Questions fréquemment posées à propos de ONE DS

  • Les clients américains peuvent devenir membres en créant un compte dentsplysirona.com et en s’inscrivant au programme de fidélisation.
  • Les clients du Canada peuvent devenir membres en signant les conditions générales auprès de leur représentant commercial DS, en créant un compte dentsplysirona.com et s’inscrivant au programme de fidélisation.

Tous les cabinets généraux et les spécialistes peuvent devenir membres. Les établissements d’enseignement et du gouvernement et les OSD ne sont pas admissibles.

Il y a trois niveaux. Tous les clients seront classés en fonction de leurs achats totaux de produits Dentsply Sirona au cours des 12 derniers mois.

Par exemple, si un client a dépensé 11 000 $ avant d’ouvrir un compte, il sera classé comme étant un membre Or.

  • Vous accumulerez des points DS chaque fois que vous achetez des produits Dentsply Sirona. Il peut s’agir d’un achat direct, d’un achat en ligne ou par l’intermédiaire de nos distributeurs autorisés. Tous les achats comptent.*
  • Vous accumulerez des points DS en fonction du niveau auquel vous appartenez. Exemple : si vous êtes un membre Or, vous accumulerez 3 points DS pour chaque dollar dépensé sur les produits Dentsply Sirona.

Vous pouvez échanger les points DS contre n’importe quel produit sur dentpslysirona.com; vos points DS doivent pouvoir couvrir la totalité de la transaction.

  • Nous lancerons un nouveau tableau de bord afin que vous puissiez voir vos points DS et ceux qui sont sur le point d’expirer.
  • En règle générale, une fois ce tableau de bord lancé (mi-2024), vos points DS expireront un an après cette date.
  • Une fois le tableau de bord lancé, vos points DS expireront un an après la date à laquelle ils ont été gagnés. Par exemple, si vous gagnez 50 000 points DS en juillet 2024, ils expireront en juillet 2025.

Nous lancerons un nouveau tableau de bord vous permettant de voir vos points DS lorsque vous serez connecté à votre compte. D’ici là, vous recevrez des courriels mensuels indiquant le décompte de vos points.

Vous commencez à accumuler des points DS dès que vous avez créé votre compte dentsplysirona.com, avez signé les conditions générales (membres du Canada) et vous êtes inscrit au programme de fidélisation. Vous commencez à accumuler des points dès le mois de votre inscription. Les transactions et mois précédents ne seront pas comptés.

Vous continuerez à accumuler des points DS en fonction de vos achats chez Dentsply Sirona. Si vous n’avez pas assez de points DS à échanger, vous pouvez acheter le produit dans le cadre du processus habituel.

OUI. Vous accumulez des points DS pour tout produit Dentsply Sirona, peu importe la méthode d’achat. Par exemple, vous pouvez accumuler des points DS en effectuant des achats auprès de nos distributeurs autorisés.