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Customer Service Implants & Ortho

Neue Serviceleistungen ab dem 01.04.2021!

Abholservice für Retouren und Reklamationen!

Ab sofort führen wir die Abholung einer Retoure oder einer Reklamation direkt aus Ihrer Praxis ein. Formulare zum Thema Retouren und Reklamtionen erhalten Sie direkt auf dieser Seite.

Bitte melden Sie uns nach dem Ausfüllern der Formulare telefonisch oder per E-Mail die Abholung an.

Wir erstellen als Serviceleistung für Sie den Abholschein und die Zolldokumente. Diese bekommen Sie von uns per E-Mail zugeschickt. Wenn der UPS Fahrer die Ware abholen kommt, müssen Sie diese Papiere nur noch ausgedruckt dem Paket beilegen und Sie erhalten ein paar Tage später Ihre Gutschrift.

Für die Abholung eines defekten Produktes / Reklamation bitten wir Sie zusätzlich das Reklamationsformular vollständig auszufüllen und dem Paket beizulegen.

kostenlose Hotline-Nummer Implants

Mo. - Fr. von 08.00 - 17.00 Uhr

+41 800 845 844 +41 800 845 844

kostenlose Hotline-Nummer Ortho

Mo. - Fr. von 08.00 - 17.00 Uhr

+41 800 331 199 +41 800 331 199

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Schritt 2: PDF-Öffnen
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Schritt 3: «Senden» Funktion
Sie haben die Möglichkeit direkt nach dem Download das PDF mit Ihren Angaben zu Ergänzen und direkt über den «Senden-Button» (im PDF) das ausgefüllte Formular direkt an den Customer Service zu senden.

Hinweis:

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