Bel ons of geef hieronder uw contactgegevens op. Een vertegenwoordiger van Dentsply Sirona zal binnenkort contact met u opnemen.
Door een Dentsply Sirona-account aan te maken, krijgt u toegang tot productprijzen, kunt u gemakkelijk online winkelen, u inschrijven voor cursussen en profiteren van exclusieve voordelen, zoals het DS Points Plus-programma.
In deze handleiding wordt alles uitgelegd wat u nodig hebt om uw praktijkaccount efficiënt te beheren — van het openen van een account en het beheren van uw verzendadressen tot het regelen van de gebruikerstoegang binnen uw praktijk. Of u nu een nieuwe klant bent van Dentsply Sirona of al klant bent, met deze hulpmiddelen kunt u de gegevens van uw praktijk eenvoudig accuraat en up-to-date houden.
Door uw Dentsply Sirona-account in te stellen, krijgt u toegang tot prijzen, bestellen, opleidingen en ondersteuning. Gebruik de onderstaande veelgestelde vragen om te leren hoe u zich kunt registreren als nieuwe of bestaande klant, verificatieproblemen kunt oplossen en toegang kunt krijgen tot alle accountfuncties.
Als u nog nooit bij Dentsply Sirona hebt gekocht, volg dan deze stappen om u te registreren als een nieuwe klant:
1. Selecteer Aanmelden/Registreren in de rechterbovenhoek van de startpagina van DentsplySirona.com
2. Selecteer Registreren
3. Voer uw persoonlijke gegevens in en selecteer vervolgens Online login maken
4. Verifieer uw e-mail via de verificatiecode die naar het door u opgegeven e-mailadres is verzonden
5. Selecteer Ik ben een gloednieuwe klant en dan Verder naar Accountgegevens
6. Voer uw praktijkgegevens in en selecteer vervolgens Opslaan en Doorgaan
7. Selecteer het factuuradres van uw praktijk en selecteer Geselecteerd adres gebruiken
Uw account is nu in afwachting van validatie. Dit proces kan tot 5 werkdagen duren. Zodra uw account is gevalideerd, kunt u de online catalogus van Dentsply Sirona raadplegen.
Als u eerder bij Dentsply Sirona hebt gekocht via een verkoopvertegenwoordiger, maar geen online account hebt:
1. Selecteer Aanmelden/Registreren in de rechterbovenhoek van de startpagina van DentsplySirona.com
2. Selecteer Registreren
3. Voer uw persoonlijke gegevens in en selecteer vervolgens Online login maken
4. Verifieer uw e-mail via de verificatiecode die naar het door u opgegeven e-mailadres is verzonden
5. Selecteer Ik heb een bestaand Dentsply Sirona-accountnummer en selecteer vervolgens Doorgaan naar accountgegevens
6. Als u een bestaande klant van Dentsply Sirona bent, kunt u uw rekeningnummer vinden op een factuur van Dentsply Sirona. Voer uw accountnummer en postcode in en selecteer Zoek mijn account
Als u een fout krijgt na het invoeren van uw accountnummer, bel dan de klantenservice op +31 88 024 52 00.
7. Als het account correct is, selecteert u Geselecteerde praktijk gebruiken
9. Bestel en ontdek DentsplySirona.com - en vergeet u ook niet aan te melden voor nascholingscursussen!
Als u de beheerder bent van een Dentsply Sirona-account, kunt u uw collega's uitnodigen om lid te worden van:
Uw account moet worden gevalideerd door ons Accountonderhoudsteam. Dit proces duurt doorgaans 3-5 werkdagen. Gedurende deze tijd kunt u door de catalogus bladeren en u registreren voor cursussen, maar prijs- en bestelmogelijkheden worden pas beschikbaar na verificatie.
Uw klantnummer staat op eerdere facturen. Als u het niet kunt vinden, kunt u zich registreren als nieuwe klant en ons team zal uw account tijdens het verificatieproces koppelen aan uw praktijk.
Als u een uitnodiging ontvangt om lid te worden van een bestaand account, blijft de link 7 dagen actief. Hierna moet u een nieuwe uitnodiging aanvragen.
U moet ingelogd zijn en uw praktijk-/labgegevens hebben toegevoegd om prijzen te zien. Als u geen account heeft, klik dan hier om een account aan te maken. Als u bent ingelogd en een prijs niet beschikbaar is, moet dat product worden besteld via de klantenservice. U kunt dit doen door op de knop Bellen te klikken of door contact op te nemen met de klantenservice.
Ongeveer 3-5 werkdagen. Als uw account na 5 werkdagen nog niet is geverifieerd, bel dan de klantenservice op +31 88 024 52 00.
Neem voor ondersteuning bij het aanmaken of verifiëren van een account contact op met ons klantenservice-team.
Als u een verzendadres aan uw account wilt toevoegen of verwijderen, volg dan deze aanwijzingen:
1. Beweeg uw muis over uw naam in de rechterbovenhoek van DentsplySirona.com en selecteer Mijn account.
2. Selecteer Mijn profiel in uw accountdashboard.
3. Selecteer Praktijkbeheer in het menu aan de linkerkant en selecteer vervolgens Praktijkaccounts beheren in het vervolgkeuzemenu
4. Selecteer de knop Gegevens bekijken naast de praktijkaccount die u wilt aanpassen
5. Scrol naar beneden tot u bij de sectie Verzendlocaties bent. Selecteer het potloodpictogram om te bewerken, het X-pictogram om te verwijderen of Locatie toevoegen om de verzendadressen voor uw praktijk te beheren.
Uw DS-account kan meerdere teamleden ondersteunen. In deze sectie leert u hoe u gebruikers kunt toevoegen of verwijderen, machtigingen kunt beheren en beheerdersrollen voor uw praktijk kunt toewijzen of bijwerken.
Als u de beheerder van een account bent, kunt u verschillende gebruikers toevoegen om uw collega's of werknemers in staat te stellen online te winkelen via hetzelfde account met individuele inloggegevens. Ga naar Gebruikers toegangsbeheer en klik op "Lid uitnodigen". Voer het e-mailadres in van de persoon die u wilt uitnodigen voor uw praktijk. Ze ontvangen dan een uitnodigingsmail om lid te worden van het account. Na acceptatie wordt de standaardrol van gebruikers ingesteld op Lid. Dit kan op elk moment door een beheerder worden bijgewerkt via de pagina Gebruikerstoegangsbeheer. U kunt meerdere leden uitnodigen door elk e-mailadres te scheiden door een komma.
Volg de onderstaande aanwijzingen om de beheerder voor uw account te wijzigen:
1. Beweeg uw muis over uw naam in de rechterbovenhoek van DentsplySirona.com en selecteer Mijn account
2. Selecteer Gebruikerstoegangsbeheer onder Uw praktijken.
3. Hier kunt u gebruikers verwijderen, toevoegen of uitnodigen voor uw account. U kunt de rol van een gebruiker ook bijwerken naar een lid of beheerder door met de muis over de naam van de gebruiker te bewegen en het potloodpictogram te selecteren en vervolgens de rol bij te werken.
Nauwkeurige verzendinformatie zorgt ervoor dat uw bestellingen aankomen waar u ze nodig hebt. De onderstaande veelgestelde vragen leggen uit hoe u verzendadressen kunt toevoegen, bewerken of verwijderen in uw account of rechtstreeks tijdens het afrekenen.
U kunt een adres aan uw account toevoegen tijdens het afrekenen van een aankoop. Volg hiervoor deze aanwijzingen:
1. Selecteer Verzendadres toevoegen onder Verzendadres en voer de vereiste informatie in.
2. Selecteer Opslaan en doorgaan om het adres op te slaan in uw account
Bij het afrekenen wordt uw standaard verzendadres geselecteerd. Als u een adres dat in uw account is opgeslagen tijdens het afrekenen wilt wijzigen of bewerken, volg dan deze aanwijzingen:
1. Selecteer onder Verzendadres het adres dat u wilt bewerken of wijzigen en selecteer vervolgens het potloodpictogram rechts van het adres.
2. Voer de vereiste informatie in en selecteer vervolgens Opslaan en doorgaan om de adreswijzigingen in uw account op te slaan.