Bestel op dentsplysirona.com
Selecteer hieronder een onderwerp om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen over onze beschikbare producten, hoe u kunt zoeken of filteren en meer:
De meeste endodontische, orthodontische en implantaatverbruiksartikelen kunnen online worden gekocht. U moet zich registreren bij DentsplySirona.com om artikelen te kopen die op DentsplySirona.com worden verkocht.
Sommige artikelen die beschikbaar zijn via onze online catalogus moeten worden gekocht via een verkoopvertegenwoordiger van Dentsply Sirona. Dit omvat alle apparatuur en machines.
Om online te bestellen, heeft u een DentsplySirona.com-account nodig. Zodra uw account is geverifieerd, kunt u online bestellingen plaatsen.
Klik hier voor meer informatie over het registreren van een account.
Momenteel wordt de factuur alleen naar uw e-mailadres en op papier verzonden in het pakket van uw bestelling. U kunt de factuur niet downloaden in PDF-formaat op de website, maar u kunt de bestelgegevens wel in uw account zien. U kunt de details van elke eerdere bestelling zien als u op het bestelnummer in uw account en bestelgeschiedenis klikt.
U moet ingelogd zijn om prijzen te zien. Klik hier om een account aan te maken.
Als u bent ingelogd en een prijs niet beschikbaar is, moet dat product worden besteld via de klantenservice. U kunt dit doen door op de knop Bellen te klikken of door contact op te nemen met de klantenservice.
U kunt de zoekfunctionaliteit in de winkel gebruiken door een productnaam, productcategorie, SKU-nummer of merknaam in te voeren.
De zoekbalk toont automatisch productsuggesties op basis van de ingevoerde naam of merk. De resultaten passen zich automatisch aan als u meer toevoegt aan de zoekterm.
Als u de productnaam of het productnummer niet weet, kunt u gewoon zoeken naar de productcategorie (bijv. boren of precisieboren). U ziet dan alle producten die bij die gezochte term behoren.
Als u uw oude productnummer nog weet, kunt u dit invoeren in de zoekbalk. De zoekresultaten geven het nieuwe overeenkomstige productnummer weer.
Als u het gewenste product niet kunt vinden, zullen onze zoekresultaten suggesties geven in het vervolgkeuzemenu. Om een exacte overeenkomst te vinden, klikt u op het vergrootglas om alle resultaten te zien.
Om uw zoekopdracht te verfijnen, kunt u de filters aan de linkerkant van de pagina gebruiken, zoals filteren op procedure. Klik op het vervolgkeuzemenu om de filteropties te zien.
U kunt een filter verwijderen door het vakje uit te schakelen of door op het 'X'-symbool naast het geselecteerde filter te klikken.
Als u niet weet naar welk product u op zoek bent, beweegt u de muis over Winkel in het navigatiesysteem en zoekt u naar een specifieke categorie of merk. U ontvangt een overzicht van de door u gekozen categorie of merk. Ook kunt u de filters gebruiken om de resultaten te beperken.
Nadat u de gewenste productvariant op de productdetailpagina hebt geselecteerd, kunt u deze toevoegen aan uw favorieten door op de knop naast de hoeveelheidskiezer boven de knop “Toevoegen aan winkelwagen” te klikken.
U kunt uw favorieten vinden in uw account, of u kunt het vervolgkeuzemenu “Snelle links” gebruiken.
We bieden aan dat we de favorieten vooraf invullen met uw meest gekochte producten. Vul het formulier hier in om akkoord te gaan.
Om een snelle bestelling te plaatsen, klikt u op uw naam in de rechterbovenhoek en selecteert u "Snelle bestellingen" in het vervolgkeuzemenu.
SKU opzoeken
Voer de SKU in de zoekbalk in en klik op “Enter” om de gehele productcatalogus te doorzoeken. Zodra u het gewenste product hebt gevonden, kunt u het aantal kiezen en toevoegen aan de winkelwagen.
Excel-bestand importeren
Om een Excel-sheet met uw producten en de aantallen te importeren, voert u het artikelnummer in een kolom en het aantal in een aparte kolom in. Nadat u uw bestand hebt gekozen om te uploaden (alleen in xls- of xlsx-indeling), moet u de kolommen opgeven in de tabel voor snel bestellen waarin de productinformatie en de regels met aantallen zijn opgenomen. Als u bijvoorbeeld de producten (artikelnummers) in de eerste kolom hebt ingevoerd, voert u “A” in het veld “Producten” in. Als u de bedragen in de tweede kolom hebt ingevoerd, voert u “B” in het veld “Bedrag” in. Als uw Excel-bestand artikelnamen in de derde kolom heeft, is het tekstveld optioneel.
Kopiëren & plakken
Voer de gewenste producten en hoeveelheden in, gescheiden door spaties of sluistekens ("|"). De producten die u hebt geselecteerd, worden in het gedeelte “Mijn winkelwagen” weergegeven en u kunt direct afrekenen.
U kunt de snelkoppeling onder de vervolgkeuzelijst met namen gebruiken, of u kunt ook de functie voor snelle bestellingen vinden onder “Mijn account”.
U kunt uw laatste bestellingen vinden in het gedeelte “Bestelgeschiedenis”. Deze is toegankelijk via uw account of Snelle links.
U kunt uw bestellingen van Dentsply Sirona volgen door uw bestelnummer in te voeren. Uw bestelnummer is te vinden in de bevestigingsmail van uw bestelling of op uw bestellingsfactuur.
U kunt uw verzendstatussen voor alle online bestellingen altijd vinden in het gedeelte “Bestellingen volgen” in uw account.
