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Dentsply Sirona Switzerland
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Privacy Policy

Avis de confidentialité mondial de Dentsply Sirona

Dernière mise à jour : 3 octobre 2024

Cet avis de confidentialité ("avis") décrit comment Dentsply Sirona Inc. , ses affiliés mondiaux, ses marques et ses filiales (collectivement, "Dentsply Sirona", "nous", "notre" ou "nos") recueillent, utilisent, divulguent et traitent les informations personnelles décrites dans cet avis, ainsi que les droits et les choix des individus concernant ces informations personnelles à l'échelle mondiale.  


1.   Champ d'application

Sauf indication contraire ci-dessous, le présent avis s'applique aux informations personnelles que Dentsply Sirona recueille et traite dans le cadre de votre utilisation de notre site web, www.dentsplysirona.com, où cet avis est affiché, et d'autres sites web qui peuvent afficher ou inclure un lien vers cet avis ("Site" ou "Sites"), d'autres services en ligne et hors ligne, et d'autres produits ou services que nous mettons à votre disposition, (collectivement, les "Services").

Votre utilisation de nos services et tout litige concernant la protection de la vie privée sont soumis au présent avis et à nos conditions d'utilisation, disponibles à l'adresse www.dentsplysirona.com/terms-of-use.  Sauf disposition contraire de la législation applicable, votre décision de poursuivre signifie votre consentement implicite au traitement de vos informations conformément au présent avis.  Pour plus d'informations sur vos choix en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter la section 7, Vos choix en matière de protection de la vie privée.

Pas de champ d'application. Le présent avis ne s'applique pas aux informations personnelles que nous collectons et traitons concernant les employés de Dentsply Sirona.  Pour plus d'informations, y compris une copie de l'avis de confidentialité de votre employé, contactez votre représentant local des ressources humaines.

Avis supplémentaires. Dans certains cas, des avis de confidentialité supplémentaires ou distincts peuvent être fournis pour certains services, programmes ou événements que nous proposons.  Dans ce cas, l'avis ou les avis fournis doivent être interprétés comme un complément aux informations contenues dans le présent avis.

Dans la mesure où des informations supplémentaires spécifiques à une région sont nécessaires, vous trouverez ces informations séparément dans le présent avis, comme suit :

Pour les personnes résidant dans l'EMEA, y compris l'EEE, le Royaume-Uni et la Suisse : Voir la section 15, Informations supplémentaires sur la protection de la vie privée - EMEA.

Pour les personnes résidant en Amérique latine : Voir la section 16, Informations supplémentaires sur la protection de la vie privée - Amérique latine.

Pour les personnes résidant aux États-Unis, y compris en Californie et dans l'État de Washington : Voir la section 17, Informations supplémentaires sur la protection de la vie privée - États-Unis (y compris la Californie).

Pour les résidents de l'État de Washington, consultez également notre politique de confidentialité des données de santé des consommateurs pour prendre connaissance de nos pratiques en matière de confidentialité des données de santé.

Pour les personnes résidant au Canada : Voir la section 18, Informations supplémentaires sur la protection de la vie privée - Canada.

Pour les habitants de la région Asie-Pacifique : Voir la section 19, Informations supplémentaires sur la protection de la vie privée - APAC.


2.  Informations personnelles collectées

Comme décrit ci-dessous, nous collectons des informations personnelles directement auprès des personnes, auprès de tiers et automatiquement par le biais de votre utilisation de nos services.

  • Informations personnelles collectées directement auprès de vous Les informations personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous dépendent de la manière dont vous utilisez nos services ou dont vous interagissez ou vous engagez avec nous :
  • Informations de contact.  Lorsque vous nous contactez, notamment par courrier électronique, téléphone ou formulaire web, nous recueillons certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre adresse postale, le nom de votre cabinet, ainsi que toute autre information personnelle que vous nous communiquez.
  • Réponses aux enquêtes.  Lorsque vous répondez à nos enquêtes, nous pouvons recueillir vos réponses, y compris des informations démographiques, vos préférences et votre opinion sur nos services. La participation à nos enquêtes est volontaire.
  • Informations sur la santé.  Nous pouvons recueillir des informations relatives à votre santé, telles que votre ou vos conditions physiques, qui peuvent nous être fournies par vous ou vos prestataires de soins de santé afin de nous permettre de fabriquer des produits ou de fournir des services à votre intention ou à celle de votre prestataire de soins de santé.  Dans la mesure où vos informations de santé sont couvertes par l'HIPAA, elles ne seront pas couvertes par le présent avis (voir section 17).
  • Informations sur les transactions.  Si vous nous achetez des services ou effectuez un paiement par l'intermédiaire des services, nous vous dirigeons généralement vers une société de traitement des paiements tierce.  Dans ce cas, les seules informations que nous traitons sont les quatre derniers chiffres de votre carte de paiement, un numéro d'identification de la transaction, le nom du titulaire de la carte, l'adresse de facturation et l'adresse électronique.  Pour certains services, nous pouvons collecter les informations de paiement directement auprès de vous.  Dans ce cas, les informations de paiement que nous recueillons comprennent le nom du titulaire de la carte, le numéro de la carte, la date d'expiration, le numéro CVV, l'adresse de facturation et l'adresse de livraison.
  • Tirages au sort, concours et promotions.  Si vous participez à nos loteries, concours ou promotions, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse électronique, vos antécédents professionnels et éducatifs, ainsi que d'autres informations relatives à l'inscription à nos loteries, concours et promotions.
  • Coordonnées et détails professionnels.  Lorsque vous travaillez avec nous dans le cadre de votre activité professionnelle (notamment en tant que Key Opinion Leader ou consultant), nous pouvons recueillir vos coordonnées, vos informations de paiement, votre parcours scolaire et professionnel, vos certifications, vos qualifications, votre expérience professionnelle, le nom de vos références, des photographies, des enregistrements vocaux ou vidéo, des interactions professionnelles, des réseaux, des adhésions, des engagements, des classements d'influence et des statuts, ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
  • Recrutement.  Si vous postulez à un emploi chez nous, nous pouvons recueillir des informations relatives à votre candidature, telles que votre nom, vos coordonnées, votre emploi actuel, les informations contenues dans votre CV, votre lieu de résidence, votre domaine d'expertise, le(s) type(s) de postes qui vous intéresse(nt), les informations contenues dans vos comptes de médias sociaux ou vos sites web ou comptes personnels (c'est-à-dire LinkedIn ou Twitter), et toute autre information que vous pourriez souhaiter nous fournir dans le cadre de votre candidature (LinkedIn ou Twitter), et toute autre information que vous souhaiteriez nous fournir dans le cadre de votre candidature, y compris, mais sans s'y limiter, les informations personnelles sensibles que vous pourriez volontairement divulguer, telles que votre statut de handicapé, votre origine ethnique, vos croyances religieuses, votre statut d'immigré, votre orientation sexuelle ou toute autre information de nature sensible.  Les informations personnelles concernant les condamnations pénales ou les informations médicales ne seront collectées ou traitées que si la loi applicable le permet.
  • Communications et interactions.  Lorsque vous nous envoyez un courriel, nous appelez ou communiquez avec nous d'une autre manière, nous recueillons et conservons vos coordonnées, l'historique de nos interactions avec vous et des informations sur votre utilisation de nos services. Nous conservons également des enregistrements des communications et des informations que vous pouvez publier sur nos canaux de médias sociaux, ainsi que des informations que vous nous fournissez dans le cadre d'une demande d'assistance à la clientèle.
  • Événements.  Si vous vous inscrivez ou assistez à un événement que nous organisons ou parrainons, nous pouvons recueillir des informations personnelles liées à votre inscription et à votre participation à cet événement.  Selon le type d'événement, les informations personnelles peuvent inclure les détails du voyage, les certifications, les restrictions alimentaires, les détails de l'historique de la formation et de l'éducation professionnelle.
  • Informations relatives au compte et à l'inscription.  Si vous créez un compte chez nous, nous pouvons recueillir vos coordonnées, votre fonction, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous pouvons également collecter les informations que vous mettez à disposition dans votre profil, telles que les entreprises affiliées, les photographies et les commentaires, ainsi que d'autres informations que vous soumettez par l'intermédiaire de votre compte.
  • Préférences.  Nous pouvons également recueillir des informations sur vos préférences, telles que vos préférences en matière de communication, vos préférences liées à l'utilisation de nos services, vos préférences en matière de comportement d'achat, un enregistrement de vos achats chez nous, des données démographiques et toute autre préférence que vous nous communiquez lorsque vous interagissez avec nous.

Informations personnelles collectées auprès de tiers.  Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant auprès de sources tierces, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing/promotionnels communs, des plateformes de médias sociaux ou d'autres tiers, comme suit :

  • Informations sur les prospects et les clients potentiels. Nous pouvons recevoir des informations sur des prospects, telles que des noms, des adresses électroniques et des informations de contact de la part de tiers concernant des personnes susceptibles d'être intéressées par un engagement avec nous.
  • Informations sur les médias sociaux. Si vous publiez des informations à notre sujet ou si vous vous engagez avec nous sur des plateformes tierces, par exemple par le biais de votre compte de médias sociaux, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant à partir de cette plateforme ou de ce compte tiers (par exemple, votre nom d'utilisateur et/ou votre pseudonyme dans les médias sociaux). Ces plateformes et services tiers contrôlent les informations qu'ils collectent et partagent à votre sujet.  Pour savoir comment ils peuvent utiliser et divulguer vos informations, y compris celles que vous rendez publiques, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
  • Références et évaluations.  Au cours du processus de recrutement, nous pouvons recueillir des informations sur vous auprès de vos références, des agences de recrutement et des centres d'évaluation avec lesquels nous travaillons à des fins de recrutement.  Nous pouvons également recueillir des informations personnelles vous concernant auprès de sources tierces qui nous aident à effectuer nos vérifications préalables à l'embauche.  Dans ce cas, vous serez informé à l'avance des aspects de vos informations personnelles qui seront vérifiés, y compris une explication de la manière dont le contrôle préalable à l'embauche sera effectué, et les informations concernant les condamnations pénales ou les informations médicales (si elles sont collectées) ne seront collectées qu'auprès de sources officielles autorisées et conformément à la législation en vigueur. 

Informations personnelles collectées automatiquement.  Nous et nos prestataires de services collectons et obtenons automatiquement des informations personnelles liées à votre utilisation de nos services et à vos interactions avec nous. Ces informations peuvent inclure

  • Informations relatives à l'appareil et à la navigation.  Nous utilisons des cookies, des fichiers journaux, des balises pixel et d'autres technologies de suivi pour collecter automatiquement des informations lorsque les utilisateurs accèdent à nos services ou les utilisent.  Nous pouvons collecter l'adresse IP de l'appareil, des informations générales de localisation, le nom de domaine, les pages consultées, la date et l'heure, le type de navigateur, le type d'appareil, l'identifiant de l'appareil, le fournisseur d'accès à Internet, les URL de référence et de sortie, le système d'exploitation, la langue, les données de parcours et d'autres informations similaires sur l'appareil et l'utilisation.  Pour plus d'informations, veuillez consulter la section 6 Cookies et suivi.
  • Activités et utilisation.  Nous recueillons également des informations sur les activités liées à votre utilisation des services, telles que des informations sur les liens cliqués, les recherches, les fonctions utilisées, les éléments consultés et le temps passé dans les services.
  • Informations de localisation.  Nous pouvons collecter ou obtenir des informations générales de localisation vous concernant, par exemple par le biais de votre adresse IP.  Avec votre autorisation, nous pouvons également collecter des informations de géolocalisation à partir de votre appareil lorsque vous accédez à certains services.  Vous pouvez désactiver le partage des informations de localisation dans les paramètres de votre appareil. 

3. Finalités de la collecte et du traitement 

En règle générale, nous collectons, utilisons et traitons les informations personnelles que nous recueillons aux fins suivantes :

  • Services et assistance.  Pour fournir et exploiter nos services, communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos services, répondre à vos demandes, recueillir vos commentaires, répondre à vos demandes, communiquer avec vous, gérer nos opérations quotidiennes et à des fins d'assistance similaires.
  • Gestion des relations.  Pour gérer notre relation commerciale avec vous, par exemple pour traiter vos transactions, gérer et maintenir votre compte chez nous, répondre à vos questions et commentaires, créer un compte dans le cadre du programme de fidélisation de Dentsply Sirona, désigner un responsable commercial territorial ou équivalent pour être votre gestionnaire de compte attitré, et à d'autres fins similaires.
  • Finalités du recrutement.  Pour évaluer votre intérêt pour un emploi et vous contacter au sujet d'un éventuel emploi chez nous, pour traiter votre candidature, évaluer votre capacité à répondre aux spécifications du poste, vérifier vos références et vos qualifications professionnelles, suivre les statistiques de recrutement, améliorer notre processus de candidature, assurer la sécurité de nos locaux, de nos actifs, de nos informations, de nos employés et autres membres du personnel, et pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires telles que les exigences en matière de santé et de sécurité, les exigences gouvernementales en matière de rapports, la surveillance de l'égalité des chances, et pour assurer le respect de notre code d'éthique et de conduite des affaires.
  • Analyse et amélioration.  Pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos services, produits et offres et les utilisent, et à d'autres fins de recherche et d'analyse, telles que l'évaluation et l'amélioration de nos services et de nos opérations commerciales, le développement de services, de fonctionnalités et de nouveaux produits et offres, ainsi qu'à des fins de contrôle de la qualité interne et de formation.
  • Adaptation et personnalisation.  Pour adapter le contenu que nous pouvons vous envoyer, y compris pour vous offrir une aide et des instructions personnalisées, et pour personnaliser votre expérience.
  • Les loteries, concours et promotions.  Pour gérer les programmes promotionnels que nous proposons.
  • Marketing, publicité et relations publiques.  À des fins de marketing, de publicité et de relations publiques.  Par exemple, pour vous envoyer des informations sur nos services et les produits et services de nos affiliés, tels que des bulletins d'information et d'autres contenus marketing, ainsi que toute autre information que vous avez choisi de recevoir, et pour vous fournir des informations ou des échantillons de notre gamme de produits à des fins de marketing.  Nous pouvons également utiliser certaines informations personnelles que nous collectons pour gérer et améliorer nos campagnes publicitaires (à la fois en ligne et hors ligne) afin de mieux cibler les individus avec un contenu pertinent basé sur vos intérêts et votre région géographique.
  • Planification et gestion d'événements.  Pour la planification et la gestion d'événements, y compris l'inscription, la participation, la mise en relation avec d'autres participants à des événements, la fourniture d'opportunités de formation pertinentes, l'assistance aux exigences de certification en cours et la prise de contact avec vous au sujet d'événements et de services pertinents.
  • Recherche, enquêtes et développement de produits.  Pour administrer des enquêtes, par exemple à des fins d'étude de marché, de satisfaction de la clientèle ou d'amélioration de nos services, pour réaliser des statistiques et des analyses de données, et à d'autres fins similaires.
  • Engagement des leaders d'opinion et autres consultants.  Si vous vous engagez avec nous en tant que consultant ou Key Opinion Leader (KOL), nous traiterons vos informations personnelles pour gérer notre relation professionnelle avec vous ; pour aider à promouvoir et influencer l'adoption de nos services ; pour vous tenir au courant des informations pertinentes liées à votre domaine d'expertise ; pour suivre le niveau d'interaction de la société avec nos KOL et pour construire et maintenir une communauté de KOL ; pour envoyer des bulletins d'information ; pour prendre des décisions éclairées et objectives lors de l'identification des KOL à engager dans le cadre d'une collaboration de recherche, d'essais cliniques, de programmes de soutien aux patients, de participation à des conseils consultatifs ou de services de conseil ; et pour aider à évaluer la juste valeur marchande lorsque nous nous engageons avec d'autres KOL.
  • Sécurité et protection des droits.  Pour protéger nos services et nos opérations commerciales ; pour prévenir et détecter les fraudes, les activités et les accès non autorisés, ainsi que d'autres abus, lorsque nous le jugeons nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité ou les droits légaux de toute personne ou de tout tiers, des violations de nos conditions d'utilisation, de notre code d'éthique et de conduite des affaires, d'autres politiques applicables ou d'autres accords que nous avons conclus avec vous ou du présent avis, pour défendre nos droits, y compris par le biais de procédures judiciaires ou d'autres procédures de résolution des litiges.
  • Procédures judiciaires et obligations de conformité.  Pour respecter la loi et nos obligations légales, par exemple en ce qui concerne les fonctions internes telles que la comptabilité, l'audit, la conformité et la tenue de registres, ainsi qu'à des fins externes, telles que pour répondre à des procédures judiciaires, à des citations à comparaître et à des procédures juridiques connexes, à des ordonnances judiciaires, à des exigences de divulgation en matière de sécurité nationale ou d'application de la loi, et à d'autres demandes légales émanant de régulateurs et d'autorités chargées de l'application de la loi.
  • Soutien opérationnel et commercial général.  Examiner et mettre en œuvre des fusions, des acquisitions, des réorganisations, des faillites et d'autres transactions telles que des financements, et liées à l'administration de nos activités générales, à la comptabilité, à l'audit, à la conformité, à la tenue de registres et aux fonctions juridiques.。

4.  Divulgation d'informations personnelles  

En règle générale, nous divulguons les informations personnelles que nous recueillons pour fournir nos services, répondre à vos transactions ou à vos demandes et y donner suite, selon vos instructions ou votre consentement, et comme suit :

  • Sociétés affiliées, filiales, succursales ou bureaux associés au niveau mondial.  Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons à nos sociétés affiliées, filiales, succursales ou bureaux associés dans le monde entier, qui utiliseront et divulgueront ces informations personnelles conformément aux principes du présent avis.  Une liste des sociétés de Dentsply Sirona et de leurs implantations est disponible ici.
  • Fournisseurs, prestataires de services et conseillers.  Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons à nos prestataires de services, conseillers juridiques et autres personnes qui exercent des fonctions en notre nom ou nous fournissent des services.  Les catégories de ces fournisseurs de services comprennent, par exemple, les fournisseurs de services qui hébergent ou exploitent notre site, les processeurs de paiement, les fournisseurs d'analyses, les fournisseurs de services de technologie de l'information, les fournisseurs de services à la clientèle, les fournisseurs qui nous aident à organiser des promotions spéciales et des programmes de points de fidélité, les consultants, les auditeurs et les conseillers juridiques.  Ces sociétés et personnes ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des contrats que nous avons conclus avec elles.
  • Distributeurs ou revendeurs.  Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons pour faciliter une transaction d'achat avec l'un de nos distributeurs ou revendeurs.
  • Plateformes, fournisseurs et réseaux de publicité et d'analyse.  Nous pouvons divulguer ou mettre à disposition des informations personnelles aux fournisseurs de plateformes et aux vendeurs que nous utilisons pour fournir ou mettre à disposition certaines fonctions ou parties des services, ou si cela est nécessaire pour répondre à vos demandes.  Nous pouvons également mettre certaines informations (telles que les informations de navigation) à la disposition de plateformes publicitaires, de fournisseurs et de réseaux dans le cadre de nos activités de marketing, de publicité et de gestion de campagnes.
  • Opérations générales.  Si nous sommes ou pouvons être fusionnés avec une autre société, ou si l'un de nos actifs est ou peut être transféré à une autre société, nous pouvons transférer les informations que nous avons collectées à votre sujet à l'autre société.  Nous pouvons également partager certaines informations personnelles, si nécessaire, avant la réalisation d'une telle transaction, avec des auditeurs et d'autres conseillers, y compris des avocats et des consultants, dans le cadre d'une diligence raisonnable ou si nécessaire pour planifier une transaction.
  • D'autres personnes dans la mesure où la loi applicable le permet ou l'exige.  Nous pouvons divulguer des informations personnelles à d'autres parties dans la mesure où la loi applicable le permet ou l'exige.  Il peut s'agir d'organismes de réglementation, d'entités gouvernementales et de services chargés de l'application de la loi.  Il peut également s'agir de certaines divulgations que nous sommes tenus de faire, par exemple dans le cadre d'un rapport de transparence.
  • Sécurité et protection des droits.  Nous pouvons divulguer vos informations personnelles lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, des violations de nos conditions d'utilisation, de notre code d'éthique et de conduite des affaires, d'autres politiques applicables ou du présent avis, ou comme preuve dans le cadre d'un litige dans lequel nous sommes impliqués.
  • Avec le consentement de l'intéressé.  Nous pouvons divulguer des informations personnelles d'une manière qui n'est pas décrite ci-dessus.  Dans ce cas, nous vous en informerons et, si nécessaire, nous obtiendrons votre consentement.

5.  Informations agrégées et anonymisées

Nous pouvons utiliser et divulguer des données agrégées et d'autres données non identifiables relatives à nos activités et aux services à des fins de contrôle de la qualité, d'analyse, de recherche, de développement et autres.  Lorsque nous utilisons, divulguons ou traitons d'une autre manière des données anonymisées (données qui ne sont plus raisonnablement liées ou rattachables à une personne physique identifiée ou identifiable, à un ménage ou à un appareil personnel ou domestique), nous conserverons et utiliserons les informations sous une forme anonymisée et ne tenterons pas de réidentifier les informations, sauf pour déterminer si nos processus d’anonymisation sont raisonnables et adéquats conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.


6. Cookies et traçage

Nous et nos fournisseurs utilisons des cookies, des balises pixel et d'autres technologies de suivi similaires pour collecter automatiquement des informations sur l'activité de navigation, le type d'appareil et d'autres informations similaires sur notre site et nos services.  Ces informations, qui peuvent être considérées comme des informations personnelles dans certaines juridictions, sont utilisées, par exemple, pour analyser et comprendre comment vous accédez à notre site et à nos services, comment vous les utilisez et comment vous interagissez avec eux ; pour identifier et résoudre les bogues et les erreurs dans notre site et nos services ; pour évaluer, sécuriser, protéger, optimiser et améliorer les performances de notre site et de nos services ; pour personnaliser le contenu de notre site ; et à des fins de marketing, de publicité, de mesure et d'analyse.  Nous pouvons également dépersonnaliser et/ou agréger ces informations pour analyser les tendances, administrer notre site et nos services, et recueillir des informations démographiques générales à des fins d'agrégation, ainsi qu'à toute autre fin légale.

Les cookies.  Les cookies sont des identifiants alphanumériques utilisés à des fins de suivi.  Certains cookies nous permettent de faciliter votre navigation sur notre site et nos services, tandis que d'autres sont utilisés pour accélérer le processus de connexion, pour renforcer la sécurité et les performances du site et des services, ou pour nous permettre de suivre l'activité et les données d'utilisation au sein de notre site et de nos services et entre eux.

Balises pixel et technologies similaires. Les balises pixel (parfois appelées web beacons ou clear GIFs) sont de minuscules graphiques dotés d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies.  Nous pouvons utiliser ces technologies de suivi pour comprendre les activités des utilisateurs, pour aider à gérer le contenu et compiler des statistiques d'utilisation, et dans les courriels pour nous faire savoir quand ils ont été ouverts ou transférés afin que nous puissions suivre les taux de réponse et évaluer l'efficacité de nos communications.

Objets de stockage local.  Le stockage local est un mécanisme de stockage web qui nous permet de stocker des données sur un navigateur qui persistent même après la fermeture de la fenêtre du navigateur.  Le stockage local peut être utilisé par nos serveurs web pour mettre en cache certaines informations afin de permettre un chargement plus rapide des pages et du contenu lorsque vous revenez sur nos sites.  Vous pouvez effacer les données stockées dans la mémoire locale par l'intermédiaire de votre navigateur.  Veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.

Analyse.  Nous utilisons des outils d'analyse, tels qu'Adobe Analytics et Google Analytics, pour évaluer l'utilisation et le trafic sur notre site et nos services.  Ces fournisseurs d'outils d'analyse utilisent des cookies, des pixels et d'autres technologies de suivi pour collecter des données d'utilisation afin de nous fournir des rapports et des mesures qui nous aident à analyser, à améliorer et à accroître les performances et l'expérience des utilisateurs.  Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations, consultez le site www.google.com/policies/privacy/partners/ ("Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d'applications qui utilisent nos services").  Vous pouvez également télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics afin d'empêcher l'utilisation de vos informations par Google Analytics à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d'informations sur Adobe Analytics, voir https://www.adobe.com/privacy/experience-cloud.html#_blank.  Pour plus d'informations sur la manière de se désinscrire, voir https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html#customeruse.

Réseaux publicitaires Nous travaillons avec des réseaux publicitaires, des partenaires de distribution, des réseaux publicitaires mobiles, des services d'analyse et de mesure, et d'autres ("réseaux publicitaires") pour personnaliser le contenu, ainsi que pour gérer notre publicité sur des sites Web, des applications mobiles et des services en ligne tiers.  Nous pouvons partager certaines informations avec les réseaux publicitaires, et nous pouvons chacun utiliser des cookies, des balises pixels et d'autres outils pour collecter des informations d'utilisation et de navigation au sein de nos Services, ainsi que sur des sites web, des apps et des services tiers.  Ces informations peuvent inclure l'adresse IP, les informations de localisation, les cookies et les identifiants publicitaires, et d'autres identifiants, ainsi que les informations de navigation.

Suivi inter-appareils.  Nous et les réseaux publicitaires avec lesquels nous travaillons pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet sur notre site et nos services, ainsi que sur d'autres sites web et services de tiers, pour nous aider et aider ces tiers à identifier d'autres appareils que vous utilisez (par exemple, un téléphone mobile, une tablette, un autre ordinateur, etc.

Listes personnalisées et appariement.  Nous pouvons partager ou mettre à disposition certaines informations de nos listes de clients (telles que votre nom, votre adresse électronique et d'autres informations de contact) avec des tiers afin de mieux cibler les publicités et le contenu qui vous sont destinés sur les sites, plateformes et services de tiers et, dans certains cas, ces tiers peuvent nous aider à enrichir nos listes de clients avec des informations démographiques ou autres supplémentaires, afin que nous puissions mieux cibler nos campagnes publicitaires et marketing.

Ne pas suivre.  Actuellement, notre site répond aux signaux de contrôle global de la confidentialité (GPC), ce qui signifie que si nous détectons que votre navigateur communique un signal GPC, nous le traiterons comme une demande d'exclusion de ce navigateur et de cet appareil des ventes et du partage (par le biais de cookies et d'outils de suivi) sur notre site. Notez que si vous revenez sur notre site à partir d'un autre appareil ou si vous utilisez un autre navigateur sur le même appareil, vous devrez également désactiver (ou paramétrer GPC) ce navigateur et cet appareil.  Des informations supplémentaires sur les GPC sont disponibles à l'adresse suivante : https://globalprivacycontrol.org/.  Des informations supplémentaires sur les cookies pour les utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni sont disponibles dans la section 15 ci-dessous


7.  Vos choix en matière de protection de la vie privée  

Vous disposez de certains choix concernant le traitement de vos informations personnelles et nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de gérer vos préférences et vos choix en matière de protection de la vie privée, comme décrit ci-dessous :

Communications marketing. Nous pouvons vous envoyer périodiquement des courriels promotionnels ou d'autres communications similaires.  Vous pouvez modifier vos préférences ou vous désabonner en suivant les instructions qui vous sont fournies dans la communication.

Paramètres des cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque certains cookies ou qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est installé ; vous pouvez également supprimer des cookies.  La partie "Aide" de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre appareil d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment supprimer des cookies.  Les visiteurs de notre site qui désactivent les cookies pourront naviguer sur le site, mais certaines fonctions risquent de ne pas fonctionner.  Si vous visitez notre site à partir d'un autre appareil ou d'un autre navigateur sur le même appareil, vous devrez appliquer vos paramètres de cookies à ce navigateur et/ou à cet appareil.  Vous pouvez également revoir ou modifier vos préférences pour de nombreux cookies sur notre site, autres que ceux qui sont nécessaires, en ajustant vos paramètres de cookies par le biais de notre lien "Paramètres de cookies" situé dans le pied de page.

Programmes de choix des publicités de l'industrie.  Vous pouvez contrôler la manière dont les réseaux publicitaires participants utilisent les informations qu'ils recueillent sur vos visites sur notre site et nos services, ainsi que sur ceux de tiers.  Vous pouvez obtenir plus d'informations et refuser de recevoir des publicités ciblées de la part des réseaux publicitaires participants à l'adresse aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance). Si vous êtes en Europe, ces informations sont disponibles à l'adresse www.youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance).


8. Rétention

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, tenir des registres commerciaux appropriés et faire respecter nos accords. 


9. Informations pour les enfants

L'utilisation de nos sites n'est pas destinée aux enfants. Si nous découvrons qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos systèmes.  Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons recueilli les informations de votre enfant en violation de la loi applicable, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section 14, Nous contacter.


10. Transferts internationaux de données à caractère personnel

Dentsply Sirona a son siège aux États-Unis et possède des activités, des entités et des prestataires de services aux États-Unis et dans le monde entier.  Ainsi, lorsque vous interagissez avec nous, vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées aux États-Unis et dans d'autres juridictions où nous, nos affiliés et nos fournisseurs de services exercent leurs activités.  Certaines de ces juridictions peuvent ne pas offrir des niveaux de protection des données équivalents à ceux de votre juridiction d'origine.  Les lois applicables dans ces juridictions peuvent permettre aux gouvernements étrangers, aux tribunaux, aux organismes d'application de la loi ou de réglementation d'accéder aux informations dans ces juridictions, quelles que soient les mesures de protection que nous avons mises en place pour protéger ces informations.  Dans ces circonstances, nous veillerons, comme l'exige la loi applicable, à ce que vos droits à la vie privée soient protégés de manière adéquate par des moyens organisationnels, techniques, contractuels et/ou d'autres moyens légaux.  Les transferts intra-entreprise de Dentsply Sirona sont couverts par un accord de transfert de données intra-groupe conclu entre les entités de Dentsply Sirona afin de faciliter un transfert légal et sécurisé entre le groupe.  Si votre consentement est légalement requis, nous l'obtenons soit par votre acceptation du présent avis, soit par un avis et un consentement spécifiques à un programme ou à un produit. 


11. Sécurité

Nous avons mis en place des garanties destinées à protéger les informations personnelles que nous recueillons contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.  Nous veillons également à ce que les tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles s'engagent contractuellement à respecter la législation applicable en matière de protection de la vie privée et les politiques de sécurité adéquates.  Veuillez noter qu'en dépit de nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir la sécurité.


12. Liens avec des tiers

Notre site et nos services peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers.  L'accès à ces sites web et leur utilisation ne sont pas régis par le présent avis, mais par les avis de confidentialité de ces sites web tiers.  Nous ne sommes pas responsables des pratiques d'information de ces sites tiers.


13. Modifications du présent avis de confidentialité

Nous pouvons apporter des modifications à cet avis de temps à autre, veuillez donc vous y reporter régulièrement.  Nous publierons les mises à jour de l'avis sur le site.  Si nous apportons des modifications importantes au présent avis, nous nous efforcerons de vous en avertir à l'avance, par exemple en vous envoyant un courrier électronique ou en publiant un avis bien visible sur notre site. 


14. Nous contacter

Dentsply Sirona accueille volontiers vos questions et commentaires sur votre vie privée ou sur la présente notice.  Veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse privacy@dentsplysirona.com

Nous avons également désigné un délégué à la protection des données, dont les coordonnées sont les suivantes :

Jennifer Lattimore
Dentsply Sirona, Inc.
13320-B Ballantyne Corporate Pl
Charlotte, NC 28277
privacy@dentsplysirona.com


15. Informations complémentaires sur la protection de la vie privée - EMEA (y compris l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU) et la Suisse).

La présente section fournit des informations supplémentaires concernant notre traitement des informations personnelles conformément au droit applicable dans l'EEE (y compris le règlement général sur la protection des données de l'UE, le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni et la loi fédérale suisse sur la protection des données et ses ordonnances (collectivement désignés dans le présent document par le "GDPR")) ainsi qu'au Moyen-Orient et en Afrique. 

Responsable du traitement. Le premier responsable du traitement de vos informations personnelles sera l'entreprise de Dentsply Sirona avec laquelle vous avez interagi, y compris lorsque vous avez conclu un contrat avec nous, auquel cas l'entité juridique sera identifiée dans le contrat.  Une liste des entreprises de Dentsply Sirona et de leur localisation est disponible ici.  

Base juridique de la collecte des informations personnelles. Nous collectons et traitons les informations personnelles en nous appuyant sur l'une des bases juridiques suivantes :

  • Pour exécuter un contrat avec vous ou prendre des mesures précontractuelles à votre demande.  Cela inclut l'exécution d'un accord avec vous, tel que les conditions d'utilisation de notre site ou les conditions applicables aux services que vous utilisez.
  • Pour se conformer à une obligation légale locale à laquelle Dentsply Sirona est soumise.  Cela inclut le traitement d'informations personnelles pour se conformer à nos obligations légales, telles que la conservation d'enregistrements de transactions.
  • Intérêts légitimes.  Nous pouvons traiter des informations personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers, lorsque vos droits, libertés et intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts.  Nos intérêts légitimes comprennent l'amélioration et la personnalisation des services, la commercialisation de fonctions ou de produits susceptibles de vous intéresser, et la promotion de la sûreté et de la sécurité.
  • Avec votre consentement explicite.  Nous pouvons traiter des informations personnelles vous concernant sur la base de votre consentement, par exemple (lorsque la loi l'exige) pour vous envoyer des communications marketing, des enquêtes, des nouvelles et des mises à jour.  Lorsque le traitement de vos informations personnelles repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse privacy@dentsplysirona.com.

Finalités et bases juridiques du traitement.  Nous utilisons les informations personnelles aux fins énoncées ci-dessous et pour les bases juridiques décrites ci-après :

Finalité du traitement

Pour fournir et exploiter nos services, communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos services, répondre à vos demandes, recueillir vos commentaires, répondre à vos demandes, communiquer avec vous, gérer nos opérations quotidiennes et à des fins d'assistance similaires.

 

Catégorie d'informations personnelles traitées 

Informations de contact ; informations et coordonnées professionnelles ; communications ; informations sur la santé* ; informations sur le compte et l'enregistrement ; et informations sur les transactions.

 

Bases juridiques du traitement

L'exécution de notre contrat avec vous, lorsque cela est nécessaire pour respecter les termes de notre contrat ou accord, ou pour prendre des mesures conduisant à un tel contrat.

Finalité du traitement

Pour gérer notre relation commerciale avec vous, par exemple pour traiter vos transactions, gérer et maintenir votre compte chez nous, répondre à vos questions et commentaires, créer un compte dans le cadre du programme de fidélisation de Dentsply Sirona, désigner un responsable commercial territorial ou équivalent pour être votre gestionnaire de compte attitré, et à d'autres fins similaires.

 

Catégorie d'informations personnelles traitées 

Informations de contact ; informations et coordonnées professionnelles ; communications ; informations sur la santé* ; informations sur le compte et l'enregistrement ; et informations sur les transactions.

 

Bases juridiques du traitement

l'exécution de notre contrat avec vous, lorsque cela est nécessaire pour respecter les termes de notre contrat ou accord, ou pour prendre des mesures conduisant à un tel contrat.

Nous avons un intérêt légitime à organiser nos activités de manière efficac

Finalité du traitement

Pour évaluer votre intérêt pour un emploi et vous contacter au sujet d'un éventuel emploi chez nous, pour traiter votre candidature, évaluer votre capacité à répondre aux spécifications du poste, vérifier vos références et vos qualifications professionnelles, suivre les statistiques de recrutement, améliorer notre processus de candidature, assurer la sécurité de nos locaux, de nos actifs, de nos informations, de nos employés et autres membres du personnel, et pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires telles que les exigences en matière de santé et de sécurité, les exigences gouvernementales en matière de rapports, la surveillance de l'égalité des chances, et pour assurer le respect de notre code d'éthique et de conduite des affaires.

 

Catégorie d'informations personnelles traitées 

Informations de contact ; informations et coordonnées professionnelles ; références et évaluations. 

 

Bases juridiques du traitement

L'exécution de notre contrat avec vous, lorsque cela est nécessaire pour respecter les termes de notre contrat ou accord, ou pour prendre des mesures conduisant à un tel contrat. 

Certaines des informations personnelles que nous collectons ou traitons sont soumises à une obligation légale de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse.

D'autres informations personnelles peuvent être collectées sur la base de votre consentement, auquel cas vous serez informé avant que les informations ne soient collectées ou traitées.

Dans tous les autres cas, nous avons un intérêt légitime à veiller à ce que notre processus de recrutement réponde efficacement aux besoins de notre entreprise et aux attentes raisonnables des personnes qui cherchent un emploi chez nous.

Finalité du traitement

Pour gérer les programmes promotionnels que nous proposons.

 

Catégorie d'informations personnelles traitées 

Informations de contact ; informations de contact professionnel et détails ; et historique de la profession et de l'éducation et réalisations. 

 

Bases juridiques du traitement

l'exécution de notre contrat avec vous, lorsque cela est nécessaire pour respecter les termes de notre contrat ou accord, ou pour prendre des mesures conduisant à un tel contrat.

Finalité du traitement

Pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos services, produits et offres et les utilisent, et à d'autres fins de recherche et d'analyse, telles que l'évaluation et l'amélioration de nos services et de nos opérations commerciales, le développement de services, de fonctionnalités et de nouveaux produits et offres, ainsi qu'à des fins de contrôle interne de la qualité et de formation.

 

Catégorie d'informations personnelles traitées 

Préférences ; informations relatives à l'appareil et à la navigation ; activités et informations relatives à l'utilisation ; et réponses à l'enquête.

 

Bases juridiques du traitement

Nous avons un intérêt légitime à améliorer nos produits et services afin d'élargir notre portée et notre clientèle.

Finalité du traitement

Pour adapter le contenu que nous pouvons vous envoyer, y compris pour vous offrir une aide et des instructions personnalisées, et pour personnaliser votre expérience d'une autre manière.

 

Catégorie d'informations personnelles traitées 

Informations de contact ; informations et coordonnées professionnelles ; communications ; informations sur la santé* ; informations sur le compte et l'enregistrement ; préférences ; informations sur l'appareil et la navigation ; activités et informations sur l'utilisation ; et informations sur la localisation.

 

Bases juridiques du traitement

Le consentement, lorsque la loi l'exige (par exemple, lorsque nous obtenons le consentement par le biais de cookies et d'autres traceurs).

Dans tous les autres cas, nous avons un intérêt légitime à promouvoir nos produits et services afin d'élargir notre portée et notre clientèle.

Finalité du traitement

À des fins de marketing, de publicité et de relations publiques.  Par exemple, pour vous envoyer des informations sur nos services et les produits et services de nos affiliés, tels que des bulletins d'information et d'autres contenus marketing, ainsi que toute autre information que vous vous inscrivez pour recevoir, et pour vous fournir des informations ou des échantillons de notre gamme de produits à des fins de marketing.  Nous pouvons également utiliser certaines informations personnelles que nous collectons pour gérer et améliorer nos campagnes publicitaires (à la fois en ligne et hors ligne) afin de mieux atteindre les individus avec un contenu pertinent basé sur vos intérêts et votre région géographique.

 

Catégorie d'informations personnelles traitées 

Informations de contact ; informations et coordonnées professionnelles ; communications ; informations sur la santé ; informations sur le compte et l'enregistrement ; préférences ; informations sur l'appareil et la navigation ; activités et informations sur l'utilisation ; et informations sur la localisation.

 

Bases juridiques du traitement

Consentement, lorsque la loi l'exige (par exemple, lorsque nous obtenons le consentement par le biais de cookies et d'autres traceurs ou lorsque vous acceptez de recevoir des communications marketing de notre part).

Dans tous les autres cas, nous avons un intérêt légitime à promouvoir nos produits et services afin d'élargir notre portée et notre clientèle.

Finalité du traitement

Pour la planification et la gestion d'événements, y compris l'inscription, la participation, la mise en relation avec d'autres participants à des événements, l'offre d'opportunités de formation pertinentes, l'assistance en matière de certification continue et la prise de contact avec vous au sujet d'événements et de services pertinents.

 

Catégorie d'informations personnelles traitées 

Coordonnées ; coordonnées professionnelles ; historique de la formation et de l'enseignement professionnel ; communications ; informations relatives au compte et à l'inscription ; informations relatives au voyage ; préférences alimentaires ; et certifications.

 

Bases juridiques du traitement

L'exécution de notre contrat avec vous, lorsque cela est nécessaire pour respecter les termes de notre contrat ou accord, ou pour prendre des mesures conduisant à un tel contrat.

Dans tous les autres cas, nous avons un intérêt légitime à fournir à nos clients des occasions significatives de s'engager avec nous et d'autres acteurs de notre secteur, ainsi qu'à offrir une expérience positive de l'événement qui réponde aux attentes raisonnables de nos participants.

Finalité du traitement

Pour administrer des enquêtes, par exemple à des fins d'étude de marché, de satisfaction de la clientèle ou d'amélioration de nos services, pour réaliser des statistiques et des analyses de données, et à d'autres fins similaires.

 

Catégorie d'informations personnelles traitées 

Informations de contact ; informations et coordonnées professionnelles ; informations relatives à l'appareil et à la navigation ; informations relatives aux activités et à l'utilisation ; informations relatives à la localisation ; et préférences.

 

Bases juridiques du traitement

Nous avons un intérêt légitime à améliorer la pertinence de nos services, produits et publicités afin d'encourager les interactions avec nous et d'accroître notre clientèle et notre soutien financier.

Finalité du traitement

Pour gérer notre relation professionnelle avec vous ; pour aider à promouvoir et influencer l'adoption de nos services ; pour vous tenir au courant des informations pertinentes relatives à votre domaine d'expertise ; pour suivre le niveau d'interaction de la société avec nos leaders d'opinion et pour créer et entretenir une communauté de leaders d'opinion ; pour envoyer des bulletins d'information ; pour prendre des décisions éclairées et objectives lors de l'identification des leaders d'opinion à engager dans le cadre d'une collaboration de recherche, d'essais cliniques, de programmes de soutien aux patients, de participation à des conseils consultatifs ou de services de conseil ; et pour aider à évaluer la juste valeur marchande lorsque nous nous engageons avec d'autres leaders d'opinion.

 

Catégorie d'informations personnelles traitées 

Informations de contact ; informations et coordonnées professionnelles ; communications et interactions ; et informations sur la médiation sociale.

 

Bases juridiques du traitement

L'exécution de notre contrat avec vous, lorsque cela est nécessaire pour respecter les termes de notre contrat ou accord, ou pour prendre des mesures conduisant à un tel contrat.