Cómo trabaja Dentsply Sirona de cerca con sus partes interesadas
La colaboración es clave para alcanzar nuestro objetivo de transformar la odontología, mejorar la salud bucal a nivel mundial y crear sonrisas sanas. También es un elemento fundamental en nuestra estrategia de sostenibilidad. El compromiso activo con nuestras partes interesadas es la garantía de que nos preocupamos por nuestra responsabilidad y por esforzarnos constantemente por mejorar, transmitiendo nuestra ambición también a los demás.
Compromiso con nuestras partes interesadas mediante nuestros tres pilares de sostenibilidad
Planeta sano
- Compromiso con los objetivos medioambientales
- Nos asociamos con la FDI para fomentar la sostenibilidad en la odontología entre profesionales, pacientes y durante toda la cadena de suministro
- Mayor conciencia de sostenibilidad con los boletines para clientes y una comunicación directa con los equipos comerciales, clínicos y de marketing
- Educación clínica, recursos e intercambio de experiencia, además del lanzamiento de un nuevo plan de formación
Sonrisas sanas
- Compromiso con los objetivos sociales
- Investigaciones y estudios clínicos
- Premios para estudiantes de odontología prometedores
- Mejoramos nuestro programa Women in Dentistry con el premio Smart Integration, el programa Dentsply Sirona First to 50 y el programa Dentsply Sirona Key Opinion Leader (“KOL”)
- Educación clínica, recursos e intercambio de experiencia
- Mayor conciencia con los boletines para clientes y una comunicación directa con los equipos comerciales, clínicos y de marketing
Actividades sanas
- Desarrollo de estándares de ensayos clínicos e intercambio de datos y estudios clínicos posmercado
- Las instrucciones de uso se rigen por procesos estandarizados de validación y comunicación digital
- Educación clínica, recursos e intercambio de experiencia
- Mayor conciencia con los boletines para clientes y una comunicación directa con los equipos comerciales, clínicos y de marketing
- Política de privacidad
- Código de conducta de marketing para profesionales
- Política de interacción ética con el cliente
- Código de conducta para socios comerciales
- Estudios clínicos posmercado
- Atención al cliente y gestión de reclamaciones
- Programa de ciberseguridad para proteger los datos de los clientes
Planeta sano
- Compromiso con las oportunidades medioambientales para lograr nuestros objetivos
- Participación de los empleados en iniciativas medioambientales
- Aumentar la conciencia en torno a nuestro rendimiento medioambiental
- BEYOND lanza un programa de comunicación y activos con boletines, publicaciones de Yammer, vídeos, posters digitales, presentaciones de formación para formadores y contenido de intranet
- Se presentaron nuevas ventajas para empleados en forma de un día libre pagado por año para servicio comunitario y asistencia medioambiental para todos los empleados fijos que no trabajan por horas
Sonrisas sanas
- Compromiso con los objetivos sociales
- Grupos de recursos para empleados (ERG)
- Programas de salud, seguridad y bienestar de los empleados a nivel mundial
- Premios y reconocimientos a los empleados
- BEYOND lanza unos activos con boletines, publicaciones de Yammer, vídeos y contenido de intranet
- Formación y concienciación continua en cuanto a la diversidad, equidad e inclusión
- Formación bajo demanda de aprendizaje de LinkedIn ofrecida en todo el mundo
- Programa de tutoría a nivel mundial
- Desarrollo de liderazgo y programas de talento emergente
- Tras realizar encuestas sobre el ciclo de vida y el compromiso de los empleados con el objetivo de valorar y responder a sus inquietudes, se presentaron nuevas ventajas para empleados en forma de un día libre pagado por año para servicio comunitario y asistencia medioambiental para todos los empleados fijos que no trabajan por horas
- Despliegue del programa de cultura y desarrollo de nuestra visión, propósito, misión, valores y principios operativos
Actividades sanas
- Formación de liderazgo de primera línea en la salud y la seguridad de los empleados en todas las áreas, que fomente una cultura de excelencia en el cuidado de ambos aspectos
- Se ha implementado la solución experta de ergonomía de Humantech, con la consiguiente reducción en el año 2021 del 92 % de lesiones ergonómicas respecto a 2019
- Línea directa de ética y cumplimiento
- Formación de los empleados en aspectos de gobernanza, como los siguientes:
- Seguridad en el lugar de trabajo
- Código de ética y conducta empresarial
- Privacidad y seguridad de la información
- Obsequios comerciales y entretenimiento
- Sistema de denuncias por línea directa
- Anticorrupción y antisoborno
- Antiacoso
Planeta sano
- Plataforma mejorada de gestión de datos medioambientales y mayor calidad de la información medioambiental
- Trabajamos para mejorar el entorno en el que desempeñamos nuestra actividad
Sonrisas sanas
- Programas de voluntariado y donaciones de la comunidad local
- Colaboración con Smile Train para avanzar en el futuro del cuidado del labio leporino
- Lanzamiento de la política global de participación comunitaria de DS
- Lanzamiento del programa Volunteer Time Off para fomentar el voluntariado de los empleados en servicios comunitarios
Actividades sanas
- Cumplimiento de las leyes y normativas locales
Planeta sano
- Somos cofundadores activos de la Iniciativa de Sostenibilidad en Odontología de la Federación Dental Internacional (FDI World Dental Federation Sustainability in Dentistry Initiative) junto con Colgate, Procter & Gamble, GSK y TePe, para la creación del programa de Sostenibilidad en Odontología
Sonrisas sanas
- Compromiso con los objetivos sociales
- Nos unimos a nuevos asociados y ya conocidos para acordar y lanzar nuevos proyectos de consideración, como los programas de Smile Train, Dentsply Sirona y la Federación Dental Internacional (FDI) para crear estándares digitales a nivel mundial para el tratamiento del labio leporino
- A principios de 2022 nos incorporamos a la Plataforma para una Mejor Salud Bucal en Europa (Platform for Better Oral Health in Europe) como socio corporativo con el objetivo de ampliar nuestro compromiso por una mejor salud bucal y unas sonrisas sanas
Actividades sanas
- Somos miembros de numerosas juntas asesoras de organizaciones asociadas, incluida la Junta de supervisores de medicina dental de la Universidad de Pensilvania (University of Pennsylvania Dental Medicine Board of Overseers), la Junta directiva del Instituto de investigación y ciencia de la Asociación Dental Estadounidense (American Dental Association Science and Research Institute Board of Directors), el Colegio Americano de Dentistas (American College of Dentists), la Alianza de comercio dental (Dental Trade Alliance)
Planeta sano
- Creamos material educativo para el paciente a través de nuestra colaboración con la Federación Dental Internacional (FDI) que describe cómo los pacientes dentales pueden tomar decisiones más sostenibles
Sonrisas sanas
- Facilitación de recursos educativos para pacientes
- Implementación de programas de comunicación sobre sostenibilidad en asociación con la Federación Dental Internacional (FDI) para aumentar la conciencia sobre la importancia de la sostenibilidad
- Infografías y vídeos educativos desarrollados de la mano de la Federación Dental Internacional (FDI)
- Donaciones de productos que favorecen el acceso al cuidado bucal, al ofrecer tratamientos y productos bucales gratuitos a las comunidades más desatendidas
- Grupos de defensa de pacientes
- Programas de atención remota y conectada
Actividades sanas
- Atención al cliente y gestión de reclamaciones
- Miembro de numerosas juntas asesoras de organizaciones asociadas, incluida la Junta Asesora de la Iniciativa de la Escuela de Medicina Dental de Harvard para Integrar la Salud Bucal (Advisory Board of the Harvard School of Dental Medicine Initiative to Integrate Oral Health) y
Planeta sano
- Compromiso con los objetivos medioambientales
- las divulgaciones ESG (en cumplimiento con el Sustainability Accounting Standards Board [SASB] y la Task Force for Climate-related Financial Disclosures [TCFD])
- Comunicaciones sobre la encuesta climática de CDP
- Comunicación transparente y compromiso con el riesgo climático y la estrategia de sostenibilidad de DS a través de un centro digital y actualizaciones con regularidad
Sonrisas sanas
- Compromiso con los objetivos sociales
- Compromiso sobre prácticas laborales, derechos humanos e inclusión y diversidad
- Actualizaciones anuales sobre la diversidad en la composición de la Junta y el comité de ESG
- Llamadas trimestrales y otros compromisos habituales con respecto a la cartera de productos, adquisiciones, crecimiento, etc.
Actividades sanas
- Compromisos habituales con respecto a los aspectos medioambientales, sociales y de gobierno
- Código de ética y conducta empresarial
- Sesiones informativas periódicas de la Junta sobre el programa de ciberseguridad
Planeta sano
- Compromiso con los objetivos medioambientales
- Compromiso reforzado con la sostenibilidad y formación respecto a las emisiones de alcance 3 liderada de forma anual por el Foro Global de Proveedores (Global Supplier Forum)
Sonrisas sanas
- Compromiso con los objetivos sociales
- Código de conducta de socios comerciales para garantizar que se cumplan por ambas partes las expectativas con los proveedores
- Leyes de esclavitud moderna
- Acuerdos de calidad con proveedores
- Auditorías periódicas de proveedores
Actividades sanas
- Código de ética y conducta empresarial
- Política de cumplimiento del comercio internacional
- Política de cumplimiento del comercio internacional y de aduanas
- Formación sobre lucha contra la corrupción y el soborno, cumplimiento con las leyes de exportación, antimonopolio y competencia, privacidad y protección de datos
- Programa de ciberseguridad que garantice la integridad de la información de los proveedores
- Programa de seguridad del producto
- Foro organizado de proveedores
Planeta sano
- Compromiso con los objetivos medioambientales
- Aseguramos que el Sistema de Gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente Corporativo (Corporate Environmental Health & Safety Management System) cumpla con todos los marcos regulatorios de conformidad con las normativas ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001
Sonrisas sanas
- Compromiso con los objetivos sociales
- Divulgamos cifras de diversidad
- Llevamos a cabo asociaciones público-privadas que fomentan la atención entre las comunidades
Actividades sanas
- Mantenemos actualizadas las políticas y estándares de seguridad cibernética en cumplimiento con los marcos de control cibernético, de conformidad con las normativas ISO 27001, COBIT, NIST
- Certificamos las instalaciones de conformidad con las normativas ISO 13485, EU MDD, EU MDR, OHSAS 18001 o ISO 45001 y también con FDA QSR 820, además de otras regulaciones internacionales
- Divulgación de:
- Implicación política
- Cantidad total de pérdidas monetarias como resultado de los procesos judiciales relacionados con la corrupción y los sobornos
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