La tua soluzione completa di assistenza e supporto
DS Core Care è una soluzione completa di assistenza tecnica e supporto che protegge le tue apparecchiature. Grazie al collegamento con DS Core, va oltre, consentendo funzionalità di assistenza preventiva e digitale.
La nostra ricerca di mercato mostra che il 96% dei proprietari e degli utenti di stampanti 3D apprezza molto un servizio integrato per le proprie stampanti, considerandolo un must o un buon prodotto da avere.1 Inoltre, il 95% dei proprietari o degli esperti di scanner per laptop vede i servizi offerti con l’acquisto, come le estensioni della garanzia standard di 1 anno e la sostituzione dello scanner, come un buon prodotto da avere.2
Dentsply Sirona offre una nuova soluzione di assistenza completa che combina prodotti, servizi e supporto per aiutarti a plasmare il futuro del tuo studio dentistico o laboratorio in modo sicuro e riservato. DS Core Care è una soluzione completa di assistenza tecnica e supporto che protegge le tue apparecchiature. Ti consente di risparmiare tempo e concentrarti maggiormente su ciò che conta di più: i pazienti o un servizio di laboratorio di alta qualità.
Supporto Soluzioni
Con DS Core Care, ricevi supporto da esperti altamente qualificati in grado di fornire una soluzione di assistenza efficiente.
Benefici
Perché scegliere DS Core Care?
Supporto rapido e semplice
Fast Service Clarification con tecnologia DS Core consente la risoluzione dei problemi da remoto da parte di esperti altamente qualificati. E anche se è ancora necessaria una visita in loco, può essere preparata in modo più efficiente, contribuendo a eliminare il follow-up non necessario.
Una soluzione immediata
Ottieni un accesso diretto e semplice alle informazioni aggiornate sui prodotti e alle informazioni sul flusso di lavoro da Dentsply Sirona tramite il nostro nuovo portale di assistenza clienti, disponibile in qualsiasi momento.
Ti fa risparmiare tempo
DS Core Care aiuta a sfruttare al massimo i dispositivi Dentsply Sirona e garantisce che le apparecchiature siano sempre operative, affidabili ed efficienti, in modo che tu possa concentrarti sulla cura dei tuoi pazienti o fornire soluzioni di alta qualità ai tuoi clienti di laboratorio.
Riduci al minimo i tempi di fermo
La manutenzione ordinaria delle apparecchiature odontoiatriche, già inclusa nel tuo piano, ti aiuta a ridurre al minimo le sorprese e ti consente di fare pianificazioni finanziarie in modo agevole e sicuro.
Produttività
DS Core Care prepara lo studio e il laboratorio in caso di imprevisti, contribuendo a limitare i tempi di fermo delle attrezzature e i costi inattesi. Ricevi assistenza rapidamente e quando serve, in modo da mantenere sempre alta la produttività.
Qualità del servizio
Approfitta di prodotti premium a cui si aggiunge il servizio di alta qualità che ti aspetti e che meriti. Dalla copertura assicurativa delle parti di ricambio, alla risoluzione dei problemi da remoto, a interventi di manutenzione regolari, tutto eseguito da tecnici qualificati.
Proteggi la tua Primescan Connect
Video
Fast Service Clarification
Grazie alla connessione con DS Core puoi beneficiare di una risoluzione dei problemi da remoto, in tempo reale ed efficiente, limitando i follow-up non necessari e risparmiando tempo.
Apparecchiature supportate da DS Core Care
Testimonianze
"“Quando si acquistano attrezzature da un’azienda, il servizio è uno degli attributi più importanti e utili che un’azienda può fornire. Dentsply Sirona e i suoi partner offrono un supporto senza pari con un servizio efficiente, parti di ricambio e una hotline dedicata che consente agli utenti di avere successo e di sentirsi a proprio agio sapendo che il loro investimento è ben protetto.”
Dott. Mike Skramstad, Dentista, Stati Uniti
“Per me è essenziale sapere che posso fare affidamento sulle attrezzature in cui investo per un lungo periodo di tempo. Ma in studio spesso può accadere l’imprevisto. Ecco perché mi rassicura molto che DS Core Care copra i danni accidentali e sostituisca in tempi rapidi la mia Primescan Connect in modo da potermi concentrare sul trattamento del mio paziente.”
Dott.ssa Meena Barsoum, Dentista, Stati Uniti
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La piattaforma in cui i servizi e le soluzioni digitali di Dentsply Sirona si incontrano
Il servizio è soggetto alla disponibilità e alle condizioni del Paese. Contattare il rappresentante DS locale per ulteriori dettagli.
- Dentsply Sirona Studio Primeprint febbraio 2022. Studio commissionato per Dentsply Sirona negli Stati Uniti e in Germania. (N=400)
- Dentsply Sirona Studio Primescan gennaio 2022. Studio commissionato per Dentsply Sirona negli Stati Uniti e in Germania. (N=400)
