image-comparison grip-lines arrow-top-right zip arrow-right video minus arrow-back text shop twitter file home quick-order arrow-left youtube search arrow-down check all filter site_references image Slice 1 zoom 🎬 icons / _ icon size / _ download-queue Created with Sketch. chevron-down arrow-right picture pdf podcast exe plus hotline close xxx-1 burger clipboard linked-in ppt Artboard 🎬 icons / _ icon size / _ download-queue_add Created with Sketch. Layer 1 Created by potrace 1.15, written by Peter Selinger 2001-2017 My Account press_releases Created with Sketch. PRESS ds-instruments ds-preventive ds-implants ds-endodontics Cart presentation Created with Sketch. DS-Preventive-Icon-Grey video Created with Sketch. other Created with Sketch. text_piece Created with Sketch. promotion Created with Sketch. Spare Parts ds-imaging-systems case_study Created with Sketch. ds-treatment-centers broschure Created with Sketch. ds-prosthetics ds-restorative video Created with Sketch. flyer Created with Sketch. whitepaper Created with Sketch. article Created with Sketch. image Created with Sketch. Service ds-cad-cam Artboard Quick Order Dentist Chair study Created with Sketch. ds-orthodontics ds-implants ds-endodontics ds-cerec digital-scan grinder ds-diagnosis END-Website-Icons-Shaping-Cleaning-Obturation step_1 analyse ds-abutment-placement more-quality initiative scan more-quality ds-polishing digital ds-irrigation ds-treatment-centers Test treatment ds-restorative ds-implant-planning realistic construct book ds-planning-impression END-Website-Icons-Shaping-Cleaning-Obturation END-Website-Icons-Shaping-Cleaning-Obturation mirror anwender ds-preventive planning-2 ds-obturation ds-cad-cam 04 ds-implant-placement ds-retention-protection ds-anesthetics restauration form ds-inlab oven CORP-icon-grey-screen-tooth-cavity-pulpa robot plan place ds-orthodontics PDF-Formular_ganzneu PDF overlay ds-bone-regeneration ds-treatment-preparation vorher_nachher ds-maging-systems wifi END-Website-Icons-Shaping-Cleaning-Obturation omnicam PDF-Formular_neu_vonGünther treatment consulting planning comparison ds-set-up ds-prosthetics support step_3 ds-tooth-preparation ds-treatments ds-scaling step_2 ds-instruments software quote-english quote-french quote-text-german Created with Sketch. upload Created with Sketch. version Created with Sketch. ds-endodontics globe
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Instrumenten Service Center

Reparatur von Hand- und Winkelstücken

  • Der schnelle Ablauf Ihr kaputtes Winkelstück, Turbine, Handstück oder Motor direkt an den Hersteller einzusenden.
  • Unsere Kooperation mit UPS bringt Ihnen wertvolle zeitliche Flexibilität.
  • Instrumenten-Reparatur mit transparenten Fixpreisen.
  • Einfach nur das Formular ausfüllen und los geht’s!

Ausgangssituation:

Ihr Instrument ist kaputt? Keine Sorge, wir kriegen das hin!

Schritt 1:

Einfach hier klicken, das Formular ausfüllen und direkt dem Link zu UPS folgen und einen Termin zur kostenfreien Abholung auswählen.

Bei einer Beauftragung bis 17 Uhr kommt UPS sogar schon am nächsten Werktag zwischen 12 und 18 Uhr.

Schritt 2:

Defektes Instrument aufbereiten und verpackt sterilisieren – das war’s.

Warten bis es klingelt und direkt in die von UPS bereitgestellte Box legen und UPS kümmert sich um den sicheren Transport zu Dentsply Sirona.

Schritt 3:

Defektes Instrument kommt bei den Profis bei Dentsply Sirona an und wird begutachtet. Was auch kaputt sein mag, sie finden und reparieren es. Nach einer gründlichen Inspektion und Aufbereitung, geht es zurück zu UPS.

Endergebnis:

Warten bis es klingelt und Sie mit Ihrem Instrument wieder loslegen können. Voll funktionsfähig und von denjenigen überarbeitet, die es am besten kennen.

Vorteile Premiumservice

  • Unsere Fixpreise bieten Ihnen volle Transparenz von Anfang an
  • Der Reparaturservice wird direkt bei Dentsply Sirona durchgeführt
  • Die Reparatur wird von erfahrenen und fachkundigen Experten durchgeführt
  • Es werden ausschließlich Original-Ersatzteile verwendet
  • Der Reparaturservice wird üblicherweise inner­halb einer Arbeitswoche nach Erhalt des Instruments abgeschlossen
  • Attraktive Angebote für Instrumente, die irreparabel sind
  • 12 Monate Garantie auf die Reparatur*
  • Die Rechnungsstellung erfolgt über den Dentsply Sirona Vertragshändler – die von Dentsply Sirona genannten Preise sind Preisempfehlungen
  • Abholung und Lieferung durch UPS ist für Sie kostenlos

*Der Garantieanspruch erfolgt wie gewohnt über das Depot

Fixpreise Instrumenten-Reparatur

  • Sie wissen direkt, was Ihre Reparatur kosten wird
  • Sie müssen nicht auf unseren Kostenvoranschlag warten
  • Unsere absoluten Profis kümmern sich um Ihr Instrument – wer kennt es besser als wir?
  • Wir nutzen ausschließlich Originale-Ersatzteile – aber das ist ja klar..

… und sollte Ihr Instrument einem wirtschaftlichen Totalschaden gleichkommen, finden wir dafür auch eine Lösung. Schauen Sie sich unser Produktportfolio der Instrumente doch direkt an.


Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus (1 pro Instrument) und fordern Sie im nächsten Schritt Ihre einfache Abholung bei UPS an:

Einsender

Zu reparierende Sirona-Instrumente

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Wir sind derzeit nicht in der Lage, diese Anfrage zu bearbeiten. Bitte versuchen Sie es später erneut.

FAQs

Ja, allerdings ist die UPS Standardbox dafür nicht passend, bitte verwenden Sie die Originalverpackung des Lasers. Bitte füllen Sie folgendes PDF Formular aus und fügen Sie es ausgedruckt Ihrer Sendung bei. Weitere Informationen erhalten Sie direkt beim ISC: 

Telefon: +49 (0)6251 16 2342

Fax: +49 (0)6251 16 104200

E-Mail: BensheimDEU-isc@dentsplysirona.com

Nein, unsere ISC-Mitarbeiter sind Profis für Dentsply Sirona Instrumente und reparieren ausschließlich diese (darunter fallen auch Sirona und Siemens Instrumente).

Selbstverständlich. Wir nehmen die Garantie unserer Instrumente sehr ernst. 

Ja das können Sie. Einfach für jedes Instrument das Formular ausfüllen und am Ende einmal den UPS Abholservice beauftragen. Dabei ist es wichtig, dass Sie angeben, wie viele Instrumente Sie einschicken möchten, dass UPS weiß, wie viele Boxen mitgebracht werden müssen (in eine Box passen bis zu vier Instrumente).

Ab Erhalt der Instrumente dauert die Reparatur üblicherweise zwei Werktage.

Die Rechnungsstellung geht weiterhin über Ihren Fachhändler, keine neuen Prozesse müssen integriert werden.

Schnellkupplungen, Scaler, Sprayvit, SiroNitTi Apex / SiroNiTi Air Plus Apex, Implant 20:1, ISO Adapter, T1 Line Prophy/ T1 Classic Prophy, T1 Line EVA 04 / T1 Classic EVA 04, T1 Line EVA 11 / T1 Classic EVA 11, T1 Line Endo L / T1 Classic Endo L

Ja, unbedingt. Um alle Beteiligten des Transports und der Reparatur keiner Gefahr auszusetzen, bitten wir Sie die Instrumente vorher aufzubereiten, zu verpacken und zu sterilisieren.

Weil Ihnen das zahlreiche Vorteile bringt - so einfach. Abgesehen davon, dass Sie direkt wissen, was Sie die Reparatur kosten wird, sparen sie eine Menge Zeit, da Sie nicht auf unseren Kostenvoranschlag warten müssen. Und am Ende ist es doch so: Je kürzer die Zeit mit einem defekten Instrument, desto länger die Zeit mit einem funktionierenden.

Unser kleiner Service beinhaltet das Überprüfen, Reinigen, Austauschen von O-Ringen. Das Instrument wird wieder zusammengebaut, aufbereitet und zu Ihnen zurückgeschickt. Dann können Sie ohne Sorge weiter damit arbeiten.