Bizi arayın veya aşağıya iletişim bilgilerinizi girin, bir Dentsply Sirona temsilcisi en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir.
Hesap ve sipariş desteği alın
Donanım ve yazılım kaynaklarına erişin
Politikalarımız
Yaygın sorulara hızlı yanıtlar
Dentsply Sirona’dan çevrimiçi ya da bir satış temsilcisi aracılığıyla hiç alışveriş yapmadıysanız lütfen yeni bir müşteri olarak kayıt oluşturun:
1. DentsplySirona.com ana sayfasının sağ üst köşesindeki Oturum Aç/Kaydol öğesini seçin.
2. Kaydol seçeneğine tıklayıp ardından Hemen Kaydol öğesini seçin.
3. Kişisel bilgilerinizi girip ardından Çevrimiçi Hesap Oluştur seçeneğine tıklayın
4. Girdiğiniz e-posta adresine gönderilen doğrulama kodu ile e-postanızı doğrulayın.
5. Yeni müşteriyim seçeneğini belirleyip Hesap Bilgileri’ne Devam Et düğmesine tıklayın.
6. Klinik bilgilerinizi girip Kaydet ve Devam Et'i seçin
7. Klinik fatura adresinizi seçin ve Seçili Adresi Kullan seçeneğini işaretleyin
8. ONE DS programına katılmak isteyip istemediğinizi seçin
Hesabınızın doğrulanması bekleniyor. Bu işlem 5 iş günü kadar sürebilir. Hesabınız doğrulandıktan sonra Dentsply Sirona’nın çevrimiçi kataloğundan alışveriş yapabilirsiniz.
Hesabınızı kaydettiğiniz e-posta adresine artık erişemiyorsanız 1-844-848-0137 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri ekibimizi aramanız gerekir.
Tercih ettiğiniz bir distribütörü DentsplySirona.com hesabınıza bağlamak isterseniz aşağıdaki talimatları uygulayın:
- DentsplySirona.com ana sayfasının sağ üst köşesinde yer alan adınızın üzerine gelip Hesabım öğesini seçin
- Hesabım altında, Tercih Edilen Distribütörler seçeneğine tıklayın
- Distribütör Ekle'yi seçin.
- Açılır menüden tercih ettiğiniz distribütörü seçin, kutuyu işaretleyin ve Gönder'i seçin. Not: Açılır menüde yalnızca sitemize entegre edilmiş distribütörler görüntülenir.
- Distribütör web sitesini yeni bir pencerede açmak için Gönder'e tıklayın. Hesabınızı DentsplySirona.com hesabınıza bağlamak için distribütörün web sitesinde giriş bilgilerinizi girmeniz gerekir. Oturum açmak için distribütör sitesinde geçerli bir web hesabınız olması gerekir. Distribütör sitesinde bir web hesabınız yoksa distribütörün web sitesine kaydolun. Bu süreçte herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen distribütörünüzün müşteri hizmetleri departmanıyla iletişime geçin.
- Distribütör hesabınızda oturum açtıktan sonra DentsplySirona.com adresine dönünüz. Açılır menüden varsayılan bir hesap seçin. Hesabınız, açılır menüde görüntülenmiyorsa hesabınızı eklemek veya değiştirmek için distribütörün satış temsilcisi ile iletişime geçin.
- Birden fazla distribütör ekleyebilirsiniz ancak varsayılan olarak yalnızca tek bir distribütör seçebilirsiniz
Satın alımlarda kullanmak üzere farklı bir varsayılan kredi kartı seçmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- DentsplySirona.com sayfasının sağ üst köşesinde yer alan adınızın üzerine gelip Hesabım ögesini seçin
- Hesap panonuzda Hesabım altında Kişisel Ödeme Yöntemleri’ni seçin
- Kullanmak istediğiniz kredi kartının yanındaki Varsayılan Ödeme Yöntemi seçeneğine tıklayın.
İade işlemi başlatmak için şu adımları uygulayın:
1. İade ettiğiniz ürün bilgilerini ve iade nedenini özetleyen bu iade formunu indirip doldurun
2. Formu, şu konu satırıyla oluşturduğunuz bir e-postaya ekleyiniz: Ürün İadesi (ürün no.). E-postayı ürününüzle ilişkili uygun departmana gönderin:
İmplantlar: Implants-na-cs@dentsplysirona.com
Endodonti: Tulsa.orders@dentsplysirona.com
Ortodonti: Essix.Sales@dentsplysirona.com
3. E-postayı gönderdikten sonra, bir müşteri hizmetleri temsilcimiz iade etiketinizi takip eder veya gerekirse iadenizi tamamlamak için ek sorular sorar
* Lütfen bunun tüm ülkelerde mevcut olmayabileceğini ve sürecin geçerli programların hüküm ve koşullarına bağlı olarak değişebileceğini unutmayın. Tüm ayrıntılar için Hüküm ve Koşullara bakın
Canlı kurslar, web seminerleri ve isteğe bağlı kurslar için CE kredileri sunuyoruz. Kurs gerekliliklerini tamamladığınızda canlı bir kurs sırasında e-posta veya basılı kopya halinde sertifikanızı alırsınız.
Bir kursa kaydolmak için buradan kaydolmanız gerekir.
