Informativa globale sulla privacy di Dentsply Sirona 
Ultimo aggiornamento: 1° ottobre 2026

La presente Informativa sulla privacy (l’«Informativa») descrive le modalità con cui Dentsply Sirona Inc., le sue società affiliate, i marchi e le controllate a livello globale (collettivamente, «Dentsply Sirona», «noi», «nostro» o «ci») raccolgono, utilizzano, comunicano e altrimenti trattano i dati personali descritti nella presente Informativa, nonché i diritti e le scelte di cui dispongono le persone fisiche, a livello globale, in relazione a tali dati personali.  

Indice dei contenuti

1. Ambito di applicazione

Salvo quanto diversamente indicato di seguito, la presente Informativa si applica ai dati personali che Dentsply Sirona raccoglie e tratta in relazione all’utilizzo del nostro sito web www.dentsplysirona.com, sul quale è pubblicata la presente Informativa, e di altri siti web che possono visualizzare la presente Informativa o includerne un link (il «Sito» o i «Siti») (ad esempio www.wellspect.com), all’acquisto e all’utilizzo di prodotti o servizi e ad altri servizi online e offline, inclusi, a titolo esemplificativo, DS Core®, SureSmile®, Simplant® e Atlantis Web Order® (collettivamente, i «Servizi»), nonché ai dati personali raccolti in relazione alle attività di selezione del personale (compresi candidati e segnalazioni) e al rapporto con collaboratori esterni e altri lavoratori non dipendenti.
 

L’utilizzo dei nostri Servizi e qualsiasi controversia in materia di privacy sono soggetti alla presente Informativa e ai Termini di utilizzo applicabili. Per informazioni sulle Sue scelte in materia di privacy, consulti la Sezione 6, Le Sue scelte in materia di privacy.


Esclusioni dall’ambito di applicazione.
La presente Informativa non si applica ai dati personali che raccogliamo e trattiamo in relazione ai dipendenti di Dentsply Sirona. Per ulteriori informazioni, compresa una copia dell’informativa sulla privacy destinata ai dipendenti, contatti il Suo referente locale delle Risorse Umane.

 

Informative aggiuntive. In alcuni casi, per determinati trattamenti, compresi Servizi, programmi, prodotti o eventi che offriamo, possono essere fornite informative sulla privacy aggiuntive o separate. In tali casi, le informative fornite devono essere interpretate come un’integrazione delle informazioni contenute nella presente Informativa.

Nella misura in cui siano necessarie ulteriori informazioni specifiche per regione, queste sono riportate separatamente nella presente Informativa, come indicato nell’indice.

2. Dati personali raccolti 

Come descritto più dettagliatamente di seguito, possiamo raccogliere dati personali direttamente dalle persone fisiche, da terzi e automaticamente attraverso l’utilizzo dei nostri Servizi.
 

Dati personali raccolti direttamente presso di Lei. I dati personali che possiamo raccogliere presso di Lei dipendono da come utilizza i nostri Servizi o interagisce altrimenti con noi, ma comprendono in genere:

  • Informazioni di contatto. Quando ci contatta, anche tramite e-mail, telefono o modulo web, raccogliamo determinati dati personali, come il Suo nome e i Suoi recapiti, il nome del Suo studio (ove applicabile), qualsiasi altro dato personale che ci trasmette, uno storico delle nostre interazioni con Lei e informazioni sul Suo utilizzo dei nostri Servizi. Conserviamo inoltre registrazioni delle comunicazioni e delle interazioni con Lei, come le informazioni che pubblica sui nostri canali social e quelle relative alle Sue richieste di assistenza clienti.
  • Informazioni su account e registrazione. Se si registra per un account presso di noi, possiamo raccogliere i Suoi recapiti, la Sua qualifica professionale e le Sue credenziali di accesso. Possiamo inoltre raccogliere le informazioni che rende disponibili tramite il Suo profilo, incluse, a titolo esemplificativo, le attività professionali di appartenenza, le fotografie e i commenti.
  • Informazioni per la verifica dell’identità. Ove applicabile, per adempiere agli obblighi di legge o a fini di due diligence, la Sua data di nascita e la verifica della Sua identità.
  • Informazioni sulle transazioni di pagamento. Se acquista Servizi da noi o effettua un pagamento tramite i Servizi, di norma La indirizziamo a un fornitore di servizi di pagamento terzo. Se ci avvaliamo di un fornitore terzo, trattiamo le informazioni di pagamento e di fatturazione. Per alcuni Servizi possiamo raccogliere i dati di pagamento direttamente presso di Lei. In tal caso, i dati di pagamento che raccogliamo comprendono le informazioni di pagamento e l’indirizzo di fatturazione e di spedizione.
  • Informazioni sulla salute. Possiamo raccogliere informazioni relative alla Sua salute, come le condizioni fisiche e i prodotti medicali che ordina o utilizza, per consentirci di progettare, migliorare, commercializzare, produrre e fornire prodotti o Servizi. Nella misura in cui le Sue informazioni sulla salute sono disciplinate dalla legge statunitense HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), esse non sono oggetto della presente Informativa (si veda la Sezione 16).
  • Informazioni di contatto e dettagli professionali. Quando collabora con noi in veste professionale (inclusi, a titolo esemplificativo, Key Opinion Leader, ricercatore, consulente o cliente dei Servizi), possiamo raccogliere i Suoi recapiti, i Suoi recapiti professionali e i dettagli sul Suo percorso professionale e formativo, le informazioni di pagamento, foto e video, nonché comunicazioni e interazioni.
  • Immagini e registrazioni audio. Possiamo raccogliere la Sua immagine e registrazioni video e audio in relazione alle Sue interazioni con noi, compresa la partecipazione a eventi di settore o sponsorizzati da DS. Possiamo registrare la Sua voce durante webinar, sessioni di formazione o analoghe interazioni commerciali.
  • Informazioni relative alla candidatura. Se si candida a una posizione lavorativa presso di noi, possiamo raccogliere il Suo nome, i Suoi recapiti e informazioni relative alla candidatura, come le Sue qualifiche professionali, le informazioni contenute nel Suo CV, il tipo di ruoli di Suo interesse, le informazioni contenute nei Suoi account social o nei Suoi siti o account personali (ad es. LinkedIn o Twitter) e qualsiasi altra informazione che desideri fornirci nell’ambito della candidatura, inclusi, a titolo esemplificativo, dati personali sensibili che decida di comunicare volontariamente.
  • Informazioni su collaboratori esterni e forza lavoro non dipendente. Quando collabora con noi come collaboratore esterno o lavoratore non dipendente, raccogliamo il Suo nome, i Suoi recapiti, il luogo di lavoro, l’orario di lavoro e la retribuzione e possiamo raccogliere la Sua foto.
  • Informazioni relative ai reclami. Quando ci invia reclami relativi a prodotti e/o dispositivi medici, possiamo raccogliere il Suo nome, i Suoi recapiti professionali o personali, il Suo numero cliente, lo storico degli acquisti ed eventuali commenti sulle prestazioni del prodotto.
  • Risposte ai sondaggi. Quando compila i nostri sondaggi, raccogliamo le Sue risposte, che possono includere informazioni demografiche, preferenze e la Sua opinione sui nostri Servizi. La partecipazione ai nostri sondaggi è volontaria.
  • Informazioni relative agli eventi. Se si registra a un evento che organizziamo o sponsorizziamo, o vi partecipa, possiamo raccogliere dati personali relativi alla Sua registrazione e partecipazione. A seconda del tipo di evento, i dati personali possono includere dettagli di viaggio, certificazioni, restrizioni alimentari e dettagli sul percorso di formazione e istruzione professionale. Per informazioni sulle nostre pratiche in materia di fotografia e registrazione video e audio in tali eventi, si veda «Immagini e registrazioni audio».
  • Informazioni relative a concorsi a premi, gare e promozioni. Se partecipa ai nostri concorsi a premi, gare o promozioni, possiamo raccogliere il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, informazioni professionali e altri dati personali relativi allo specifico concorso a premi, gara e/o promozione.
  • Preferenze. Possiamo inoltre raccogliere informazioni sulle Sue preferenze, come le preferenze di comunicazione, i dati demografici, le preferenze relative all’utilizzo dei nostri Servizi, le preferenze sul comportamento d’acquisto, un registro dei Suoi acquisti presso di noi e qualsiasi altra preferenza che indica quando interagisce con noi.
  • Immagini e video di sicurezza. Se visita uno dei nostri locali, compresi, a titolo esemplificativo, uffici e magazzini, possiamo raccogliere riprese di videosorveglianza (CCTV) che includono la Sua immagine in tutte le aree comuni.
     

Dati personali ricevuti o raccolti da terzi. Possiamo raccogliere dati personali che La riguardano da fonti terze, quali banche dati pubbliche, partner di marketing/promozione congiunti, piattaforme di social media o altri terzi, come segue:

  • Informazioni su lead e potenziali clienti. Possiamo ricevere da terzi informazioni di contatto di lead e potenziali clienti, come nomi e recapiti, relative a persone che potrebbero essere interessate a entrare in contatto con noi.
  • Informazioni dai social media. Se pubblica informazioni su di noi o interagisce con noi su piattaforme di terzi, ad esempio tramite il Suo account social, possiamo raccogliere dati personali che La riguardano da tale piattaforma o account di terzi (ad es. il Suo nome utente e/o handle). Tali piattaforme e servizi di terzi controllano i dati che raccolgono e condividono su di Lei. Per informazioni su come possono utilizzare e comunicare i Suoi dati, comprese le informazioni che rende pubbliche, consulti le rispettive informative sulla privacy.
  • Referenze e valutazioni. Durante il processo di selezione, possiamo raccogliere informazioni su di Lei dai Suoi referenti, dalle agenzie di selezione e dai centri di valutazione di cui ci avvaliamo a fini di selezione. In alcuni Paesi possiamo inoltre raccogliere dati personali che La riguardano da fonti terze che ci assistono nelle verifiche preassuntive. In tal caso, sarà informato/a in anticipo di quali aspetti dei Suoi dati personali saranno verificati, con una spiegazione di come sarà condotta la verifica preassuntiva; le informazioni su condanne penali o le informazioni mediche (se raccolte) saranno raccolte soltanto tramite fonti ufficiali autorizzate e in conformità alla legge applicabile.
  • Due diligence su terzi. Possiamo utilizzare strumenti di screening per condurre verifiche di due diligence e di conformità richieste dalla legge applicabile.
  • Informazioni fornite da operatori sanitari. Possiamo ricevere da operatori sanitari determinate informazioni relative alla Sua salute, come condizioni fisiche, uso di prodotti medicali, background genetico, sesso, data di nascita e qualsiasi altra informazione necessaria per valutare e analizzare un reclamo e, ove consentito dalla legge applicabile, per consentirci di progettare, migliorare, commercializzare, produrre e fornire prodotti o Servizi. Nella misura in cui le Sue informazioni sulla salute sono disciplinate dalla HIPAA, esse non sono oggetto della presente Informativa (si veda la Sezione 16).

 

Dati personali raccolti automaticamente. Noi e i nostri fornitori di servizi raccogliamo e ricaviamo automaticamente dati personali relativi al Suo utilizzo dei nostri Servizi e alle Sue interazioni con noi. Tali dati possono includere:

  • Informazioni sul dispositivo e sulla navigazione. Possiamo utilizzare cookie, file di log, pixel tag e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere automaticamente informazioni quando gli utenti accedono ai nostri Servizi o li utilizzano. Possiamo raccogliere indirizzi IP dei dispositivi, informazioni sulla posizione, nomi di dominio, pagine visualizzate, data e ora, tipo di browser, tipo di dispositivo, ID del dispositivo, fornitore di servizi Internet, URL di provenienza e di uscita, sistema operativo, lingua, dati di clickstream e analoghe informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo. Per maggiori informazioni, si veda la Sezione 5 Cookie e tracciamento.
  • Attività e utilizzo. Raccogliamo dati sulle attività relative al Suo utilizzo dei Servizi, come i dati su link cliccati, ricerche, funzionalità utilizzate, elementi visualizzati e tempo trascorso all’interno dei Servizi.
  • Dati di localizzazione. Possiamo raccogliere o ricavare dati di localizzazione che La riguardano, ad esempio tramite il Suo indirizzo IP. Con la Sua autorizzazione, possiamo inoltre raccogliere dati di geolocalizzazione dal Suo dispositivo quando accede a determinati Servizi. Può disattivare la condivisione dei dati di localizzazione nelle impostazioni del Suo dispositivo.
  • Dati di dispositivi connessi. Alcuni dei nostri prodotti e Servizi offrono funzionalità di connessione e/o di risoluzione dei problemi da remoto che trattano dati provenienti dai dispositivi. Tali dati possono includere dati diagnostici/di risoluzione dei problemi, inclusi report di arresto anomalo e log di audit, e dati sull’uso del dispositivo, comprese le funzionalità utilizzate, la frequenza e la durata d’uso.

3. Finalità della raccolta e del trattamento 

In generale, raccogliamo, utilizziamo e altrimenti trattiamo i dati personali che raccogliamo per le seguenti finalità:

  • Servizi e assistenza. Per fornire e gestire i nostri Servizi, comunicare con Lei in merito al Suo utilizzo dei nostri Servizi, rispondere alle Sue richieste, gestire gli ordini e consegnare prodotti o campioni, raccogliere feedback, dare seguito alle Sue richieste, comunicare con Lei, condurre le nostre attività quotidiane e per analoghe finalità di assistenza.
  • Gestione del rapporto. Per gestire il nostro rapporto commerciale con Lei, ad esempio per elaborare le Sue transazioni e i Suoi pagamenti, gestire e mantenere il Suo account presso di noi, rispondere alle Sue domande e ai Suoi commenti, creare un account del programma fedeltà Dentsply Sirona, assegnare un Territory Sales Manager o figura equivalente come Suo account manager dedicato, e per altre finalità analoghe.
  • Gestione dei reclami sui prodotti. Per documentare e analizzare i reclami relativi ai nostri prodotti, garantire la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti e adempiere ai requisiti legali e regolamentari, comprese le segnalazioni obbligatorie alle autorità competenti.
  • Finalità di selezione del personale. Per valutare il Suo interesse per un impiego e contattarLa in merito a una possibile occupazione presso di noi, elaborare la Sua candidatura, valutare la Sua capacità di soddisfare i requisiti della posizione, verificare referenze e qualifiche professionali, monitorare le statistiche di selezione, migliorare il nostro processo di candidatura, garantire la sicurezza dei nostri locali, beni, dati, dipendenti e altro personale, trattare informazioni mediche ove necessario ai fini della selezione e consentito dalla legge applicabile, e adempiere a requisiti legali e regolamentari quali, a titolo esemplificativo, requisiti in materia di salute e sicurezza, obblighi di comunicazione alle autorità, monitoraggio delle pari opportunità, nonché garantire il rispetto del nostro Codice Etico e di Condotta Aziendale. In alcune giurisdizioni, ove consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo inoltre raccogliere e trattare dati personali relativi a precedenti penali o richiederne la visione.
  • Gestione dei collaboratori esterni e della forza lavoro non dipendente. Se collabora con noi come lavoratore non dipendente e/o collaboratore esterno, tratteremo i Suoi dati per gestire il nostro rapporto con Lei, gestire il Suo tempo, abilitare le comunicazioni sul luogo di lavoro, come la posta elettronica, e per qualsiasi altra attività amministrativa connessa all’incarico.
  • Analisi e miglioramento. Per comprendere meglio come gli utenti accedono e utilizzano i nostri Servizi, prodotti e offerte, e per altre finalità di ricerca e analisi, ad esempio per valutare e migliorare i nostri Servizi e le nostre attività, per il controllo qualità interno e la formazione, e per sviluppare Servizi, nuovi prodotti e offerte, compreso l’addestramento di modelli di IA in conformità alla legge applicabile.
  • Personalizzazione. Per adattare i contenuti che possiamo inviarLe, anche offrendo assistenza e istruzioni personalizzate, e per personalizzare altrimenti la Sua esperienza.
  • Concorsi a premi, gare e promozioni. Per gestire i programmi promozionali che offriamo.
  • Marketing, pubblicità e pubbliche relazioni. Per finalità di marketing, pubblicità e pubbliche relazioni. Ad esempio, per inviarLe informazioni sui nostri Servizi e sui prodotti e servizi delle nostre affiliate, come newsletter e altri contenuti di marketing, nonché qualsiasi altra informazione che ha chiesto di ricevere, e per fornirLe informazioni sulla nostra gamma di prodotti, o campioni della stessa, a fini di marketing. Possiamo inoltre utilizzare alcuni dei dati personali raccolti per gestire e migliorare le nostre campagne pubblicitarie (online e offline) in modo da raggiungere meglio le persone con contenuti pertinenti in base ai loro interessi e alla loro area geografica. Possiamo inoltre utilizzare fotografie e riprese video effettuate durante gli eventi a fini di marketing. Si veda «Le Sue scelte in materia di privacy» per informazioni su come esercitare l’opposizione.
  • Pianificazione e gestione di eventi. Per la pianificazione e la gestione di eventi, compresi registrazione, partecipazione, messa in contatto con altri partecipanti, offerta di opportunità formative pertinenti, assistenza nei requisiti di certificazione in corso e comunicazioni su eventi e Servizi rilevanti.
  • Ricerca, sondaggi e sviluppo di prodotti. Per condurre sondaggi, ad esempio per ricerche di mercato, soddisfazione dei clienti o miglioramento dei nostri Servizi, organizzare workshop, interviste o eventi analoghi a fini di sviluppo di prodotti, effettuare analisi statistiche e di dati, esaminare proposte di ricerca, stipulare ed eseguire accordi di ricerca, compresa l’erogazione di compensi finanziari, utilizzare e conservare i risultati della ricerca come concordato, e per altre finalità analoghe.
  • Coinvolgimento di Key Opinion Leader e altri consulenti. Se collabora con noi come consulente, ricercatore o Key Opinion Leader (KOL), tratteremo i Suoi dati personali per gestire il nostro rapporto professionale con Lei, contribuire a promuovere e favorire l’adozione dei nostri Servizi, tenerLa aggiornato/a con informazioni pertinenti al Suo ambito di competenza, monitorare il livello di interazioni della Società con i nostri KOL e costruire e mantenere una comunità di KOL, inviare newsletter informative, assumere decisioni informate e obiettive nell’individuare quali KOL coinvolgere per collaborazioni di ricerca, sperimentazioni cliniche, programmi di supporto ai pazienti, partecipazione a comitati consultivi o servizi di consulenza, e contribuire a valutare il valore equo di mercato (Fair Market Value) quando coinvolgiamo altri KOL.
  • Sicurezza e tutela dei diritti. Per proteggere i nostri Servizi e le nostre attività, prevenire e individuare frodi, attività e accessi non autorizzati e altri usi impropri, ove riteniamo necessario indagare, prevenire o intervenire in relazione ad attività illecite, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza o ai diritti legali di qualsiasi persona o terzo, violazioni dei nostri Termini di utilizzo, del nostro Codice Etico e di Condotta Aziendale, di altre politiche applicabili o di altri accordi con Lei o della presente Informativa, nonché per difendere i nostri diritti, anche attraverso procedimenti legali o altri procedimenti di risoluzione delle controversie.
  • Procedimenti legali e obblighi di conformità. Per rispettare la legge e i nostri obblighi legali, ad esempio in relazione alla due diligence su terzi, a funzioni interne quali contabilità, revisione, conformità e tenuta dei registri, gestione dei reclami, nonché per finalità esterne, come adempiere a obblighi di comunicazione, rispondere a procedimenti legali, citazioni e relativi procedimenti giudiziari, ordini dell’autorità giudiziaria, richieste di comunicazione per la sicurezza nazionale o le forze dell’ordine e altre richieste legittime di autorità di regolamentazione e forze dell’ordine.
  • Supporto generale alle attività e alle operazioni. Per valutare e realizzare fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni, procedure concorsuali e altre operazioni, come finanziamenti, e in relazione all’amministrazione della nostra attività generale, alla gestione dei siti, al controllo degli accessi e alla gestione della sicurezza dei nostri locali, anche tramite registrazioni di telecamere di sicurezza, nonché alle funzioni di contabilità, revisione, conformità, tenuta dei registri e funzioni legali.
  • Fotografia di eventi. Per utilizzare foto o video di eventi a fini educativi o commerciali interni e di marketing esterno, come indicato nei termini e condizioni degli eventi e negli avvisi nei luoghi in cui vengono scattate le foto. Per foto o video di grandi gruppi, per consentire la fotografia di eventi sulla base dell’avviso fornito in precedenza. Può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione e/o la rimozione della Sua immagine o registrazione contattando l’Ufficio Privacy all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com.
  • Uso dell’IA e di informazioni aggregate e deidentificate. Per sviluppare, addestrare, testare e migliorare sistemi di intelligenza artificiale al fine di aumentarne accuratezza, sicurezza e prestazioni. Non ci basiamo esclusivamente su un processo decisionale automatizzato che produca effetti giuridici o effetti analogamente significativi senza un intervento umano significativo.

4. Comunicazione dei dati personali

In generale, comunichiamo i dati personali che raccogliamo per fornire i nostri Servizi, rispondere alle Sue  richieste e dare seguito alle Sue transazioni, secondo le Sue istruzioni o con il Suo consenso, e come segue:
 

  • Affiliate, controllate, filiali o uffici associati a livello globale. Possiamo comunicare i dati personali che raccogliamo alle nostre affiliate, controllate, filiali o uffici associati a livello globale, che li utilizzeranno e comunicheranno in conformità alla presente Informativa. Un elenco delle società Dentsply Sirona e delle relative sedi è disponibile qui. Per le società Wellspect e le sedi internazionali, si veda qui.
  • Fornitori, prestatori di servizi e consulenti. Possiamo comunicare i dati personali che raccogliamo ai nostri prestatori di servizi, consulenti legali e altri soggetti che svolgono funzioni per nostro conto o ci forniscono servizi. Tali prestatori di servizi comprendono, ad esempio, i fornitori che ospitano o gestiscono il nostro Sito, i gestori dei pagamenti, i gestori del recupero crediti, i fornitori di analisi, i fornitori di servizi informatici, i fornitori di assistenza clienti, i fornitori che ci aiutano a gestire promozioni speciali e programmi fedeltà a punti, consulenti, revisori e consulenti legali. Tali società e persone possono utilizzare i dati solo secondo le nostre istruzioni e/o nei limiti consentiti dai contratti stipulati con loro.
  • Distributori o rivenditori. Possiamo comunicare i dati personali che raccogliamo per agevolare una transazione di acquisto con uno dei nostri distributori o rivenditori, o secondo necessità per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o legali nei confronti dei nostri partner commerciali.
  • Piattaforme, fornitori e reti pubblicitarie e di analisi. Possiamo comunicare o rendere disponibili dati personali ai fornitori di piattaforme e ai fornitori di cui ci avvaliamo per offrire o rendere disponibili determinate funzionalità o parti dei Servizi, o secondo necessità per rispondere alle Sue richieste. Possiamo inoltre rendere disponibili alcune informazioni (come informazioni di navigazione, contatti aziendali) a piattaforme, fornitori e reti pubblicitarie a supporto delle nostre attività di marketing, pubblicità e gestione delle campagne. Con il Suo consenso, possiamo includere i Suoi dati personali in post sui social media che promuovono i Servizi Dentsply Sirona o il marchio Dentsply Sirona.
  • Attività generali. Possiamo comunicare i Suoi dati personali a terzi (inclusi potenziali o prospettici acquirenti, venditori, finanziatori e rispettive affiliate, agenti, consulenti e rappresentanti) in relazione alla vendita, all’acquisto, alla fusione, alla riorganizzazione, alla liquidazione, allo scioglimento o ad altra cessione di beni o partecipazioni di Dentsply Sirona o di un’unità commerciale o affiliata di Dentsply Sirona, effettiva o prevista.
  • Altri soggetti, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. Possiamo comunicare dati personali ad altri soggetti nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile. Ciò può includere autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine. Può includere anche talune comunicazioni che siamo tenuti a effettuare, come ad esempio le relazioni sulla trasparenza e le segnalazioni connesse alla qualità e alla sicurezza dei prodotti, comprese, a titolo esemplificativo, le segnalazioni relative ai dispositivi medici.
  • Sicurezza e tutela dei diritti. Possiamo comunicare i Suoi dati personali quando riteniamo opportuno farlo per indagare, prevenire o intervenire in relazione ad attività illecite, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona, violazioni dei nostri Termini di utilizzo, del nostro Codice Etico e di Condotta Aziendale, di altre politiche applicabili o della presente Informativa, o come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.
  • Con il consenso. Possiamo comunicare dati personali con modalità non descritte sopra. In tal caso, La informeremo e, se necessario, otterremo il Suo consenso.

5. Cookie e tracciamento

Noi e i nostri fornitori utilizziamo cookie, pixel tag e altre tecnologie di tracciamento analoghe per raccogliere automaticamente informazioni analitiche sull’attività di navigazione, sul tipo di dispositivo e informazioni simili all’interno del nostro Sito e dei nostri Servizi. Queste informazioni, che in alcune giurisdizioni possono essere considerate dati personali, sono utilizzate, ad esempio, per analizzare e comprendere come accede al nostro Sito e ai nostri Servizi, come li utilizza e come interagisce con essi; per individuare e risolvere bug ed errori nel nostro Sito e nei nostri Servizi; per valutare, mettere in sicurezza, proteggere, ottimizzare e migliorare le prestazioni del nostro Sito e dei nostri Servizi; per personalizzare i contenuti del nostro Sito; e per marketing, pubblicità, inclusa la pubblicità personalizzata sui siti web di DS o di altri terzi, nonché per finalità di misurazione e analisi. Possiamo inoltre deidentificare e/o aggregare tali informazioni per analizzare le tendenze, amministrare il nostro Sito e i nostri Servizi e raccogliere dati demografici generali per usi aggregati e per qualsiasi altra finalità lecita.

 

Cookie. I cookie sono identificatori alfanumerici utilizzati a fini di tracciamento. Alcuni cookie ci consentono di rendere più semplice la Sua navigazione sul nostro Sito e sui nostri Servizi, altri servono ad abilitare un accesso più rapido, a supportare la sicurezza e le prestazioni del Sito e dei Servizi o a consentirci di tracciare i dati di attività e di utilizzo all’interno del nostro Sito e dei nostri Servizi e tra di essi.

 

Pixel tag e tecnologie analoghe. I pixel tag (talvolta chiamati web beacon o clear GIF) sono minuscole immagini dotate di un identificatore univoco, analoghe nel funzionamento ai cookie. Possiamo utilizzare queste tecnologie di tracciamento per comprendere le attività degli utenti, per aiutare a gestire i contenuti e compilare statistiche di utilizzo e, nelle e-mail, per sapere quando sono state aperte o inoltrate, in modo da monitorare i tassi di risposta e valutare l’efficacia delle nostre comunicazioni.

 

Oggetti di archiviazione locale. L’archiviazione locale (local storage) è un meccanismo di archiviazione web che ci consente di memorizzare dati su un browser che persistono anche dopo la chiusura della finestra del browser. L’archiviazione locale può essere utilizzata dai nostri server web per memorizzare nella cache determinate informazioni al fine di consentire un caricamento più rapido di pagine e contenuti quando ritorna sui nostri Siti. Può cancellare i dati memorizzati nell’archivio locale tramite il Suo browser. Per ulteriori informazioni consulti il menu di aiuto del Suo browser.

 

Reti pubblicitarie. Collaboriamo con reti pubblicitarie, partner di canale, reti pubblicitarie mobili, servizi di analisi e misurazione e altri soggetti (le «reti pubblicitarie») per personalizzare i contenuti e gestire la nostra pubblicità su siti web, app mobili e servizi online di terzi. Possiamo condividere determinate informazioni con le reti pubblicitarie e ciascuno di noi può utilizzare cookie, pixel tag e altri strumenti per raccogliere informazioni di utilizzo e navigazione all’interno dei nostri Servizi, nonché su siti web, app e servizi di terzi. Tali informazioni possono includere indirizzo IP, informazioni sulla posizione, ID di cookie e pubblicitari e altri identificatori, nonché dati di navigazione.

 

Tracciamento cross-device. Noi e le reti pubblicitarie con cui collaboriamo possiamo utilizzare i dati che raccogliamo su di Lei all’interno del nostro Sito e dei nostri Servizi, e su altri siti web e servizi di terzi, per aiutare noi e tali terzi a individuare altri dispositivi che Lei utilizza (ad es. telefono cellulare, tablet, altro computer ecc.) per interagire con noi o con il nostro Sito e i nostri Servizi.

 

Elenchi personalizzati e abbinamento. Possiamo condividere o rendere disponibili a terzi determinate informazioni degli elenchi clienti (come il Suo nome, indirizzo e-mail e altri recapiti) in modo da poter indirizzare meglio annunci e contenuti verso di Lei su siti, piattaforme e servizi di terzi e, in alcuni casi, tali terzi possono aiutarci ad arricchire i nostri elenchi clienti con ulteriori informazioni demografiche o di altro tipo, così da indirizzare meglio le nostre campagne pubblicitarie e di marketing.

 

Do-Not-Track. Attualmente il nostro Sito risponde ai segnali Global Privacy Control (GPC): ciò significa che, se rileviamo che il Suo browser trasmette un segnale GPC, lo tratteremo come una richiesta di esclusione di quel particolare browser e dispositivo dalle vendite e dalle condivisioni (ossia tramite cookie e strumenti di tracciamento) sul nostro Sito. Si noti che, se ritorna sul nostro Sito da un dispositivo diverso o utilizza un browser diverso sullo stesso dispositivo, dovrà esercitare l’esclusione (o impostare il GPC) anche per quel browser e dispositivo. Ulteriori informazioni sul GPC sono disponibili all’indirizzo: https://globalprivacycontrol.org/. Ulteriori informazioni sui cookie per gli utenti nel SEE e nel Regno Unito sono riportate nella Sezione 14 di seguito.

6. Le Sue scelte in materia di privacy 

Lei dispone di varie opzioni in merito al trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra e mettiamo a disposizione diversi modi per gestire le Sue preferenze e le Sue scelte in materia di privacy, come descritto di seguito:

 

Comunicazioni di marketing. Potremmo inviarLe periodicamente e-mail promozionali o comunicazioni analoghe. Può modificare le Sue preferenze o annullare l’iscrizione seguendo le istruzioni fornite nella comunicazione oppure facendo clic su questo link.

 

Impostazioni dei cookie. Può impostare il Suo browser in modo che blocchi determinati cookie o La avvisi quando viene installato un cookie; può inoltre eliminare i cookie. La sezione «Guida» della barra degli strumenti della maggior parte dei browser Le indicherà come impedire al Suo dispositivo di accettare nuovi cookie, come far sì che il browser La avvisi quando riceve un nuovo cookie o come eliminare i cookie. I visitatori del nostro Sito che disattivano i cookie potranno navigare sul Sito, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare. Se visita il nostro Sito da un dispositivo diverso o da un browser diverso sullo stesso dispositivo, dovrà applicare le Sue impostazioni dei cookie anche per quel browser e/o dispositivo. Può inoltre esaminare o modificare le Sue preferenze per molti cookie sul nostro Sito, diversi da quelli necessari, regolando le impostazioni dei cookie tramite il link «Impostazioni dei cookie» presente a piè di pagina.

 

Programmi di settore per la scelta pubblicitaria. Può controllare in che modo le reti pubblicitarie partecipanti utilizzano i dati che raccolgono sulle Sue visite al nostro Sito e ai nostri Servizi e a quelli di terzi. Può ottenere maggiori informazioni e rifiutare di ricevere pubblicità mirata dalle reti pubblicitarie partecipanti su aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance). Se si trova in Europa, queste informazioni sono disponibili su www.youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance).

 

Fotografia di eventi. Per la fotografia di eventi, comunichiamo in anticipo la raccolta di fotografie ed è nostra prassi chiedere la Sua autorizzazione prima di scattare fotografie a piccoli gruppi. Agli eventi sponsorizzati da DS possono essere presenti fotografi professionisti che possono scattare fotografie a Lei e agli altri partecipanti. Per opporsi all’utilizzo della Sua immagine o somiglianza nelle foto relative agli eventi, contatti privacy@dentsplysirona.com. 

7. Conservazione

Conserviamo i Suoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, mantenere registri aziendali adeguati e far valere i nostri accordi. 

8. Informazioni sui minori 

L’utilizzo dei nostri Siti non è destinato ai minori. Se scopriamo che un minore ci ha fornito dati personali, cancelleremo tali dati dai nostri sistemi. Se è un genitore o un tutore e ritiene che abbiamo raccolto i dati personali di Suo figlio in violazione della legge applicabile, ci contatti come indicato nella Sezione 13, Contatti.

9. Trasferimenti internazionali di dati personali 

Dentsply Sirona ha sede negli Stati Uniti e dispone di attività, entità e fornitori di servizi negli Stati Uniti e in tutto il mondo. Pertanto, quando interagisce con noi, i Suoi dati personali possono essere trasferiti e trattati negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni in cui noi, le nostre affiliate e i nostri fornitori di servizi operiamo. Alcune di queste giurisdizioni potrebbero non offrire un livello di protezione dei dati equivalente a quello della Sua giurisdizione di residenza. Le leggi applicabili in tali giurisdizioni potrebbero consentire a governi stranieri, tribunali, forze dell’ordine o autorità di regolamentazione di accedere ai dati in tali giurisdizioni, indipendentemente dalle garanzie da noi predisposte per proteggere tali dati. In tali circostanze, come richiesto dalla legge applicabile, garantiremo che i Suoi diritti in materia di privacy siano adeguatamente tutelati mediante strumenti organizzativi, tecnici, contrattuali e/o altri strumenti leciti. I trasferimenti infragruppo di Dentsply Sirona sono disciplinati da un accordo infragruppo sul trasferimento dei dati stipulato tra le entità di Dentsply Sirona per agevolare un trasferimento lecito e sicuro all’interno del gruppo. Se il Suo consenso è richiesto dalla legge, lo otteniamo mediante la Sua accettazione della presente Informativa oppure mediante un’informativa e un consenso specifici per programma o prodotto.  

10. Sicurezza

Abbiamo adottato misure di salvaguardia volte a proteggere i dati personali che raccogliamo da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, comunicazione, alterazione e distruzione. Ci assicuriamo inoltre che i terzi con cui condividiamo dati personali si impegnino contrattualmente a rispettare la normativa applicabile in materia di privacy e adeguate politiche di sicurezza. Si tenga presente che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza dei dati può garantire la sicurezza.

11. Link a siti di terzi 

Il nostro Sito e i nostri Servizi possono contenere link a siti web di terzi. L’accesso e l’utilizzo di tali siti collegati non sono disciplinati dalla presente Informativa, ma dalle informative sulla privacy di tali siti web di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche relative ai dati di tali siti web di terzi.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy 

Possiamo apportare modifiche alla presente Informativa di tanto in tanto; si assicuri pertanto di consultarla periodicamente. Pubblicheremo gli aggiornamenti dell’Informativa sul Sito. 

13. Contatti

Dentsply Sirona accoglie con piacere domande e commenti sulla Sua privacy o sulla presente Informativa. Ci contatti scrivendo all’indirizzo e-mail privacy@dentsplysirona.com.

 

Può inoltre rivolgersi al nostro Responsabile della protezione dei dati:

Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer)

Dentsply Sirona, Inc.

13320-B Ballantyne Corporate Pl

Charlotte, NC 28277

privacy@dentsplysirona.com

14. Ulteriori informazioni sulla privacy – EMEA (compresi lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Sudafrica).

La presente Sezione fornisce ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali in conformità alla legge applicabile nel SEE (compresi il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE, il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito e la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati e le relative ordinanze (collettivamente, il «GDPR»)), nonché in Medio Oriente e Africa. 

 

Titolare del trattamento. Il principale titolare del trattamento dei Suoi dati personali sarà l’entità Dentsply Sirona con cui ha interagito, anche qualora abbia stipulato un contratto con noi, nel qual caso l’entità giuridica sarà indicata nel contratto. Un elenco delle società Dentsply Sirona e delle relative sedi è disponibile qui. Un elenco delle società Wellspect e delle relative sedi è disponibile qui.

 

Base giuridica della raccolta dei dati personali. Raccogliamo e trattiamo i dati personali sulla base di una delle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto con Lei o adozione di misure precontrattuali su Sua richiesta.  Ciò comprende l’esecuzione di un accordo con Lei, come i Termini di utilizzo del nostro Sito, o i termini e le condizioni applicabili ai Servizi che utilizza.
  • Adempimento di un obbligo legale locale cui Dentsply Sirona è soggetta. Ciò comprende il trattamento dei dati personali per adempiere ai nostri obblighi di legge, ad esempio conservare registrazioni delle transazioni o dell’elaborazione degli ordini e fornirLe prodotti medicali prescritti.
  • Legittimi interessi. Possiamo trattare i dati personali per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, o di quelli di un terzo, purché non prevalgano i Suoi diritti, le Sue libertà e i Suoi interessi. I nostri legittimi interessi comprendono il miglioramento e la personalizzazione dei Servizi, la promozione di funzionalità o prodotti che possono interessarLe e la promozione della sicurezza.
  • Con il Suo consenso esplicito. Possiamo trattare dati personali che La riguardano sulla base del Suo consenso, ad esempio (ove richiesto dalla legge) per inviarLe comunicazioni di marketing, sondaggi, notizie e aggiornamenti o per future attività di sviluppo di prodotti (come workshop, interviste o eventi analoghi). Qualora il nostro trattamento dei dati personali si basi sul Suo consenso, può revocarlo in qualsiasi momento scrivendoci all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com.

 

Finalità e basi giuridiche del trattamento. Utilizziamo i dati personali per le finalità di seguito indicate e sulle basi giuridiche di seguito descritte (si noti che in situazioni quali le attività di trattamento relative a SureSmile o DS Core trattiamo i dati personali in qualità di responsabile del trattamento per conto di un titolare del trattamento e, in tali casi, ci basiamo sulla base giuridica dell’operatore sanitario per trattare i Suoi dati personali):

Finalità del trattamento

Per fornire e gestire i nostri Servizi, comunicare con Lei in merito al Suo utilizzo dei nostri Servizi, rispondere alle Sue richieste, raccogliere feedback, dare seguito alle Sue richieste, comunicare con Lei, condurre le nostre attività quotidiane e per analoghe finalità di assistenza.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; dati sulla salute*; informazioni su account e registrazione; e informazioni sulle transazioni.

 

Basi giuridiche del trattamento

Esecuzione del nostro contratto con Lei laddove necessario per adempiere ai termini del contratto o dell’accordo, o per adottare misure che precedono la conclusione di tale contratto.

Finalità del trattamento

Per gestire il nostro rapporto commerciale con Lei, ad esempio per elaborare le Sue transazioni, gestire e mantenere il Suo account presso di noi, rispondere alle Sue domande e ai Suoi commenti, creare un account del programma fedeltà Dentsply Sirona, assegnare un Territory Sales Manager o figura equivalente come Suo account manager dedicato, e per altre finalità analoghe.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; dati sulla salute*; informazioni su account e registrazione; e informazioni sulle transazioni.

 

Basi giuridiche del trattamento

Esecuzione del nostro contratto con Lei laddove necessario per adempiere ai termini del contratto o dell’accordo, o per adottare misure che precedono la conclusione di tale contratto.

Abbiamo un legittimo interesse a organizzare le nostre attività in modo efficiente.

Finalità del trattamento

Per valutare il Suo interesse per un impiego e contattarLa in merito a una possibile occupazione presso di noi, elaborare la Sua candidatura, valutare la Sua capacità di soddisfare i requisiti della posizione, verificare referenze e qualifiche professionali, monitorare le statistiche di selezione, migliorare il nostro processo di candidatura, garantire la sicurezza dei nostri locali, beni, informazioni, dipendenti e altro personale, e adempiere a requisiti legali e regolamentari quali, a titolo esemplificativo, requisiti in materia di salute e sicurezza, obblighi di comunicazione alle autorità, monitoraggio delle pari opportunità, nonché garantire il rispetto del nostro Codice Etico e di Condotta Aziendale.

In Svezia, possiamo richiedere di visionare un estratto del casellario giudiziale fornito dal candidato al termine del processo di selezione. Non verrà trattato alcun dato personale. In tal caso, i candidati saranno informati in anticipo.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; e referenze e valutazioni. 

 

Basi giuridiche del trattamento

Esecuzione del nostro contratto con Lei laddove necessario per adempiere ai termini del contratto o dell’accordo, o per adottare misure che precedono la conclusione di tale contratto.

Alcuni dei dati personali che raccogliamo o trattiamo saranno trattati in ottemperanza a un obbligo legale del SEE, del Regno Unito o della Svizzera.

Altri dati personali possono essere raccolti sulla base del Suo consenso, nel qual caso sarà informato/a prima della raccolta o del trattamento.

In tutti gli altri casi, abbiamo un legittimo interesse a garantire che il nostro processo di selezione soddisfi efficacemente le esigenze della nostra attività e le ragionevoli aspettative delle persone che cercano un impiego presso di noi.

Finalità del trattamento

Se collabora con noi come lavoratore non dipendente e/o collaboratore esterno, tratteremo i Suoi dati per gestire il nostro rapporto con Lei, amministrare il Suo tempo, abilitare le comunicazioni sul luogo di lavoro, come la posta elettronica, e per qualsiasi altra attività amministrativa connessa all’incarico.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; luogo di lavoro; orario di lavoro; stipendio/retribuzione; firma; foto.

 

Basi giuridiche del trattamento

Esecuzione del nostro contratto con Lei laddove necessario per adempiere ai termini del contratto o dell’accordo, o per adottare misure che precedono la conclusione di tale contratto.  

Finalità del trattamento 

Per gestire i programmi promozionali che offriamo.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; e storia professionale e formativa e risultati conseguiti. 

 

Basi giuridiche del trattamento

Esecuzione del nostro contratto con Lei laddove necessario per adempiere ai termini del contratto o dell’accordo, o per adottare misure che precedono la conclusione di tale contratto.

Finalità del trattamento 

Per comprendere meglio come gli utenti accedono e utilizzano i nostri Servizi, prodotti e offerte, e per altre finalità di ricerca e analisi, ad esempio per valutare e migliorare i nostri Servizi e le nostre attività, sviluppare Servizi, funzionalità e nuovi prodotti e offerte, e per il controllo qualità interno e la formazione. 

 

Categoria di dati personali trattati

Preferenze; informazioni sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo; e risposte ai sondaggi.

 

Basi giuridiche del trattamento

Abbiamo un legittimo interesse a migliorare i nostri prodotti e Servizi per ampliare la nostra copertura e la nostra base clienti.

Finalità del trattamento 

Per adattare i contenuti che possiamo inviarLe, anche offrendo assistenza e istruzioni personalizzate, e per personalizzare altrimenti la Sua esperienza.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; dati sulla salute*; informazioni su account e registrazione; preferenze; dati sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo; e informazioni sulla posizione.

 

Basi giuridiche del trattamento

Consenso, ove richiesto dalla legge (ad esempio quando otteniamo il consenso tramite cookie e altri strumenti di tracciamento).

In tutti gli altri casi, abbiamo un legittimo interesse a promuovere i nostri prodotti e Servizi per ampliare la nostra copertura e la nostra base clienti.

Finalità del trattamento 

Per finalità di marketing, pubblicità e pubbliche relazioni. Ad esempio, per inviarLe informazioni sui nostri Servizi e sui prodotti e servizi delle nostre affiliate, come newsletter e altri contenuti di marketing, nonché qualsiasi altra informazione che ha chiesto di ricevere, e per fornirLe informazioni sulla nostra gamma di prodotti, o campioni della stessa, a fini di marketing. Possiamo inoltre utilizzare alcuni dei dati personali raccolti per gestire e migliorare le nostre campagne pubblicitarie (online e offline) in modo da raggiungere meglio le persone con contenuti pertinenti in base ai loro interessi e alla loro area geografica.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; dati sulla salute; informazioni su account e registrazione; preferenze; dati sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo; e informazioni sulla posizione.

 

Basi giuridiche del trattamento

Consenso, ove richiesto dalla legge (ad esempio quando otteniamo il consenso tramite cookie e altri strumenti di tracciamento o quando decide di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra).

In tutti gli altri casi, abbiamo un legittimo interesse a promuovere i nostri prodotti e Servizi per ampliare la nostra copertura e la nostra base clienti.

Finalità del trattamento 

Per la pianificazione e la gestione di eventi, compresi registrazione, partecipazione, messa in contatto con altri partecipanti, offerta di opportunità formative pertinenti, assistenza nei requisiti di certificazione in corso e comunicazioni su eventi e Servizi rilevanti.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; storia della formazione e dell’istruzione professionale; comunicazioni; informazioni su account e registrazione; dettagli di viaggio; preferenze alimentari; e certificazioni.

 

Basi giuridiche del trattamento

Esecuzione del nostro contratto con Lei laddove necessario per adempiere ai termini del contratto o dell’accordo, o per adottare misure che precedono la conclusione di tale contratto.

In tutti gli altri casi, abbiamo un legittimo interesse a offrire ai nostri clienti opportunità significative di confronto con noi e con altri operatori del settore, nonché a offrire un’esperienza positiva agli eventi che soddisfi le ragionevoli aspettative dei nostri partecipanti.

Finalità del trattamento 

Per condurre sondaggi, ad esempio per ricerche di mercato, soddisfazione dei clienti o miglioramento dei nostri Servizi, effettuare analisi statistiche e di dati e per altre finalità analoghe.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; dati sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo; informazioni sulla posizione; e preferenze.

 

Basi giuridiche del trattamento

Abbiamo un legittimo interesse a migliorare la pertinenza dei nostri Servizi, prodotti e pubblicità al fine di incoraggiare le interazioni con noi e far crescere la nostra base clienti e il sostegno finanziario..

Finalità del trattamento 

Per gestire il nostro rapporto professionale con Lei; contribuire a promuovere e influenzare l’adozione dei nostri Servizi; tenerLa aggiornato/a con informazioni pertinenti al Suo ambito di competenza; monitorare il livello di interazioni della Società con i nostri KOL e costruire e mantenere una comunità di KOL; inviare newsletter informative; assumere decisioni informate e obiettive nell’individuare quali KOL coinvolgere per collaborazioni di ricerca, sperimentazioni cliniche, programmi di supporto ai pazienti, partecipazione a comitati consultivi o servizi di consulenza; e contribuire a valutare il valore equo di mercato (Fair Market Value) quando coinvolgiamo altri KOL.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni e interazioni; e informazioni dai social media, foto e video.

 

Basi giuridiche del trattamento

Esecuzione del nostro contratto con Lei laddove necessario per adempiere ai termini del contratto o dell’accordo, o per adottare misure che precedono la conclusione di tale contratto.

Finalità del trattamento 

Per documentare e analizzare i reclami relativi ai nostri prodotti, garantire la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti e adempiere ai requisiti legali e regolamentari, comprese le segnalazioni obbligatorie alle autorità competenti. 

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; dati sulla salute*; informazioni su account e registrazione; informazioni sulle transazioni; informazioni su ordini e prescrizioni; informazioni relative ai reclami. 

 

Basi giuridiche del trattamento

Espressamente previsto dalla legge

Finalità del trattamento 

Per proteggere i nostri Servizi e le nostre attività; prevenire e individuare frodi, attività e accessi non autorizzati e altri usi impropri, ove riteniamo necessario indagare, prevenire o intervenire in relazione ad attività illecite, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza o ai diritti legali di qualsiasi persona o terzo, violazioni dei nostri Termini di utilizzo, del nostro Codice Etico e di Condotta Aziendale, di altre politiche applicabili o di altri accordi con Lei o della presente Informativa, nonché per difendere i nostri diritti, anche attraverso procedimenti legali o altri procedimenti di risoluzione delle controversie.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; informazioni su account e registrazione; preferenze; dati sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo; informazioni sulla posizione; e informazioni sulle transazioni.

 

Basi giuridiche del trattamento

Abbiamo un legittimo interesse a svolgere le nostre attività in modo lecito e a tutelare i nostri diritti e interessi, nonché quelli dei nostri portatori di interessi e della società nel suo complesso.

Finalità del trattamento 

Per rispettare la legge e i nostri obblighi legali, ad esempio in relazione a funzioni interne quali contabilità, revisione, conformità e tenuta dei registri, nonché per finalità esterne, come rispondere a procedimenti legali, citazioni e relativi procedimenti giudiziari, ordini dell’autorità giudiziaria, richieste di comunicazione per la sicurezza nazionale o le forze dell’ordine e altre richieste legittime di autorità di regolamentazione e forze dell’ordine.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; dati sulla salute*; informazioni su account e registrazione; preferenze; dati sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo; informazioni sulla posizione; informazioni sulle transazioni; e referenze e valutazioni.

 

Basi giuridiche del trattamento

Obbligo legale, laddove dobbiamo rispettare la legge del SEE, svizzera o del Regno Unito.

In tutti gli altri casi, abbiamo un legittimo interesse a garantire che le nostre pratiche commerciali siano conformi alla legge applicabile nelle giurisdizioni in cui operiamo e svolgiamo attività.

Finalità del trattamento 

Per valutare e attuare fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni, procedure concorsuali e altre operazioni, come finanziamenti, e in relazione all’amministrazione della nostra attività generale, alla gestione dei siti dei nostri locali, anche tramite registrazioni di telecamere di sicurezza, nonché alle funzioni di contabilità, revisione, conformità, tenuta dei registri e funzioni legali.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; dati sulla salute*; informazioni su account e registrazione; preferenze; informazioni sulla posizione; immagini e registrazioni; informazioni sulle transazioni; dati sul dispositivo e sulla navigazione; e informazioni su attività e utilizzo.

 

Basi giuridiche del trattamento

I nostri legittimi interessi a organizzare le nostre attività in modo efficiente e a proteggere la sicurezza dei nostri locali e dei nostri beni.

Finalità del trattamento 

Per utilizzare foto o video della fotografia di eventi a fini educativi o commerciali interni e di marketing esterno, come indicato nei termini e condizioni degli eventi e negli avvisi nei luoghi in cui vengono scattate le foto. Per foto o video di grandi gruppi, per consentire la fotografia di eventi facendo affidamento sull’avviso fornito in precedenza. Può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione e/o la rimozione della Sua immagine o registrazione contattando l’Ufficio Privacy all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com.  

 

Categoria di dati personali trattati

Foto; video

 

Basi giuridiche del trattamento

I Suoi dati personali saranno raccolti sulla base del Suo consenso per i piccoli eventi, nel qual caso sarà informato/a prima della raccolta o del trattamento.

In altri casi, abbiamo un legittimo interesse a promuovere i nostri prodotti e Servizi e a supportare finalità aziendali e formative interne. Può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione e/o la rimozione della Sua immagine o registrazione contattando l’Ufficio Privacy all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com.  

* Salvo diversa indicazione in un’informativa sulla privacy e in un consenso distinti per uno specifico tipo di servizio, per la finalità indicata trattiamo i dati sulla salute nell’ambito della fornitura di Servizi a operatori sanitari e, così facendo, agiamo come responsabile del trattamento e non come titolare del trattamento, ad eccezione di Wellspect, che agisce come titolare del trattamento quando fornisce Servizi direttamente agli utenti finali. Le informazioni relative al trattamento dei dati personali dei pazienti per le finalità commerciali di Wellspect sono fornite separatamente nella seguente informativa: Wellspect UE e Regno Unito – Informativa integrativa sulla privacy di Wellspect per il consenso informato

Qualora trattiamo i Suoi dati personali per eseguire un contratto con Lei o per adempiere a un obbligo legale, il conferimento dei Suoi dati personali è obbligatorio nella misura in cui costituisce un requisito contrattuale o legale, o un requisito necessario per stipulare un contratto. In tali casi, il conferimento dei Suoi dati personali è obbligatorio, poiché altrimenti non sarebbe possibile stipulare ed eseguire il nostro contratto con Lei o adempiere ai nostri obblighi legali.


I Suoi diritti in relazione ai Suoi dati personali. Il GDPR, così come altre leggi della regione EMEA, Le consente di esercitare determinati diritti in relazione ai dati personali che conserviamo su di Lei, fatte salve determinate condizioni ed eccezioni. Tali diritti possono includere:

  • Diritto di accesso. Ha il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra e di ottenere l’accesso ai Suoi dati personali e una copia degli stessi.
  • Diritto di rettifica. Ha il diritto di aggiornare, integrare o correggere inesattezze nei Suoi dati personali.
  • Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»). Ha il diritto di far cancellare i Suoi dati personali.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Ha il diritto di ottenere una copia in formato leggibile da dispositivo automatico dei Suoi dati personali o di farli trasferire da noi a un altro titolare del trattamento di Sua scelta.
  • Diritto di limitazione del trattamento. Ha il diritto di limitare il trattamento dei Suoi dati personali, il che significa che non tratteremo ulteriormente i Suoi dati personali se non per conservarli.
  • Revoca del consenso. Ha il diritto di revocare il Suo consenso al nostro trattamento dei Suoi dati personali, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca.
  • Opposizione. Ha il diritto di opporsi, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi dati personali laddove ci basiamo sul legittimo interesse come base giuridica del trattamento.
  • Opposizione al marketing. Ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione).

Può esercitare i Suoi diritti contattandoci utilizzando le informazioni riportate sotto «Contatti» di seguito. Come sopra indicato, tali diritti possono essere soggetti a condizioni ed eccezioni specifiche a seconda del nostro rapporto con Lei e della base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali.

 

Può inoltre presentarci direttamente un reclamo se ritiene che, in relazione ai Suoi dati personali, vi sia stata una violazione della normativa applicabile in materia di privacy. Può sollevare una preoccupazione in materia di privacy o presentare un reclamo in materia di privacy tramite il nostro Modulo di presentazione dei reclami in materia di privacy (Privacy Complaint Intake Form) al seguente link: Modulo di presentazione dei reclami in materia di privacy. Ogni segnalazione sarà valutata tempestivamente e in conformità alla legge applicabile. 

 

Ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati competente del luogo di residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione dei Suoi diritti.

 

Questo link La indirizzerà al sito web del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB), che riporta un elenco aggiornato di tutte le autorità di controllo per la protezione dei dati dello Spazio economico europeo: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_en.

L’autorità del Regno Unito, l’ICO (Information Commissioner’s Office), è raggiungibile qui: https://ico.org.uk/.

L’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) della Svizzera è raggiungibile qui: https://www.edoeb.admin.ch/.

L’Autorità di regolamentazione sudafricana (Information Regulator) è raggiungibile qui: https://inforegulator.org.za/; in alternativa, può contattare l’Information Regulator per ulteriore assistenza al seguente indirizzo:

L’Information Regulator

Indirizzo fisico: Woodmead North Office Park, 54 Maxwell Dr. Woodmead, Johannesburg, 2191

E-mail: PAIAComplaints@inforegulator.org.za

 

Trasferimenti internazionali di dati. Utilizzando i nostri Servizi, Lei comprende e accetta che i Suoi dati personali siano trasferiti in Paesi al di fuori della regione EMEA, e in particolare negli Stati Uniti. Alcuni dei Paesi in cui i Suoi dati personali sono trasferiti potrebbero non offrire un livello adeguato di protezione dei dati personali secondo le autorità di regolamentazione del Suo Paese. Abbiamo adottato misure per proteggere i Suoi dati personali, tra cui clausole contrattuali, come le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea e il loro equivalente britannico, nonché l’Addendum del Regno Unito sul trasferimento internazionale di dati (UK International Data Transfer Addendum). Può ottenere una copia di tali clausole contattandoci utilizzando le informazioni riportate di seguito.

 

Cookie. Alcuni dei nostri cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del Sito come previsto, mentre altri non sono strettamente necessari e sono progettati per ottimizzare la Sua esperienza, aiutarci a comprendere meglio i nostri utenti e per finalità pubblicitarie. Per l’utilizzo di cookie non strettamente necessari è richiesto il Suo consenso: lo otteniamo tramite il nostro banner cookie a comparsa e il gestore delle preferenze. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento utilizzando il gestore delle preferenze o le impostazioni del Suo browser. Ulteriori informazioni sui singoli cookie utilizzati sui Siti sono disponibili anche tramite il link «Impostazioni dei cookie» a piè di questa pagina.

15. Ulteriori informazioni sulla privacy – America Latina 

Si prega di tenere presenti le seguenti informazioni, in aggiunta a quanto indicato sopra:

Base giuridica del trattamento dei dati personali. Laddove sia richiesta una base giuridica, trattiamo i Suoi dati personali sulla base di quanto segue:

(i) il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto tra Lei e la Società;
(ii) il trattamento è necessario per adempiere a obblighi legali o regolamentari;
(iii) il trattamento è effettuato per i nostri legittimi interessi a gestire e promuovere la nostra attività; oppure
(iv) Lei ci ha prestato il Suo consenso

 

Raccolta e trattamento di dati sensibili. Per le finalità indicate nella presente Informativa, tratteremo i seguenti dati personali considerati sensibili e che richiedono una protezione speciale:

 

Raccolta di informazioni non necessarie per i servizi richiesti. Possiamo raccogliere e utilizzare i Suoi dati personali per le seguenti finalità, non necessarie per i Servizi richiesti, ma che ci consentono e ci agevolano nel fornirLe un servizio migliore:

 

Se non desidera che i Suoi dati personali siano trattati per queste finalità aggiuntive, può comunicarci la Sua preferenza inviando un’e-mail all’Ufficio Privacy di Dentsply Sirona all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com. Il rifiuto di utilizzare i Suoi dati personali per tali finalità non costituirà per noi motivo di negare i servizi e i prodotti che Lei richiede o che contratta con noi.

La informiamo che i suoi dati personali vengono condivisi all'interno e all'esterno del Paese con le seguenti persone, società, organizzazioni e autorità diverse da noi, per i seguenti scopi:

 

Destinatario dei dati personali
Affiliate e controllate di Dentsply Sirona sotto controllo comune. Un elenco delle società Dentsply Sirona e delle relative sedi è disponibile qui.

Finalità
Il Gruppo Dentsply Sirona opera in molti Paesi e condivide dati personali internamente all’interno del Gruppo DS per finalità di gestione generale dell’attività, per soddisfare le esigenze dei clienti, per finalità regolamentari o di segnalazione e per altre legittime finalità aziendali.  

Destinatario dei dati personali
Prestatori di servizi quali gestori dei pagamenti, fornitori di servizi Internet, consulenti e advisor professionali, servizi in outsourcing quali fornitori di servizi IT e/o basati su cloud e fornitori di gestione di eventi.

Finalità
Chiediamo a terzi di svolgere determinate funzioni aziendali per nostro conto e comunichiamo loro i Suoi dati personali affinché possano svolgere tali funzioni per nostro conto. Tali terzi sono responsabili del trattamento e non titolari del trattamento.  

Destinatario dei dati personali
Distributori, partner commerciali, reti pubblicitarie, social media*

Finalità
Consegnare prodotti e servizi ai nostri clienti nel modo più efficiente.

Destinatario dei dati personali
Autorità di regolamentazione, autorità governative e fiscali e forze dell’ordine.

Finalità
Come richiesto dalla legge.

 

Destinatario dei dati personali
Altri con il Suo consenso o come richiesto dalla legge.

Finalità
Sulla base del Suo consenso o dei nostri obblighi legali.

Avviso di consenso tacito (applicabile ai residenti in Messico): La informiamo che per i trasferimenti indicati con un asterisco (*) richiediamo il Suo consenso. Se non esprime il Suo rifiuto a tali trasferimenti, riterremo che Lei ci abbia prestato il consenso. Può comunicare tale rifiuto via e-mail all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com.  

 

I Suoi diritti di interessato: come può accedere ai Suoi dati personali, rettificarli o cancellarli, opporsi al loro utilizzo o esercitare altri diritti?

Gli interessati hanno diversi diritti in conformità alla legge applicabile nel luogo in cui risiedono. Tali diritti possono includere il diritto di essere informati (ad esempio tramite un’informativa sulla privacy come la presente); il diritto di sapere se i Suoi dati personali sono oggetto di trattamento e, in caso affermativo, di accedere ai dati personali che conserviamo su di Lei; il diritto di chiedere la rettifica dei dati personali non aggiornati, inesatti o incompleti; il diritto di chiedere la cancellazione dei Suoi dati personali quando ritiene che non siano utilizzati in conformità ai principi, ai doveri e agli obblighi previsti dalla normativa applicabile; nonché il diritto di opporsi all’utilizzo dei Suoi dati personali per finalità specifiche; il diritto alla portabilità dei Suoi dati personali ad altri fornitori di servizi in un formato strutturato e di uso comune; il diritto di conoscere gli enti pubblici e privati con cui i Suoi dati personali sono stati condivisi; l’informazione sulla possibilità di non prestare il consenso e sulle conseguenze di tale rifiuto; il diritto di revocare il consenso; il diritto di ottenere il riesame delle decisioni basate sul trattamento automatizzato di dati personali; il diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato; e il diritto di proporre reclamo all’autorità di regolamentazione competente per inosservanza della normativa sulla protezione dei dati. Per esercitare i Suoi diritti, può contattare il nostro Dipartimento Privacy all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com. Daremo seguito alle richieste di esercizio di tali diritti e risolveremo qualsiasi dubbio Lei possa avere sul trattamento dei Suoi dati.

 

Come può revocare il consenso all’utilizzo dei Suoi dati personali?

Può revocare il consenso che ci ha prestato per il trattamento dei Suoi dati personali. Tuttavia, è importante tenere presente che la revoca del consenso non si applicherà retroattivamente al trattamento avvenuto prima della comunicazione della revoca e che, in ogni caso, non saremo in grado di dare seguito alla Sua richiesta né di interrompere immediatamente l’utilizzo, poiché è possibile che, a causa di un obbligo legale, siamo tenuti a continuare a trattare i Suoi dati personali. Deve inoltre considerare che, per determinate finalità, la revoca del consenso comporterà che non saremo più in grado di fornirLe i Servizi e/o la cessazione del Suo rapporto con noi.

Per revocare il consenso, o per conoscere la procedura e i requisiti per la revoca del consenso, deve inviare la Sua richiesta via e-mail all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com.

 

Come può limitare l’uso o la comunicazione dei Suoi dati personali?

Per consentirLe di limitare l’uso e la comunicazione dei Suoi dati personali, mettiamo a Sua disposizione i seguenti strumenti:

  • In alcuni Paesi può iscriversi a un ente o a un elenco pubblico (come il Registro pubblico per evitare la pubblicità (Public Registry to Avoid Advertising) in Messico) indicando che i Suoi dati personali non devono essere utilizzati per ricevere pubblicità o promozioni da parte di società di beni o servizi. Per maggiori informazioni su questo registro, può consultare il sito web della PROFECO o contattarla direttamente.
  • Può essere aggiunto/a al nostro elenco di esclusione dalle comunicazioni di marketing qui.
  • Può chiederci di non vendere né condividere le Sue informazioni qui.  (Questa opzione non ci impedirà di condividere le Sue informazioni secondo necessità con i nostri fornitori di servizi contrattualizzati.)

16. Ulteriori informazioni sulla privacy – Stati Uniti 

A. Stati Uniti – livello federale

In determinate circostanze, possiamo raccogliere o utilizzare le Sue informazioni tramite i nostri Servizi agendo come «business associate» o «covered entity» ai sensi dell’Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 (HIPAA) degli Stati Uniti, il che può costituire informazioni sanitarie protette (Protected Health Information, «PHI»).

Un business associate comprende un’entità che fornisce servizi a una covered entity ai sensi dell’HIPAA che comportano l’uso o la comunicazione di PHI. Se il Suo operatore sanitario o la Sua compagnia di assicurazione sanitaria si qualifica come covered entity ai sensi dell’HIPAA e noi forniamo servizi a tale soggetto o per suo conto, possiamo qualificarci come suo business associate. Le PHI, come definite dall’HIPAA, indicano in genere informazioni che La riguardano, La identificano e si riferiscono alla Sua salute o condizione fisica o mentale, alla prestazione di assistenza sanitaria nei Suoi confronti o al pagamento dell’assistenza sanitaria a Lei prestata. Nella misura in cui agiamo come business associate, utilizzeremo e comunicheremo le Sue informazioni solo nei limiti consentiti dall’HIPAA, il che può includere, a titolo esemplificativo: l’adempimento dei nostri obblighi di servizio, la nostra gestione e amministrazione interna, l’esecuzione delle nostre responsabilità legali, la deidentificazione o l’aggregazione dei dati o altri usi altrimenti richiesti dalla legge.

Laddove agiamo come covered entity ai sensi dell’HIPAA rispetto ai dati che raccogliamo presso di Lei, si applica la nostra Informativa sulle pratiche in materia di privacy (Notice of Privacy Practices) e non la presente Informativa.

 

B. Informative sulla privacy ai sensi delle leggi dei singoli Stati USA

 

Vendita di dati personali

Pur non comunicando dati personali a terzi in cambio di un corrispettivo monetario, possiamo «vendere» o «condividere» le seguenti categorie di informazioni personali: identificatori, quali identificatori personali univoci, identificatori online, indirizzo IP o altri identificatori analoghi; informazioni commerciali; dati di localizzazione; e informazioni sull’attività su Internet e su reti. Possiamo comunicare tali categorie a reti pubblicitarie, fornitori di analisi e social network di terzi per finalità di marketing e pubblicità e per migliorare e misurare le nostre campagne pubblicitarie.

 

Diritti dei consumatori

I residenti di determinati Stati USA possono avere diritti aggiuntivi ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili, soggetti a determinate limitazioni, che possono includere:

  • Accesso.  Confermare se trattiamo i Suoi dati personali e ottenerne una copia in un formato portabile e, nella misura tecnicamente fattibile, facilmente utilizzabile.
  • Cancellazione.  Cancellare i Suoi dati personali forniti a noi o da noi ottenuti.
  • Rettifica.  Correggere inesattezze nei Suoi dati personali.
  • Opposizione (opt-out).  Opporsi a determinati tipi di trattamento, tra cui:
    • opporsi alla «vendita» o alla «condivisione» dei Suoi dati personali sopra descritti ai fini della pubblicità comportamentale cross-contestuale;
    • opporsi alla pubblicità mirata da parte nostra; e
    • opporsi a qualsiasi trattamento di dati personali a fini di processo decisionale automatizzato.

 

Può presentare una richiesta di esercizio dei Suoi diritti in materia di privacy ai sensi delle leggi sulla privacy degli Stati USA tramite il nostro modulo web qui o scrivendoci all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com.

Per opporsi alla pubblicità mirata da parte nostra, può regolare le Sue impostazioni dei cookie qui (faccia clic sul link a piè di pagina) o sul Suo dispositivo. Inoltre, il nostro Sito risponde ai segnali Global Privacy Control (GPC): ciò significa che, se rileviamo che il Suo browser trasmette un segnale GPC, lo tratteremo come una richiesta di esclusione di quel particolare browser e dispositivo dalle vendite e dalle condivisioni (ossia tramite cookie e strumenti di tracciamento) sul nostro Sito. Si noti che, se ritorna sul nostro Sito da un dispositivo diverso o utilizza un browser diverso sullo stesso dispositivo, dovrà esercitare l’esclusione (o impostare il GPC) anche per quel browser e dispositivo. Maggiori informazioni sul GPC sono disponibili all’indirizzo: https://globalprivacycontrol.org/. Per maggiori informazioni si vedano la Sezione 5 Cookie e tracciamento e la Sezione 6 Le Sue scelte in materia di privacy.

Risponderemo alla Sua richiesta come richiesto dalle leggi statunitensi sulla privacy applicabili. Quando presenta una richiesta, adotteremo misure per verificare la Sua identità e la Sua richiesta confrontando le informazioni da Lei fornite con quelle presenti nei nostri registri. In alcuni casi, possiamo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la Sua identità o, ove necessario, per elaborare la Sua richiesta. Se non siamo in grado di verificare la Sua identità dopo un tentativo in buona fede, possiamo rifiutare la richiesta. Se la Sua richiesta viene rifiutata, ne spiegheremo i motivi.

Se rifiutiamo la Sua richiesta, in alcune giurisdizioni potrà impugnare la nostra decisione secondo le istruzioni che forniremo nella nostra risposta.

Nella misura consentita dalle leggi statunitensi sulla privacy applicabili, può inoltre designare una persona come rappresentante autorizzato per presentare richieste e agire per Suo conto. Ai rappresentanti autorizzati può essere richiesto di fornire una prova della loro autorizzazione e potremmo inoltre richiedere al consumatore interessato di verificare direttamente la propria identità e l’autorità del rappresentante autorizzato.

 

C. Informativa alla raccolta in California e diritti in materia di privacy

La presente Sezione fornisce ulteriori informazioni per i residenti in California e descrive le nostre pratiche in materia di informazioni ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili, incluso il California Consumer Privacy Act (legge californiana sulla privacy dei consumatori) e i relativi regolamenti attuativi, come modificati (il «CCPA»). Nella misura in cui Lei sia residente in California e noi raccogliamo «informazioni personali» soggette al CCPA, si applica quanto segue.

La presente Sezione non tratta né si applica ai dati personali esentati ai sensi del CCPA, come i dati accessibili al pubblico o i dati deidentificati o aggregati. Inoltre, la presente Informativa non si applica ai dati personali che raccogliamo, riceviamo o altrimenti conserviamo su di Lei e che sono disciplinati principalmente da determinate leggi federali, come l’HIPAA. Il CCPA riconosce che i dati sanitari soggetti all’HIPAA sono già tutelati dalla legge federale, pertanto il CCPA non si applica a tali dati.

 

Categorie di dati personali raccolti e comunicati. La tabella seguente identifica, in termini generali, le categorie di dati personali che raccogliamo o trattiamo in relazione ai residenti in California, nonché le categorie di terzi ai quali possiamo comunicare tali dati personali per finalità aziendali o commerciali.

Categorie di dati personali

Comprendono identificatori diretti quali nome, alias, e-mail, numero di telefono, indirizzo, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo IP o altri identificatori analoghi.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Consulenti e agenti
  • Affiliate e controllate
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Reti pubblicitarie
  • Social network
  • Fornitori di servizi Internet
  • Sistemi operativi e piattaforme
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali 

Comprendono le informazioni sul Suo account e sul Suo profilo e le registrazioni dei clienti che contengono dati personali, quali nome, dati demografici e altre caratteristiche o descrizioni, informazioni di contatto e informazioni finanziarie o di pagamento. 

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Consulenti e agenti
  • Affiliate e controllate
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Reti pubblicitarie
  • Social network
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali 

Comprendono registrazioni dei Servizi dati relativi agli acquisti o all'utilizzo, oppure altre tendenze.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Consulenti e agenti
  • Affiliate e controllate
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Reti pubblicitarie
  • Social network
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali 

Comprendono cronologia di navigazione, dati di clickstream, cronologia delle ricerche e dati relativi alle interazioni con i nostri Siti e Servizi, annunci pubblicitari o e-mail, compresi altri dati di utilizzo relativi al Suo utilizzo di qualsiasi nostro Servizio o di altri servizi online analoghi.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Affiliate e controllate
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Reti pubblicitarie
  • Social network
  • Fornitori di servizi Internet
  • Sistemi operativi e piattaforme
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali 

Quali informazioni generali sulla posizione di una determinata persona o di un dispositivo.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Affiliate e controllate
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Reti pubblicitarie
  • Social network
  • Fornitori di servizi Internet
  • Sistemi operativi e piattaforme
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali 

Comprendono le informazioni raccolte tramite registrazioni di chiamate se interagisce con noi nell’ambito dell’assistenza clienti o se ci chiama su una linea registrata, riunioni e webinar registrati, video e fotografie.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Consulenti e agenti
  • Affiliate e controllate
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

 

Categorie di dati personali 

Quali inferenze tratte da qualsiasi dato descritto nella presente Sezione su un consumatore, comprese le inferenze che riflettono preferenze, caratteristiche, comportamenti, atteggiamenti, capacità e attitudini del consumatore.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Affiliate e controllate
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali 

Possiamo raccogliere alcune informazioni considerate una classificazione protetta, quali sesso, età, data di nascita, cittadinanza, stato civile, stato di disabilità, identità o espressione di genere e condizione medica.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Affiliate e controllate
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali 

In determinate circostanze, possiamo raccogliere informazioni sulle carte di pagamento e relativi dettagli, dati di geolocalizzazione precisa, origine razziale o etnica, informazioni biometriche e dati personali raccolti e analizzati riguardo alla salute di un consumatore. Possiamo inoltre raccogliere il Suo numero di previdenza sociale (Social Security), di patente di guida o di documento di identità rilasciato dallo Stato. 

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Affiliate e controllate
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine, come richiesto dalla legge
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Vendita e condivisione di dati personali. Il CCPA definisce la «vendita» come la comunicazione o la messa a disposizione di dati personali a un terzo in cambio di un corrispettivo monetario o di altro valore, e la «condivisione» comprende la comunicazione o la messa a disposizione di dati personali a un terzo ai fini della pubblicità comportamentale cross-contestuale. Pur non comunicando dati personali a terzi in cambio di un corrispettivo monetario, possiamo «vendere» o «condividere» le seguenti categorie di dati personali: identificatori; informazioni commerciali; dati di localizzazione; e informazioni sull’attività su Internet e su reti. Possiamo comunicare tali categorie a reti pubblicitarie, fornitori di analisi e social network di terzi per finalità di marketing e pubblicità e per migliorare e misurare le nostre campagne pubblicitarie. Possiamo inoltre condividere informazioni limitate, come nome e indirizzo e-mail, con data broker per finalità di marketing e pubblicità e per migliorare e misurare le nostre campagne pubblicitarie.

Non vendiamo né condividiamo dati personali sensibili, né dati personali relativi a persone che sappiamo avere meno di sedici (16) anni.

 

Fonti dei dati personali. In genere raccogliamo dati personali dalle seguenti categorie di fonti: direttamente o indirettamente presso di Lei; affiliate e controllate; partner commerciali; fornitori e prestatori di servizi; funzionari governativi; operatori sanitari e dentisti; siti web e servizi di terzi; data broker; banche dati pubbliche; piattaforme e siti web di social media; fornitori di servizi Internet; sistemi operativi e piattaforme; e fornitori di marketing e analisi dei dati.

 

Finalità della raccolta, dell’uso e della comunicazione. Per una descrizione delle finalità aziendali o commerciali per cui possiamo raccogliere, utilizzare, comunicare e trattare i Suoi dati personali, si vedano la Sezione 3 Finalità della raccolta e del trattamento e la Sezione 4 Comunicazione dei dati personali. 

 

Dati personali sensibili. Non raccogliamo, utilizziamo né comunichiamo «dati personali sensibili» oltre le finalità autorizzate dal CCPA. Di conseguenza, utilizziamo e comunichiamo dati personali sensibili solo nella misura ragionevolmente necessaria e proporzionata: (i) per eseguire i Servizi da Lei richiesti; (ii) per contribuire a garantire sicurezza e integrità, compresa la prevenzione, l’individuazione e l’analisi di incidenti di sicurezza; (iii) per individuare, prevenire e rispondere a condotte dolose, fraudolente, ingannevoli o illecite; (iv) per verificare o mantenere la qualità e la sicurezza dei nostri Servizi; (v) per adempiere ai nostri obblighi legali; (vi) ai nostri fornitori di servizi che svolgono servizi per nostro conto; e (vii) per finalità diverse dall’individuazione di caratteristiche su di Lei.

 

Conservazione.  Conserviamo i dati personali che raccogliamo solo nella misura ragionevolmente necessaria per le finalità sopra descritte o come altrimenti comunicato al momento della raccolta. Ad esempio, conserveremo le informazioni del Suo account finché ha un account attivo presso di noi e le informazioni aggiuntive necessarie per adempiere ai nostri obblighi fiscali, contabili e di tenuta dei registri, per fornirLe i Servizi richiesti, nonché per un ulteriore periodo di tempo necessario per proteggere, difendere o accertare i nostri diritti, difenderci da potenziali pretese e adempiere ai nostri obblighi legali. In alcuni casi, anziché cancellare i Suoi dati personali, possiamo deidentificarli o aggregarli e utilizzarli in conformità al CCPA.

 

Diritti dei residenti in California. Ai sensi del CCPA, i residenti in California hanno i seguenti diritti (soggetti a determinate limitazioni):

  • Opposizione alla vendita e alla condivisione. Il diritto di opporsi alla nostra vendita e condivisione dei loro dati personali.
  • Limitazione di determinati usi e comunicazioni di dati personali sensibili. Utilizziamo e comunichiamo dati personali sensibili solo per finalità autorizzate dal CCPA; pertanto, questo diritto non è disponibile per i residenti in California.
  • Cancellazione. Il diritto alla cancellazione dei loro dati personali che abbiamo raccolto, fatte salve talune eccezioni.
  • Diritto di sapere/accesso. Il diritto di sapere quali dati personali abbiamo raccolto su di loro, comprese le categorie di dati personali, le categorie di fonti da cui i dati personali sono raccolti, la finalità aziendale o commerciale della raccolta, della vendita o della condivisione dei dati personali, le categorie di terzi ai quali comunichiamo dati personali e gli specifici dati personali che abbiamo raccolto su di loro.
  • Rettifica. Il diritto di correggere i dati personali inesatti che conserviamo su di loro.
  • Non discriminazione. Il diritto di non essere soggetti a un trattamento discriminatorio per aver esercitato i propri diritti ai sensi del CCPA.

 

Presentazione di richieste ai sensi del CCPA. I residenti in California possono esercitare i propri diritti in materia di privacy ai sensi del CCPA come indicato di seguito:

  • Diritto di conoscere, cancellare e rettificare. I residenti in California possono presentare richieste ai sensi del CCPA per accedere/conoscere, cancellare e/o rettificare i propri dati personali utilizzando il nostro modulo web (disponibile qui) o chiamando il numero 1-800-461-9330.
    Quando presenta una richiesta, adotteremo misure per verificare la Sua identità e la Sua richiesta confrontando le informazioni da Lei fornite con quelle presenti nei nostri registri. In alcuni casi, possiamo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la Sua identità o, ove necessario, per elaborare la Sua richiesta. Se non siamo in grado di verificare la Sua identità dopo un tentativo in buona fede, possiamo rifiutare la richiesta e, in tal caso, ne spiegheremo i motivi.
    Può inoltre designare una persona come rappresentante autorizzato per presentare richieste e agire per Suo conto. Ai rappresentanti autorizzati sarà richiesto di fornire una prova della loro autorizzazione e potremmo inoltre richiedere al consumatore interessato di verificare direttamente la propria identità e l’autorità del rappresentante autorizzato.
  • Diritto di opposizione alla vendita e alla condivisione. Per esercitare il Suo diritto di opporsi alla «vendita» o alla «condivisione» dei Suoi dati personali, può farlo tramite il nostro gestore delle preferenze sui cookie. Applicheremo la Sua opposizione sulla base dei dati personali presenti nei nostri registri che sono collegati o ragionevolmente collegabili alle informazioni fornite nella Sua richiesta. Può inoltre fare clic sul link «Do Not Sell or Share My Personal Information» (Non vendere né condividere le mie informazioni personali) a piè di pagina del nostro Sito.
    Inoltre, se rileviamo che il Suo browser o dispositivo trasmette un segnale di preferenza di opt-out, come il segnale GPC, escluderemo tale browser o dispositivo dai cookie che comportano una «vendita» o una «condivisione» dei Suoi dati personali. Se accede al nostro Sito o utilizza i nostri Servizi da un dispositivo diverso o da un browser diverso sullo stesso dispositivo, dovrà esercitare l’opt-out, o utilizzare un segnale di preferenza di opt-out, anche per quel browser e/o dispositivo. Maggiori informazioni sul GPC sono disponibili su globalprivacycontrol.org.

 

Informativa sugli incentivi finanziari. In relazione ad alcuni dei nostri Servizi, possiamo mettere a disposizione determinati programmi o offerte, nonché concorsi a premi, gare o analoghe offerte promozionali (ciascuno un «Programma») che possono includere determinate offerte, premi, sconti, servizi, vantaggi e promozioni («Premi e Offerte»). Tali Programmi possono essere considerati «incentivi finanziari» ai sensi del CCPA. Forniamo tali Premi e Offerte agli utenti partecipanti al fine di comprendere e migliorare la soddisfazione e le esperienze dei clienti e di favorire relazioni positive con i clienti.

Come base per l’offerta di tali Premi e Offerte, abbiamo attribuito un valore ai dati personali che otteniamo sulla base di un calcolo ragionevole e in buona fede, determinato considerando le spese relative ai Programmi. In tal modo, attribuiamo ai dati personali raccolti tramite i programmi un valore equivalente ai costi e alle spese sostenuti per fornire il programma, compresi i costi IT, amministrativi, diretti, di terzi, gli sconti e i costi di sviluppo dei Servizi.

I Suoi dati personali sono raccolti e conservati e possono essere comunicati ai nostri partner commerciali, fornitori e prestatori di servizi e ad altri terzi, come descritto nella presente Informativa, anche al fine di (i) amministrare il Programma, (ii) per finalità di ricerca e analisi, (iii) migliorare i nostri prodotti e Servizi, (iv) raggiungerLa meglio con offerte più pertinenti e mirate e (v) inviarLe notizie, aggiornamenti e offerte della Società via e-mail e posta (in conformità alle Sue preferenze di comunicazione).

Può ritirarsi in qualsiasi momento dalla partecipazione a un Programma contattandoci all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com.  Si noti che, se si ritira da un Programma (o presenta una richiesta di cancellazione ai sensi del CCPA relativa alle informazioni del Suo Programma), la Sua partecipazione a tale Programma cesserà, il che significa che non potrà più guadagnare, utilizzare, accedere o riscattare Premi e Offerte del Programma, fatti salvi i termini del Programma applicabili.

 

Diritti californiani «Shine the Light». La legge californiana «Shine the Light» (Cal. Civ. Code § 1798.83) consente ai residenti in California che ci forniscono determinati dati personali di richiedere e ottenere da noi, gratuitamente, informazioni sui dati personali (se presenti) che abbiamo condiviso con terzi per le loro finalità di marketing diretto. Per presentare una richiesta californiana «Shine the Light», chiami il numero 1-800-461-9330 o ci scriva all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com.  Le richieste possono essere presentate una volta all’anno.

17. Ulteriori informazioni sulla privacy – Canada 

La presente Sezione dell’Informativa fornisce ulteriori informazioni per i residenti in Canada e descrive le nostre pratiche relative ai dati ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili, tra cui il Personal Information Protection and Electronic Documents Act (legge canadese sulla protezione delle informazioni personali e sui documenti elettronici, «PIPEDA») e altre leggi provinciali applicabili.

 

Dati personali raccolti e finalità

Per un elenco dei dati personali raccolti, si veda la Sezione 2 Dati personali raccolti.

Per un elenco delle finalità aziendali per cui ciascun tipo di dato personale è raccolto, si veda la Sezione 3 Finalità della raccolta e del trattamento.

 

Categorie di dati personali comunicati.  La tabella seguente identifica, in termini generali, le categorie di dati personali condivisi con terzi per finalità aziendali o commerciali.

Categorie di dati personali

Comprendono identificatori diretti quali nome, alias, e-mail, numero di telefono, indirizzo, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo IP o altri identificatori analoghi.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Consulenti e agenti
  • Affiliate e controllate
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Reti pubblicitarie
  • Social network
  • Fornitori di servizi Internet
  • Sistemi operativi e piattaforme
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali

Comprendono le informazioni sul Suo account e sul Suo profilo e le registrazioni dei clienti che contengono dati personali, quali nome, dati demografici e altre caratteristiche o descrizioni, informazioni di contatto e informazioni finanziarie o di pagamento. 

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Consulenti e agenti
  • Affiliate e controllate
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Reti pubblicitarie
  • Social network
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali

Comprendono registrazioni dei Servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altri dati relativi agli acquisti o all'utilizzo, oppure altre tendenze.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Consulenti e agenti
  • Affiliate e controllate
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Reti pubblicitarie
  • Social network
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

 

Categorie di dati personali

Comprendono cronologia di navigazione, dati di clickstream, cronologia delle ricerche e informazioni relative alle interazioni con i nostri Siti e Servizi, annunci pubblicitari o e-mail, compresi altri dati di utilizzo relativi al Suo utilizzo di qualsiasi nostro Servizio o di altri servizi online analoghi.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Affiliate e controllate
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Reti pubblicitarie
  • Social network
  • Fornitori di servizi Internet
  • Sistemi operativi e piattaforme
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali

Quali informazioni generali sulla posizione di una determinata persona o di un dispositivo.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Affiliate e controllate
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Reti pubblicitarie
  • Social network
  • Fornitori di servizi Internet
  • Sistemi operativi e piattaforme
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali

Include informazioni raccolte tramite registrazioni di chiamate se l'utente interagisce con noi in qualità di servizio clienti o se ci chiama su una linea registrata, riunioni e webinar registrati, video e fotografie.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Consulenti e agenti
  • Affiliate e controllate
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali

Quali deduzioni tratte da qualsiasi informazione descritta nella presente Sezione su un consumatore, comprese le deduzioni che riflettono preferenze, caratteristiche, comportamenti, atteggiamenti, capacità e attitudini del consumatore.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Affiliate e controllate
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Fornitori di analisi dei dati
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali

Possiamo raccogliere alcune informazioni considerate una classificazione protetta, quali sesso, età, data di nascita, cittadinanza, stato civile, stato di disabilità, identità o espressione di genere e condizione medica.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Affiliate e controllate
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

Categorie di dati personali

In determinate circostanze, possiamo raccogliere dati sulla salute, informazioni sulle carte di pagamento e relativi dettagli, dati di geolocalizzazione precisa, origine razziale o etnica, informazioni biometriche e altre informazioni considerate sensibili ai sensi della legge canadese.

 

Comunicazioni a terzi per finalità aziendali o commerciali

  • Affiliate e controllate
  • Autorità di regolamentazione, enti governativi e forze dell’ordine, come richiesto dalla legge
  • Altri con la Sua autorizzazione o come richiesto dalla legge

 

Dati personali sensibili

I dati personali sensibili, quali i dati medici, sono raccolti con consenso esplicito laddove richiesto dalla legge, salvo che si applichi un’eccezione. Possiamo trattare dati sensibili quando agiamo in qualità di responsabile del trattamento/fornitore di servizi per conto di un altro titolare del trattamento che ha ottenuto il Suo consenso.

 

Circostanze in cui i dati personali saranno condivisi o trasferiti oltre i confini

I dati personali possono essere comunicati al di fuori della provincia in cui risiede o in cui i dati sono stati raccolti. Si veda la Sezione 9 Trasferimenti internazionali di dati personali. Quando si verifica tale trasferimento, adottiamo misure ragionevoli per garantire che il soggetto destinatario utilizzi i dati solo per le finalità specificate nella presente Informativa.

È invitato/a a contattarci in merito alle nostre politiche sui fornitori di servizi al di fuori del Canada. Per le istruzioni su come contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati, si veda la Sezione 13 Contatti.

Fornendo i Suoi dati personali o utilizzando i Servizi, Lei acconsente a tale trasferimento, conservazione o trattamento.

 

Le Sue scelte in materia di privacy

Si veda la Sezione 6 Le Sue scelte in materia di privacy.

 

I Suoi diritti in materia di privacy

Ai sensi della legge federale o provinciale applicabile, può disporre dei seguenti diritti in materia di privacy:

  • Diritto di accesso ai Suoi dati personali
  • Diritto di limitazione del trattamento
  • Diritto alla cancellazione
  • Diritto di opposizione al trattamento (opt-out)
  • Diritti di portabilità dei dati

 

Per esercitare i Suoi diritti in materia di privacy, ci contatti all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com. Quando presenta una richiesta, adotteremo misure per verificare la Sua identità e la Sua richiesta confrontando le informazioni da Lei fornite con quelle presenti nei nostri registri. In alcuni casi, possiamo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la Sua identità o, ove necessario, per elaborare la Sua richiesta. Le richieste saranno valutate in conformità alla legge applicabile. La Sua richiesta può essere rifiutata se non siamo in grado di verificare la Sua identità dopo un tentativo in buona fede, o per altri motivi eventualmente applicabili ai sensi della legge locale. In tal caso, La informeremo della nostra decisione e dei relativi motivi. Se rifiutiamo la Sua richiesta, in alcune giurisdizioni potrà impugnare la nostra decisione secondo le istruzioni che forniremo nella nostra risposta. In alcuni casi e in conformità alla legge applicabile, possiamo addebitare un costo per l’elaborazione della Sua richiesta. Se è applicabile un costo, Le forniremo le relative informazioni prima di dare seguito alla Sua richiesta.

Laddove il trattamento dei Suoi dati personali si basi sul consenso, in determinate circostanze può avere il diritto legale di revocare il Suo consenso. Per revocare il Suo consenso, ci contatti all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com e ci indichi il programma o i Servizi per i quali desidera revocare il consenso. Si noti che, se revoca il Suo consenso, potremmo non essere in grado di fornirLe un determinato prodotto o servizio. Le spiegheremo l’impatto al momento della richiesta per aiutarLa nella Sua decisione.

Può segnalare qualsiasi reclamo relativo alla protezione dei dati personali sorto durante l’utilizzo dei nostri Servizi all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com. Forniremo una risposta tempestiva e adeguata alla Sua richiesta. Se ha bisogno di ulteriore assistenza, o se deve segnalare violazioni dei dati personali, contatti l’autorità locale per la protezione dei dati.

18. Ulteriori informazioni sulla privacy – APAC

La presente Sezione integra l’Informativa con ulteriori informazioni specifiche per i residenti nei Paesi della regione Asia-Pacifico (APAC).

 

Titolare/i del trattamento

Il principale titolare del trattamento dei Suoi dati personali sarà l’entità Dentsply Sirona con cui ha interagito, anche qualora abbia stipulato un contratto con noi, nel qual caso l’entità giuridica sarà indicata nel contratto. Un elenco delle società Dentsply Sirona e delle relative sedi è disponibile qui. In caso di dubbi sull’identità del titolare del trattamento applicabile, si veda la Sezione 13 Contatti per le istruzioni su come contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati.

 

Dati personali raccolti

Per un elenco dei dati personali raccolti, si veda la Sezione 2 Dati personali raccolti.

 

Finalità aziendali per le quali i dati personali saranno utilizzati o trattati

Per un elenco delle finalità aziendali per cui ciascun tipo di dato personale è raccolto, si veda la Sezione 3 Finalità della raccolta e del trattamento.

 

Dati personali sensibili

I dati personali sensibili, quali i dati medici, sono raccolti con consenso esplicito laddove richiesto dalla legge, salvo che si applichi un’eccezione. Possiamo trattare dati sensibili quando agiamo in qualità di responsabile del trattamento/fornitore di servizi per conto di un altro titolare del trattamento che ha ottenuto il Suo consenso.

 

Circostanze in cui i dati personali sono condivisi o trasferiti

Per informazioni sulle circostanze in cui i Suoi dati personali possono essere trasferiti, consultati o condivisi, si veda la Sezione 4 Comunicazione dei dati personali.

 

Circostanze in cui i dati personali saranno condivisi o trasferiti oltre i confini

Si veda la Sezione 9 Trasferimenti internazionali di dati personali.

Può consultare il rapporto sui trasferimenti all’estero (offshore report) pubblicato dalla Commissione giapponese per la protezione dei dati personali (Personal Information Protection Commission) qui.

 

Sicurezza

Si veda la Sezione 10 Sicurezza.

 

Diritti degli interessati

A seconda del luogo in cui risiede, può beneficiare di diritti degli interessati quali:

  • Diritto di accesso
  • Diritto di rettifica dei Suoi dati personali
  • Diritto di chiedere la cancellazione dei Suoi dati personali
  • Diritto di revocare il Suo consenso
  • Diritto di ottenere una copia dei Suoi dati personali
  • Diritto alla portabilità
  • Diritto di opposizione al trattamento
  • Diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato
  • Diritto di proporre reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati

Può esercitare i Suoi diritti di interessato inviando un’e-mail a privacy@dentsplysirona.com con i dettagli della Sua richiesta.

Quando presenta una richiesta, adotteremo misure per verificare la Sua identità e la Sua richiesta confrontando le informazioni da Lei fornite con quelle presenti nei nostri registri. In alcuni casi, possiamo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la Sua identità o, ove necessario, per elaborare la Sua richiesta. Le richieste saranno valutate in conformità alla legge applicabile. La Sua richiesta può essere rifiutata se non siamo in grado di verificare la Sua identità dopo un tentativo in buona fede, o per altri motivi eventualmente applicabili ai sensi della legge locale. In tal caso, La informeremo della nostra decisione e dei relativi motivi. Se rifiutiamo la Sua richiesta, in alcune giurisdizioni potrà impugnare la nostra decisione secondo le istruzioni che forniremo nella nostra risposta.

In alcuni casi, e in conformità alla legge applicabile, possiamo addebitare un costo per l’elaborazione della Sua richiesta. Se è applicabile un costo, Le forniremo le relative informazioni prima di dare seguito alla Sua richiesta.

Può segnalare qualsiasi reclamo relativo alla protezione dei dati personali sorto durante l’utilizzo dei nostri Servizi all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com. Forniremo una risposta tempestiva e adeguata alla Sua preoccupazione. Se ha bisogno di ulteriore assistenza, o se deve segnalare violazioni dei dati personali, contatti l’autorità locale per la protezione dei dati.

 

Conservazione e distruzione dei dati personali

Conserviamo i Suoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, mantenere registri aziendali adeguati e far valere i nostri accordi.

Una volta che i dati personali hanno raggiunto il loro periodo di conservazione, le informazioni vengono prontamente distrutte o cancellate. Le informazioni stampate su carta sono distrutte mediante triturazione o incenerimento, mentre i dati personali conservati in formato di file elettronico sono cancellati con un metodo tecnico che rende le registrazioni irrecuperabili.

 

Dominio pubblico

Alcuni dei nostri Servizi possono includere chat room pubbliche, bacheche di messaggi e newsgroup che consentono agli utenti di utilizzare e condividere informazioni tra loro. Qualsiasi informazione che divulga o condivide in tali forum pubblici diventa un’informazione pubblica, pertanto deve prestare attenzione quando decide di divulgare i Suoi dati personali in queste aree. Non divulghi dati personali relativi a terzi né discuta informazioni su pazienti identificabili attraverso tali aree.

 

Cookie e tracciamento

Per maggiori informazioni su come utilizziamo cookie e altre piattaforme di analisi nell’ambito dei Servizi, si veda la Sezione 5 Cookie e tracciamento. Si noti che i nostri Servizi possono utilizzare plug-in social e video, come quelli forniti da Facebook, Instagram, LinkedIn o YouTube. Quando visita una pagina di uno dei nostri Siti che contiene un plug-in social, video o di altro tipo, il Suo browser si collegherà direttamente al server del plug-in e fornirà a tale terzo l’informazione che ha visitato quella pagina sul nostro Sito. Se ha effettuato l’accesso anche a tale servizio, la Sua visita può essere collegata al Suo account per quel servizio. Pertanto, se interagisce con il plug-in, ad esempio facendo clic su «Mi piace» o inviando un commento, tali informazioni saranno trasmesse direttamente dal Suo browser a tale soggetto. Le Sue interazioni con tali servizi sono soggette alle rispettive informative sulla privacy e alle altre politiche che possono essere presenti sui rispettivi siti web.

Quando visita i nostri Siti, possiamo consentire a determinati terzi (come reti pubblicitarie e società di analisi dei dati) di raccogliere informazioni sulle Sue attività online nel tempo e attraverso diversi siti web. Laddove richiesto dalla legge applicabile, Le chiederemo il consenso a installare cookie sul Suo dispositivo. Se presta il consenso, questo messaggio non verrà più visualizzato quando ritorna sul Sito. Se desidera revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, può farlo modificando le impostazioni del Suo browser.

 

Violazioni dei dati personali soggette a notifica

In caso di perdita, accesso non autorizzato o comunicazione non autorizzata dei Suoi dati personali che possa causarLe un danno grave, svolgeremo un’indagine e invieremo notifiche a Lei e all’autorità per la protezione dei dati competente (se richiesto), in conformità alla legge applicabile.

19. Ulteriori informazioni sulla privacy – Turchia

In questa Sezione può scoprire come trattiamo i Suoi dati personali in Turchia. In relazione alle nostre attività di trattamento dei dati in Turchia, rispettiamo la Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (Personal Data Protection Law, «KVKK»).

 

Titolare del trattamento. Il titolare del trattamento delle attività di trattamento dei dati in Turchia è, separatamente, DENTSPLY TURKEY DİŞ HEKİMLİĞİ ÜRÜNLERİ A.Ş. e WELLSPECT MEDİKAL SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ.

 

Base giuridica della raccolta dei dati personali. Raccogliamo e trattiamo i dati personali sulla base di una delle seguenti basi giuridiche:

  • ·Espressamente previsto dalla legge. Trattiamo i Suoi dati personali in conformità alle leggi vigenti in Turchia. Ad esempio, in conformità alla legge vigente in Turchia, siamo tenuti a ottenere i dati identificativi dei nostri clienti nelle fatture che emettiamo e, se necessario, a fornire i dati identificativi dei nostri clienti alle istituzioni pubbliche autorizzate; pertanto, trattiamo i Suoi dati identificativi e finanziari.
  • Esecuzione di un contratto. Trattiamo i Suoi dati personali quando necessario per l’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte. Ciò comprende l’esecuzione di un accordo con Lei, come i Termini di utilizzo del nostro Sito, o i termini e le condizioni applicabili ai Servizi che utilizza.
  • Obblighi legali. Ciò comprende il trattamento dei dati personali per adempiere ai nostri obblighi di legge, ad esempio conservare registrazioni delle transazioni o dell’elaborazione degli ordini e fornirLe prodotti medicali prescritti.
  • ·Legittimo interesse. Possiamo trattare i dati personali per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, purché non prevalgano i Suoi diritti, le Sue libertà e i Suoi interessi. I nostri legittimi interessi comprendono il miglioramento dei Servizi, la promozione di funzionalità o prodotti che possono interessarLe e la promozione della sicurezza.
  • Consenso. Possiamo trattare dati personali che La riguardano sulla base del Suo consenso, ad esempio (ove richiesto dalla legge) per inviarLe comunicazioni di marketing. Può revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendoci all’indirizzo privacy@dentsplysirona.com.
  • Accertamento, esercizio o difesa di un diritto. Trattiamo i Suoi dati personali quando necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto. L’uso di informazioni relative ai reclami e di informazioni sulla salute in una possibile controversia può essere indicato come esempio.

 

Finalità e basi giuridiche del trattamento. Nella Sezione 2 sono forniti esempi di categorie di dati personali e i dati personali trattati possono variare.

Di seguito trova informazioni dettagliate su come e perché trattiamo i Suoi dati personali:

Finalità del trattamento

Servizi e assistenza

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; informazioni su account e registrazione; e informazioni sulle transazioni.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Esecuzione di un contratto
  • Legittimo interesse (organizzare efficacemente le attività quotidiane)

Finalità del trattamento

Gestione del rapporto

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; informazioni su account e registrazione; informazioni su lead e potenziali clienti e informazioni sulle transazioni.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Esecuzione di un contratto
  • Legittimo interesse (organizzare efficacemente le attività quotidiane)

Finalità del trattamento

Basi giuridiche del trattamento

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; dati sulla salute*; informazioni su account e registrazione; informazioni sulle transazioni; informazioni su ordini e prescrizioni; informazioni relative ai reclami.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Espressamente previsto dalla legge
  • Accertamento, esercizio o difesa di un diritto

Finalità del trattamento

Selezione del personale

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; e referenze e valutazioni; informazioni relative ai candidati.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Esecuzione di un contratto
  • Legittimo interesse (assumere i candidati idonei)

Finalità del trattamento

Marketing, pubblicità e pubbliche relazioni

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; informazioni su account e registrazione; preferenze; dati sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo, foto e video; e informazioni sulla posizione.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Legittimo interesse (promuovere i prodotti e i servizi, offrire opportunità di confronto con clienti, potenziali clienti e KOL)
  • Consenso, ove richiesto dalla legge

Finalità del trattamento

Concorsi a premi, gare e promozioni

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; e storia professionale e formativa e risultati conseguiti. 

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Esecuzione di un contratto

Finalità del trattamento

Analisi e miglioramento

 

Categoria di dati personali trattati

Preferenze; informazioni sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo; e risposte ai sondaggi.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Legittimo interesse (migliorare l’esperienza dell’utente)
  • Consenso, ove richiesto dalla legge

Finalità del trattamento

Personalizzazione

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; informazioni su account e registrazione; preferenze; dati sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo; e informazioni sulla posizione.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Consenso, ove richiesto dalla legge
  • Legittimo interesse (promuovere i nostri prodotti e Servizi per ampliare la nostra copertura e la nostra base clienti)

Finalità del trattamento

Pianificazione e gestione di eventi

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; storia della formazione e dell’istruzione professionale; comunicazioni; informazioni su account e registrazione; dettagli di viaggio; preferenze alimentari; e certificazioni.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Legittimo interesse (promuovere i prodotti e i servizi in occasione di eventi o altre attività analoghe)
  • Consenso, ove richiesto dalla legge

Finalità del trattamento

Ricerca, sondaggi e sviluppo di prodotti

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; dati sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo; informazioni sulla posizione; e preferenze.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Legittimo interesse (migliorare i servizi e valutare la soddisfazione dei clienti)

Finalità del trattamento

Coinvolgimento di Key Opinion Leader e altri consulenti.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni e interazioni; e informazioni dai social media, foto, registrazioni e video.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Esecuzione di un contratto

Finalità del trattamento

Sicurezza e tutela dei diritti.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; informazioni su account e registrazione; preferenze; dati sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo; informazioni sulla posizione; dati di dispositivi connessi; e informazioni sulle transazioni.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Accertamento, esercizio o difesa di un diritto

Finalità del trattamento

Procedimenti legali e obblighi di conformità.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; dati sulla salute*; informazioni su account e registrazione; preferenze; dati sul dispositivo e sulla navigazione; dati sulle attività e sull’utilizzo; informazioni sulla posizione; informazioni sulle transazioni; e referenze e valutazioni.

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Espressamente previsto dalla legge
  • Obblighi legali
  • Accertamento, esercizio o difesa di un diritto

Finalità del trattamento

Supporto generale alle attività e alle operazioni.

 

Categoria di dati personali trattati

Informazioni di contatto; informazioni di contatto e dettagli professionali; comunicazioni; informazioni sui visitatori del sito, informazioni su account e registrazione; informazioni sulle transazioni; informazioni su ordini e prescrizioni; informazioni su lead e potenziali clienti

 

Basi giuridiche del trattamento

  • Esecuzione di un contratto
  • Legittimo interesse (organizzare e condurre le attività quotidiane, garantire la conformità delle attività alla legge e promuovere la sicurezza)

 

Cookie. Alcuni dei nostri cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del Sito come previsto, mentre altri non sono strettamente necessari e sono progettati per ottimizzare la Sua esperienza, aiutarci a comprendere meglio i nostri utenti e per finalità pubblicitarie. Quando trattiamo i Suoi dati personali tramite cookie strettamente necessari, ci basiamo sul nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del nostro sito web e a offrire una migliore esperienza utente. Per l’utilizzo di cookie non strettamente necessari è richiesto il Suo consenso; lo otteniamo tramite il nostro banner cookie a comparsa e il gestore delle preferenze. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento utilizzando il gestore delle preferenze o le impostazioni del Suo browser. Ulteriori informazioni sui singoli cookie utilizzati sui Siti sono disponibili anche tramite il centro preferenze.

 

Trasferimenti internazionali. I Suoi dati personali possono essere trasferiti alle società del nostro gruppo, a fornitori terzi o a partner commerciali all’estero. Tale trasferimento è effettuato in conformità alla KVKK e alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Ai sensi della KVKK, i Suoi dati personali sono trasferiti verso Paesi terzi mediante contratti standard. Sono adottate le necessarie misure tecniche e amministrative per la sicurezza dei dati trasferiti.

 

I Suoi diritti derivanti dalla KVKK. Ai sensi dell’articolo 11 della KVKK, Lei ha i seguenti diritti:

a.       Sapere se i dati personali sono stati trattati,

b.      Richiedere informazioni sui dati personali se sono stati trattati,

c.       Conoscere la finalità del trattamento dei dati personali e se sono utilizzati conformemente a tale finalità,

d.      Conoscere i terzi ai quali i dati personali sono stati trasferiti, a livello nazionale o all’estero,

e.       Richiedere la rettifica dei dati personali se sono stati trattati in modo incompleto o errato,

f.        Richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati personali nell’ambito delle condizioni previste dalla KVKK,

g.       Richiedere la notifica delle operazioni effettuate ai sensi delle lettere (e) e (f) ai terzi ai quali i dati personali sono stati trasferiti,

h.      Opporsi al verificarsi di un risultato pregiudizievole per la persona mediante l’analisi esclusivamente automatizzata dei dati trattati,

i.        Richiedere il risarcimento dei danni in caso di danni subiti a causa del trattamento illecito di dati personali.

 

Può presentare la Sua richiesta relativa al trattamento dei Suoi dati personali compilando il modulo di richiesta sul nostro sito web o nei seguenti modi, a condizione che rispetti le condizioni del Comunicato sulle procedure e sui principi per le richieste al titolare del trattamento:

  • Per iscritto e firmata, all’indirizzo Barbaros Mah. Mor Sümbül Sok Nidakule 7/3 121 Ataşehir İstanbul/Turchia
  • Tramite e-mail inviata dal Suo indirizzo di posta elettronica registrato (KEP) al nostro indirizzo di posta elettronica registrato kvkk@hs01.kep.tr
  • Con firma elettronica sicura o firma mobile
  • Può inviarla all’indirizzo e-mail privacy@dentsplysirona.com utilizzando l’indirizzo e-mail che ci ha comunicato in precedenza e che è presente nei nostri registri.

A seconda della natura della Sua richiesta e della modalità di presentazione, possiamo richiedere verifiche aggiuntive (come l’invio di un messaggio al Suo telefono registrato o una chiamata) per verificare che la richiesta provenga da Lei e proteggere così i Suoi diritti. Ad esempio, se presenta la richiesta tramite l’indirizzo e-mail registrato nel nostro sistema, possiamo contattarLa utilizzando un altro metodo di comunicazione registrato nel nostro sistema e chiederLe di confermare che la richiesta provenga da Lei.