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1. Sélectionnez Se connecter/S’inscrire dans le coin supérieur droit de la page d’accueil DentsplySirona.com
2. Sélectionnez S’inscrire, puis S’enregistrer maintenant
3. Saisissez vos informations personnelles et sélectionnez Créer un compte en ligne
4. Validez votre adresse e-mail via le code de vérification qui sera envoyé à l’adresse e-mail fournie
5. Sélectionnez Je suis un tout nouveau client, puis Passer aux détails du compte
6. Saisissez les informations concernant votre cabinet, puis sélectionnez Enregistrer & Continuer
7. Sélectionnez l’adresse de facturation de votre cabinet, puis sélectionnez Utiliser l’adresse sélectionnée
8. Indiquez si vous souhaitez adhérer au programme ONE DS
Votre compte est maintenant en attente de validation. Ce processus peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables. Une fois votre compte validé, vous pourrez acheter des produits du catalogue en ligne de Dentsply Sirona
Si vous avez enregistré votre compte avec une adresse e-mail à laquelle vous ne pouvez plus accéder, vous devrez appeler le service clients au 01.30.97.65.09.
Si vous souhaitez associer un distributeur privilégié à votre compte DentsplySirona.com, suivez les instructions suivantes :
Pour sélectionner une autre carte bancaire par défaut à utiliser pour vos achats, suivez les instructions suivantes :
Si votre solde de points DS disponible couvre l’intégralité du total de votre commande au moment du paiement, un message dans la méthode de paiement apparaîtra, indiquant que vous pouvez utiliser des points pour payer votre commande.
Cliquez sur Modifier et sélectionnez Appliquer des points DS à cet achat.
Confirmez votre choix dans la fenêtre contextuelle.
Cliquez ensuite sur Enregistrer et continuer pour modifier votre mode de paiement en points DS. Vous pouvez maintenant passer votre commande d’échange.
* Veuillez noter que ceci peut ne pas être disponible dans tous les pays, et que le processus peut varier en fonction des conditions générales des programmes applicables. Voir les Conditions générales pour obtenir tous les détails
Pour effectuer un retour, suivez les instructions suivantes :
1. Téléchargez et remplissez ce formulaire de retour en indiquant l’article que vous renvoyez et la raison du retour
2. Joignez le formulaire à un e-mail en indiquant l’objet suivant : Retour (n° d’article). Envoyez l’e-mail au service associé à votre produit :
Implants : Implants-na-cs@dentsplysirona.com
Endodontie : Tulsa.orders@dentsplysirona.com
Orthodontie : Essix.Sales@dentsplysirona.com
3. Une fois que vous aurez envoyé l’e-mail, un représentant du service clients vous enverra une étiquette de retour ou, si nécessaire, vous posera des questions supplémentaires pour mener à bien votre retour
* Veuillez noter que ceci peut ne pas être disponible dans tous les pays, et que le processus peut varier en fonction des conditions générales des programmes applicables. Voir les Conditions générales pour obtenir tous les détails
Nous offrons des crédits CE pour les cours en direct, les webinaires et les cours à la demande. Après la réalisation de la formation, vous recevrez un certificat en format numérique ou papier pour les cours en présentiel.
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