Waar kunnen we u vandaag mee helpen?

Veelgestelde vragen​

Als u nog nooit iets bij Dentsply Sirona heeft gekocht, online of via een verkoopvertegenwoordiger, registreer u dan als een gloednieuwe klant:

1. Selecteer Aanmelden/Registreren in de rechterbovenhoek van de startpagina van DentsplySirona.com

2. Selecteer Registreren en selecteer vervolgens Nu aanmelden

3. Voer uw persoonlijke gegevens in en selecteer vervolgens Online login maken

4. Verifieer uw e-mail via de verificatiecode die naar het door u opgegeven e-mailadres is verzonden

5. Selecteer Ik ben een gloednieuwe klant en dan Verder naar Accountgegevens

6. Voer uw praktijkgegevens in en selecteer vervolgens Opslaan en doorgaan

7. Selecteer het factuuradres van uw praktijk en selecteer Geselecteerd adres gebruiken

Uw account is nu in afwachting van validatie. Dit proces kan tot 5 werkdagen duren. Zodra uw account is gevalideerd, kunt u de online catalogus van Dentsply Sirona raadplegen.

Als u uw account heeft geregistreerd met een e-mailadres dat u niet langer kunt openen, moet u de klantenservice bellen op +31 88 024 52 00.

Nadat u de gewenste productvariant op de productdetailpagina hebt geselecteerd, kunt u deze toevoegen aan uw favorieten door op de knop naast de hoeveelheidskiezer boven de knop “Toevoegen aan winkelwagen” te klikken. 

U kunt uw favorieten vinden in uw account, of u kunt het vervolgkeuzemenu “Snelle links” gebruiken.

We bieden aan dat we de favorieten vooraf invullen met uw meest gekochte producten. Vul het formulier hier in om akkoord te gaan.

Volg deze aanwijzingen om een andere standaard creditcard te selecteren om te gebruiken voor aankopen:

1. Beweeg uw muis over uw naam in de rechterbovenhoek van DentsplySirona.com en selecteer Mijn account.

2. Selecteer onder Mijn account in uw accountdashboard Persoonlijke betaalmethoden.

3. Kies de standaard betalingsmethode naast uw gewenste creditcard.

U kunt uw bestellingen van Dentsply Sirona volgen door uw bestelnummer in te voeren. Uw bestelnummer is te vinden in de bevestigingsmail van uw bestelling of op uw bestellingsfactuur.

U kunt uw verzendstatussen voor alle online bestellingen altijd vinden in het gedeelte “Bestellingen volgen” in uw account.

Volg deze aanwijzingen om een retourzending te starten:

Download dit retourformulier en vul het in met de reden voor het retourneren van het artikel dat u retourneert.

Het platform biedt CE-credits voor live-cursussen, webinars en OnDemand-cursussen. Nadat u aan onze cursusvereisten heeft voldaan, ontvangt u een certificaat per e-mail of op papier tijdens een live-cursus.

Om u aan te melden voor een cursus, moet u zich hier inschrijven.

Nog steeds hulp nodig?

Ga hieronder naar aanvullende onderwerpen of neem contact op met een verkoopvertegenwoordiger of de klantenservice!

Heeft u nog vragen?

Vind antwoorden en stapsgewijze handleidingen voor veelgestelde vragen onder Helponderwerpen hieronder.

Klantenservice nodig?

Klik hieronder om één-op-één ondersteuning te krijgen van een vertegenwoordiger van de klantenservice of technische ondersteuning.

Ons beleid