Aviso de privacidad global de Dentsply Sirona

1. Ámbito de aplicación

2. Datos personales recogidos

3. Finalidades de la recogida y el tratamiento

4. Divulgación de datos personales

5. Cookies y seguimiento

6. Sus opciones de privacidad

7. Conservación

8. Datos de menores

9. Transferencias internacionales de datos personales

10. Seguridad

11. Enlaces a sitios de terceros

12. Cambios en este Aviso de privacidad

13. Contacto

14. Información adicional de privacidad – EMEA (incluidos los residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU), Suiza y Sudáfrica)

15. Información adicional de privacidad – Latinoamérica

16. Información adicional de privacidad – Estados Unidos (incluida California)

17. Información adicional de privacidad – Canadá

18. Información adicional de privacidad – APAC

19. Información adicional de privacidad – Türkiye

Salvo que se indique otra cosa a continuación, el presente Aviso se aplica a los datos personales que Dentsply Sirona recoge y trata en relación con el uso de nuestro sitio web, www.dentsplysirona.com, en el que se publica este Aviso, y de otros sitios web que puedan mostrar este Aviso o incluir un enlace al mismo (el “Sitio” o los “Sitios”) (por ejemplo, www.wellspect.com), la compra y el uso de productos o servicios y otros servicios en línea y fuera de línea, incluidos, entre otros, DS Core®, SureSmile®, Simplant® y Atlantis Web Order® (conjuntamente, los “Servicios”), así como a los datos personales recogidos en el marco de las actividades de selección de personal (incluidos candidatos y recomendaciones) y de la colaboración con contratistas y otros trabajadores no asalariados.

El uso de nuestros Servicios, así como cualquier controversia en materia de privacidad, está sujeto al presente Aviso y a los Términos de uso aplicables. Para obtener información sobre sus opciones de privacidad, consulte la Sección 6, Sus opciones de privacidad.

Fuera del ámbito de aplicación. Este Aviso no se aplica a los datos personales que recogemos y tratamos sobre los empleados de Dentsply Sirona. Para obtener más información, incluida una copia del aviso de privacidad para empleados, póngase en contacto con su representante local de Recursos Humanos.

Avisos adicionales. En algunos casos, pueden facilitarse avisos de privacidad adicionales o separados para determinados tratamientos, incluidos Servicios, programas, productos o eventos que ofrecemos. En esos casos, los avisos facilitados deben interpretarse como un complemento de la información contenida en el presente Aviso.

• Wellspect UE y Reino Unido - Aviso de privacidad complementario de Wellspect para el consentimiento informado
• Wellspect EE. UU. – Aviso HIPAA de prácticas de privacidad (Wellspect US – HIPAA Notice of Privacy Practices)
• Surity EE. UU. – Política de privacidad

En la medida en que se necesite información adicional específica de una región, esta se recoge por separado en el presente Aviso, según se indica en el índice.

Como se describe con más detalle a continuación, podemos recoger datos personales directamente de las personas, de terceros y de forma automática a través de su uso de nuestros Servicios.

Datos personales recogidos directamente de usted. Los datos personales que podemos recoger de usted dependen de cómo utilice nuestros Servicios o interactúe con nosotros, pero en general incluyen:

• Información de contacto. Cuando se pone en contacto con nosotros, incluso por correo electrónico, teléfono o formulario web, recogemos determinados datos personales suyos, como su nombre y datos de contacto, el nombre de su consulta (cuando proceda), cualquier otro dato personal que nos facilite, un historial de nuestras interacciones con usted e información sobre su uso de nuestros Servicios. También conservamos registros de las comunicaciones e interacciones con usted, como la información que publique en nuestros canales de redes sociales y la información relativa a sus solicitudes de atención al cliente.
• Información de cuenta y de registro. Si crea una cuenta con nosotros, podemos recoger sus datos de contacto, su cargo y sus credenciales de acceso. También podemos recoger la información que ponga a disposición a través de su perfil, incluidos, entre otros, la empresa o empresas con las que esté vinculado, fotografías y comentarios.
• Información de verificación de identidad. Cuando proceda, para cumplir nuestras obligaciones legales o con fines de diligencia debida, su fecha de nacimiento y la verificación de su identidad.
• Información de transacciones de pago. Si adquiere Servicios con nosotros o realiza un pago a través de los Servicios, normalmente le redirigimos a un proveedor de servicios de pago externo. Si recurrimos a un proveedor externo, tratamos la información de pago y de facturación. En algunos Servicios podemos recoger los datos de pago directamente de usted. En ese caso, los datos de pago que recogemos incluyen la información de pago y la dirección de facturación y de envío.
• Información de salud. Podemos recoger información relacionada con su salud, como su estado físico y los productos médicos que pide o utiliza, para permitirnos diseñar, mejorar, comercializar, fabricar y suministrar productos o Servicios. En la medida en que su información de salud esté cubierta por la ley estadounidense HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), no está cubierta por el presente Aviso (véase la Sección 16).
• Información de contacto profesional y datos. Cuando trabaja con nosotros a título profesional (incluidos, entre otros, como Key Opinion Leader, investigador, consultor o cliente de los Servicios), podemos recoger sus datos de contacto, datos de contacto profesional y datos profesionales y de formación, información de pago, fotografías y vídeos, y comunicaciones e interacciones.
• Imágenes y grabaciones de audio. Podemos recoger su imagen y grabaciones de vídeo y audio en relación con sus interacciones con nosotros, incluida la asistencia a eventos del sector o patrocinados por DS. Podemos grabar su voz durante seminarios web, sesiones de formación o interacciones empresariales similares.
• Información relacionada con candidaturas. Si se postula a un puesto con nosotros, podemos recoger su nombre, datos de contacto e información relacionada con la candidatura, como sus cualificaciones profesionales, la información contenida en su currículum, el tipo o tipos de puestos que le interesan, la información contenida en sus cuentas de redes sociales o sitios web o cuentas personales (por ejemplo, LinkedIn o Twitter) y cualquier otra información que desee facilitarnos como parte de su candidatura, incluidos, entre otros, datos personales sensibles que divulgue voluntariamente.
• Información de contratistas y personal no asalariado. Cuando trabaja con nosotros como contratista o trabajador no asalariado, recogemos su nombre, datos de contacto, lugar de trabajo, horario de trabajo y remuneración, y podemos recoger su fotografía.
• Información relacionada con reclamaciones. Cuando nos presenta reclamaciones sobre productos y/o productos sanitarios, podemos recoger su nombre, datos de contacto profesionales o personales, número de cliente, historial de compras y cualquier comentario sobre el rendimiento del producto.
• Respuestas a encuestas. Cuando rellena nuestras encuestas, recogemos sus respuestas, que pueden incluir información demográfica, preferencias y su opinión sobre nuestros Servicios. La participación en nuestras encuestas es voluntaria.
• Información relacionada con eventos. Si se inscribe en un evento que organizamos o patrocinamos, o asiste a él, podemos recoger datos personales relacionados con su inscripción y participación. Según el tipo de evento, los datos personales pueden incluir datos de viaje, certificaciones, restricciones alimentarias y datos de formación y trayectoria educativa profesional. Consulte “Imágenes y grabaciones de audio” para obtener información sobre nuestras prácticas de fotografía y grabación de vídeo y audio en dichos eventos.
• Información relacionada con sorteos, concursos y promociones. Si participa en nuestros sorteos, concursos o promociones, podemos recoger su nombre, dirección de correo electrónico, información profesional y otros datos personales relacionados con el sorteo, concurso y/o promoción de que se trate.
• Preferencias. También podemos recoger información sobre sus preferencias, como preferencias de comunicación, datos demográficos, preferencias relacionadas con el uso de nuestros Servicios, preferencias de comportamiento de compra, un registro de sus compras con nosotros y cualquier otra preferencia que indique al interactuar con nosotros.
• Imágenes y vídeos de seguridad. Si visita alguna de nuestras instalaciones, incluidas, entre otras, oficinas y almacenes, podemos recoger imágenes de videovigilancia (CCTV) que incluyan su imagen en todas las zonas comunes

Datos personales recibidos o recogidos de terceros. Podemos recoger datos personales sobre usted de fuentes de terceros, como bases de datos públicas, socios conjuntos de marketing/promoción, plataformas de redes sociales u otros terceros, de la siguiente manera:

• Información de leads y clientes potenciales. Podemos recibir de terceros información de contacto de leads y clientes potenciales, como nombres y datos de contacto, sobre personas que puedan estar interesadas en relacionarse con nosotros.
• Información de redes sociales. Si publica información sobre nosotros o interactúa con nosotros en plataformas de terceros, por ejemplo a través de su cuenta de red social, podemos recoger datos personales sobre usted de esa plataforma o cuenta de terceros (por ejemplo, su nombre de usuario y/o alias de red social). Estas plataformas y servicios de terceros controlan los datos que recogen y comparten sobre usted. Para obtener información sobre cómo pueden utilizar y divulgar sus datos, incluida cualquier información que haga pública, consulte sus respectivas políticas de privacidad.
• Referencias y evaluaciones. Durante el proceso de selección, podemos recoger información sobre usted de sus referencias, agencias de selección y centros de evaluación con los que colaboramos con fines de selección. En algunos países, también podemos recoger datos personales sobre usted de fuentes de terceros que nos asisten en las comprobaciones previas a la contratación. Si esto ocurre, se le informará de antemano de los aspectos de sus datos personales que se verificarán, incluida una explicación de cómo se llevará a cabo la comprobación previa a la contratación; la información sobre condenas penales o la información médica (si se recogida) solo se recogida a través de fuentes oficiales autorizadas y de conformidad con la ley aplicable.
• Diligencia debida de terceros. Podemos utilizar herramientas de cribado para ayudarnos a realizar comprobaciones de diligencia debida y de cumplimiento exigidas por la ley aplicable.
• Información facilitada por profesionales sanitarios. Podemos recibir de profesionales sanitarios determinada información relacionada con su salud, como estado físico, uso de productos médicos, antecedentes genéticos, sexo, fecha de nacimiento y cualquier otra información necesaria para evaluar e investigar una reclamación y, cuando lo permita la ley aplicable, para permitirnos diseñar, mejorar, comercializar, fabricar y suministrar productos o Servicios. En la medida en que su información de salud esté cubierta por la HIPAA, no está cubierta por el presente Aviso (véase la Sección 16).

Datos personales recogidos automáticamente. Nosotros y nuestros proveedores de servicios recogemos y derivamos automáticamente datos personales relacionados con su uso de nuestros Servicios y sus interacciones con nosotros. Estos datos pueden incluir:

• Información del dispositivo y de navegación. Podemos utilizar cookies, archivos de registro, etiquetas de píxel y otras tecnologías de seguimiento para recoger automáticamente información cuando los usuarios acceden a nuestros Servicios o los utilizan. Podemos recoger direcciones IP de dispositivos, información de ubicación, nombres de dominio, páginas visitadas, marcas de fecha y hora, tipo de navegador, tipo de dispositivo, ID del dispositivo, proveedor de servicios de internet, URL de origen y de salida, sistema operativo, idioma, datos de clickstream e información similar sobre el dispositivo y el uso. Para obtener más información, consulte la Sección 5 Cookies y seguimiento.
• Actividad y uso. Recogemos datos de actividad relacionados con su uso de los Servicios, como datos sobre enlaces en los que se hace clic, búsquedas, funciones utilizadas, elementos visualizados y tiempo dedicado a los Servicios.
• Datos de ubicación. Podemos recoger o derivar datos de ubicación sobre usted, por ejemplo a través de su dirección IP. Con su permiso, también podemos recoger datos de geolocalización de su dispositivo al acceder a determinados Servicios. Puede desactivar el uso compartido de datos de ubicación en los ajustes de su dispositivo.
• Datos de dispositivos conectados. Algunos de nuestros productos y Servicios ofrecen funciones de conexión y/o de resolución remota de problemas que tratan datos de los dispositivos. Estos datos pueden incluir datos de diagnóstico/resolución de problemas, incluidos informes de fallos y registros de auditoría, y datos de uso del dispositivo, incluidas las funciones utilizadas, la frecuencia de uso y la duración del uso.

En general, recogemos, utilizamos y tratamos de otro modo los datos personales que recogemos con las siguientes finalidades:

• Servicios y asistencia. Para prestar y operar nuestros Servicios, comunicarnos con usted sobre su uso de nuestros Servicios, responder a sus consultas, gestionar pedidos y entregar productos o muestras, recoger comentarios, atender sus solicitudes, comunicarnos con usted, llevar a cabo nuestras operaciones diarias y con fines de asistencia similares.
• Gestión de la relación. Para gestionar nuestra relación comercial con usted, por ejemplo, para procesar sus transacciones y pagos, gestionar y mantener su cuenta con nosotros, responder a sus preguntas y comentarios, crear una cuenta en el programa de fidelización de Dentsply Sirona, asignar un Territory Sales Manager o equivalente como su gestor de cuenta dedicado, y con otros fines similares.
• Gestión de reclamaciones sobre productos. Para documentar e investigar reclamaciones relacionadas con nuestros productos, garantizar la calidad y la seguridad de nuestros productos y cumplir los requisitos legales y reglamentarios, incluidas las comunicaciones obligatorias a las autoridades competentes.
• Fines de selección de personal. Para evaluar su interés en un empleo y ponernos en contacto con usted sobre un posible empleo con nosotros, procesar su candidatura, evaluar su capacidad para cumplir los requisitos del puesto, verificar referencias y cualificaciones profesionales, supervisar estadísticas de selección, mejorar nuestro proceso de candidatura, garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, activos, datos, empleados y demás personal, tratar información médica cuando sea necesario para la selección y lo permita la ley aplicable, y cumplir requisitos legales y reglamentarios como, entre otros, requisitos de salud y seguridad, obligaciones de información a las autoridades, seguimiento de la igualdad de oportunidades, y garantizar el cumplimiento de nuestro Código de Ética y Conducta Empresarial. En algunas jurisdicciones, cuando lo permita o exija la ley aplicable, también podemos recoger y tratar datos personales relativos a antecedentes penales o solicitar consultar dicha información.
• Gestión de contratistas y personal no asalariado. Si colabora con nosotros como trabajador no asalariado y/o contratista, trataremos sus datos para gestionar nuestra relación con usted, administrar su tiempo, habilitar las comunicaciones en el lugar de trabajo, como el correo electrónico, y cualquier otra tarea administrativa relacionada con la colaboración.
• Análisis y mejora. Para comprender mejor cómo acceden los usuarios a nuestros Servicios, productos y ofertas y los utilizan, y con otros fines de investigación y análisis, como evaluar y mejorar nuestros Servicios y operaciones empresariales, para el control de calidad interno y fines de formación, y para desarrollar Servicios, nuevos productos y ofertas, incluido el entrenamiento de modelos de IA de conformidad con la ley aplicable.
• Personalización. Para adaptar el contenido que podamos enviarle, incluida la oferta de ayuda e instrucciones personalizadas, y para personalizar de otro modo su experiencia.
• Sorteos, concursos y promociones. Para administrar los programas promocionales que ofrecemos.
• Marketing, publicidad y relaciones públicas. Con fines de marketing, publicidad y relaciones públicas. Por ejemplo, para enviarle información sobre nuestros Servicios y los productos y servicios de nuestras filiales, como boletines y otros contenidos de marketing, así como cualquier otra información que haya solicitado recibir, y para facilitarle información sobre nuestra gama de productos, o muestras de la misma, con fines de marketing. También podemos utilizar determinados datos personales que recogemos para gestionar y mejorar nuestras campañas publicitarias (en línea y fuera de línea) con el fin de llegar mejor a las personas con contenido relevante en función de sus intereses y su región geográfica. También podemos utilizar fotografías e imágenes de vídeo tomadas en eventos con fines de marketing. Consulte “Sus opciones de privacidad” para obtener información sobre cómo ejercer la oposición.
• Planificación y gestión de eventos. Para la planificación y gestión de eventos, incluidos el registro, la asistencia, la conexión con otros asistentes al evento, la oferta de oportunidades formativas pertinentes, la ayuda con los requisitos de certificación en curso y el contacto sobre eventos y Servicios pertinentes.
• Investigación, encuestas y desarrollo de productos. Para administrar encuestas, por ejemplo con fines de estudios de mercado, satisfacción del cliente o mejora de nuestros Servicios, organizar talleres, entrevistas o eventos similares con fines de desarrollo de productos, realizar análisis estadísticos y de datos, revisar propuestas de investigación, celebrar y ejecutar acuerdos de investigación, incluida la emisión de compensaciones económicas, utilizar y mantener la investigación según lo acordado, y con otros fines similares.
• Participación de Key Opinion Leaders y otros consultores. Si colabora con nosotros como consultor, investigador o Key Opinion Leader (KOL), trataremos sus datos personales para gestionar nuestra relación profesional con usted, ayudar a promover e influir en la adopción de nuestros Servicios, mantenerle al día con información relevante para su área de especialización, hacer un seguimiento del nivel de interacciones de la Empresa con nuestros KOL y crear y mantener una comunidad de KOL, enviar boletines informativos, tomar decisiones informadas y objetivas al identificar qué KOL contratar para colaboraciones de investigación, ensayos clínicos, programas de apoyo a pacientes, participación en comités asesores o servicios de consultoría, y ayudar a evaluar el valor justo de mercado (Fair Market Value) cuando contratamos a otros KOL.
• Seguridad y protección de derechos. Para proteger nuestros Servicios y nuestras operaciones empresariales, prevenir y detectar fraudes, actividades y accesos no autorizados y otros usos indebidos, cuando consideremos necesario investigar, prevenir o actuar en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas para la seguridad o los derechos legales de cualquier persona o tercero, infracciones de nuestros Términos de uso, de nuestro Código de Ética y Conducta Empresarial, de otras políticas aplicables o de otros acuerdos que tengamos con usted o del presente Aviso, y para defender nuestros derechos, incluso mediante procedimientos judiciales u otros procesos de resolución de controversias.
• Procedimientos legales y obligaciones de cumplimiento. Para cumplir la ley y nuestras obligaciones legales, por ejemplo en relación con la diligencia debida de terceros, funciones internas como contabilidad, auditoría, cumplimiento normativo y conservación de registros, tramitación y gestión de reclamaciones, así como con fines externos, como cumplir obligaciones de información, responder a procedimientos judiciales, citaciones y procedimientos relacionados, órdenes judiciales, requerimientos de divulgación por seguridad nacional o de las fuerzas de seguridad y otras solicitudes legítimas de reguladores y fuerzas de seguridad.
• Apoyo general a las actividades y operaciones. Para estudiar y aplicar fusiones, adquisiciones, reorganizaciones, quiebras y otras operaciones como financiaciones, y en relación con la administración de nuestra actividad general, la gestión de sitios, el control de acceso y la gestión de la seguridad de nuestras instalaciones, incluso mediante grabaciones de cámaras de seguridad, contabilidad, auditoría, cumplimiento normativo, conservación de registros y funciones jurídicas.
• Fotografía de eventos. Para utilizar fotos o vídeos de la fotografía de eventos con fines educativos o empresariales internos y fines de marketing externo, según lo indicado en nuestros términos y condiciones de eventos y en los avisos de los lugares donde se toman fotografías. En el caso de fotos o vídeos de grupos grandes, para permitir la fotografía de eventos sobre la base del aviso facilitado previamente. Puede solicitar en cualquier momento la supresión y/o retirada de su imagen o grabación poniéndose en contacto con la Oficina de Privacidad en privacy@dentsplysirona.com.
• Uso de IA e información agregada y desidentificada. Para desarrollar, entrenar, probar y mejorar sistemas de inteligencia artificial con el fin de aumentar su precisión, seguridad y rendimiento. No nos basamos exclusivamente en la toma de decisiones automatizada que produzca efectos jurídicos o efectos significativos similares sin una intervención humana significativa.

En general, divulgamos los datos personales que recogemos para prestar nuestros Servicios, responder a sus transacciones o solicitudes y atenderlas, según lo que usted indique o consienta, y de la siguiente manera:

• Filiales, subsidiarias, sucursales u oficinas asociadas a nivel mundial. Podemos divulgar los datos personales que recogemos a nuestras filiales, subsidiarias, sucursales u oficinas asociadas a nivel mundial, que utilizarán y divulgarán dichos datos personales de conformidad con el presente Aviso. Puede consultar una lista de las empresas de Dentsply Sirona y sus ubicaciones aquí. Para las empresas de Wellspect y ubicaciones internacionales, consulte aquí.
• Proveedores, prestadores de servicios y asesores. Podemos divulgar los datos personales que recogemos a nuestros prestadores de servicios, asesores jurídicos y otros que desempeñan funciones en nuestro nombre o nos prestan servicios. Las categorías de estos prestadores de servicios incluyen, por ejemplo, proveedores que alojan u operan nuestro Sitio, procesadores de pagos, procesadores de cobros, proveedores de análisis, proveedores de servicios de tecnologías de la información, proveedores de atención al cliente, proveedores que nos ayudan a gestionar promociones especiales y programas de puntos de fidelización, consultores, auditores y asesores jurídicos. Estas empresas y personas solo pueden utilizar los datos conforme a nuestras instrucciones y/o según lo permitido por los contratos que tenemos con ellas.
• Distribuidores o concesionarios. Podemos divulgar los datos personales que recogemos para facilitar una transacción de compra con uno de nuestros distribuidores o concesionarios, o según sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales o legales con nuestros socios comerciales.
• Plataformas, proveedores y redes de publicidad y análisis. Podemos divulgar o poner a disposición datos personales de los proveedores de plataformas y prestadores que utilizamos para ofrecer o poner a disposición determinadas funciones o partes de los Servicios, o según sea necesario para responder a sus solicitudes. También podemos poner determinada información (como información de navegación, contactos comerciales) a disposición de plataformas, proveedores y redes de publicidad como apoyo a nuestras actividades de marketing, publicidad y gestión de campañas. Con su permiso, podemos incluir sus datos personales en publicaciones en redes sociales que promuevan los Servicios de Dentsply Sirona o la marca Dentsply Sirona.
• Operaciones generales. Podemos divulgar sus datos personales a terceros (incluidos compradores, vendedores, prestamistas potenciales o futuros y sus respectivas filiales, agentes, asesores y representantes) en relación con la venta, compra, fusión, reorganización, liquidación, disolución u otra disposición de activos o participaciones de Dentsply Sirona o de una unidad de negocio o filial de Dentsply Sirona, ya sea efectiva o prevista.
• Otros, según lo permita o exija la ley aplicable. Podemos divulgar datos personales a otras partes en la medida en que lo permita o exija la ley aplicable. Esto puede incluir reguladores, entidades gubernamentales y fuerzas de seguridad. También puede incluir determinadas divulgaciones que estamos obligados a realizar, como por ejemplo informes de transparencia y comunicaciones relacionadas con la calidad y seguridad de los productos, incluidas, entre otras, las comunicaciones relativas a productos sanitarios.
• Seguridad y protección de derechos. Podemos divulgar sus datos personales cuando consideremos apropiado hacerlo para investigar, prevenir o actuar en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas para la seguridad de cualquier persona, infracciones de nuestros Términos de uso, de nuestro Código de Ética y Conducta Empresarial, de otra política aplicable o del presente Aviso, o como prueba en litigios en los que estemos involucrados.
• Con consentimiento. Podemos divulgar datos personales de maneras no descritas anteriormente. Si lo hacemos, se lo notificaremos y, si es necesario, obtendremos su consentimiento.

Usted dispone de determinadas opciones en relación con nuestro tratamiento de sus datos personales, y ofrecemos varias formas de gestionar sus preferencias y opciones de privacidad, como se describe a continuación:

Comunicaciones de marketing. Podemos enviarle periódicamente correos electrónicos promocionales u otras comunicaciones similares. Puede cambiar sus preferencias o darse de baja siguiendo las instrucciones que se le faciliten en la comunicación o haciendo clic en este enlace.

Configuración de cookies. Puede configurar su navegador para que bloquee determinadas cookies o le avise cuando se instale una cookie; también puede eliminar cookies. La sección “Ayuda” de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo impedir que su dispositivo acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le avise cuando reciba una cookie nueva o cómo eliminar cookies. Los visitantes de nuestro Sitio que desactiven las cookies podrán navegar por el Sitio, pero es posible que algunas funciones no funcionen. Si visita nuestro Sitio desde un dispositivo diferente o desde un navegador diferente en el mismo dispositivo, deberá aplicar su configuración de cookies también para ese navegador y/o dispositivo. También puede revisar o cambiar sus preferencias para muchas cookies de nuestro Sitio, salvo las necesarias, ajustando su configuración de cookies a través de nuestro enlace “Configuración de cookies” situado en el pie de página.

Programas sectoriales de elección publicitaria. Puede controlar cómo utilizan las redes de publicidad participantes los datos que recogen sobre sus visitas a nuestro Sitio y Servicios y a los de terceros. Puede obtener más información y optar por no recibir publicidad dirigida de las redes de publicidad participantes en aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance). Si se encuentra en Europa, esta información está disponible en www.youronlinechoices.eu (European Interactive Digital Advertising Alliance).

Fotografía de eventos. En cuanto a la fotografía de eventos, comunicamos con antelación la toma de fotografías y es nuestra práctica solicitar su permiso antes de tomar fotografías de grupos pequeños. En los eventos patrocinados por DS pueden estar presentes fotógrafos profesionales que pueden tomar fotografías suyas y de otros asistentes. Para oponerse al uso de su imagen o semejanza en fotos relacionadas con eventos, póngase en contacto con privacy@dentsplysirona.com.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las que se recogido o, de otro modo, necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver controversias, mantener registros empresariales adecuados y hacer valer nuestros acuerdos.

Dentsply Sirona tiene su sede en Estados Unidos y cuenta con operaciones, entidades y prestadores de servicios en Estados Unidos y en todo el mundo. Por ello, cuando interactúa con nosotros, sus datos personales pueden transferirse y tratarse en Estados Unidos y en otras jurisdicciones donde nosotros, nuestras filiales y nuestros prestadores de servicios tenemos operaciones. Algunas de estas jurisdicciones pueden no ofrecer niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de residencia. Las leyes aplicables en estas jurisdicciones pueden permitir que gobiernos extranjeros, tribunales, fuerzas de seguridad o reguladores accedan a los datos en dichas jurisdicciones, con independencia de las garantías que hayamos establecido para proteger esos datos. En estas circunstancias, según exija la ley aplicable, garantizaremos que sus derechos de privacidad estén adecuadamente protegidos por medios organizativos, técnicos, contractuales y/o de otro tipo lícito. Las transferencias intragrupo de Dentsply Sirona están cubiertas por un acuerdo de transferencia de datos intragrupo celebrado entre las entidades de Dentsply Sirona para facilitar una transferencia lícita y segura dentro del grupo. Si su consentimiento es legalmente exigido, lo obtenemos mediante su aceptación del presente Aviso o mediante un aviso y consentimiento específicos del programa o producto.

Tenga en cuenta la siguiente información, además de los detalles facilitados anteriormente:

Base jurídica para el tratamiento de datos personales. Cuando se requiere una base jurídica, tratamos sus datos personales sobre la base de lo siguiente: (i) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y la Empresa; (ii) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias; (iii) el tratamiento obedece a nuestros intereses legítimos de operar y promover nuestro negocio; o (iv) usted nos ha dado su consentimiento.

Recogida y tratamiento de datos sensibles. Para las finalidades informadas en este Aviso, trataremos los siguientes datos personales que se consideran sensibles y que requieren una protección especial:

·       Datos de salud.

·       Información de transacciones.

Recogida de información que no es necesaria para los servicios solicitados. Podemos recoger y utilizar sus datos personales con las siguientes finalidades, que no son necesarias para los Servicios solicitados, pero que nos permiten y facilitan prestarle un mejor servicio:

·       Marketing, publicidad y relaciones públicas

·       Investigación, encuestas y desarrollo de productos

Si no desea que sus datos personales se traten con estas finalidades adicionales, puede comunicarnos su preferencia enviando un correo electrónico a la Oficina de Privacidad de Dentsply Sirona en la dirección privacy@dentsplysirona.com. La negativa a utilizar sus datos personales con estas finalidades no será motivo para que le denegemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Aviso de consentimiento tácito (aplicable a residentes en México): le informamos de que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) necesitamos su consentimiento. Si no manifiesta su negativa a dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado. Puede comunicar dicha negativa por correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com.

Sus derechos como interesado: ¿cómo puede acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, oponerse a su uso o ejercer otros derechos?

Los interesados tienen varios derechos de conformidad con la ley aplicable en el lugar donde residen. Estos derechos pueden incluir el derecho a ser informado (por ejemplo, mediante un aviso de privacidad como este); el derecho a saber si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted; el derecho a solicitar la rectificación de datos personales desactualizados, inexactos o incompletos; el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando considere que no se están utilizando de conformidad con los principios, deberes y obligaciones previstos en la legislación aplicable; así como a oponerse al uso de sus datos personales para finalidades específicas; el derecho a la portabilidad de sus datos personales a otros prestadores de servicios en un formato estructurado y de uso común; el derecho a conocer las entidades públicas y privadas con las que se han compartido sus datos personales; información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sobre las consecuencias de dicha negativa; el derecho a revocar su consentimiento; el derecho a que se revisen las decisiones basadas en el tratamiento automatizado de datos personales; el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas; y el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad reguladora competente por incumplimiento de la legislación de protección de datos. Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad en privacy@dentsplysirona.com. Tramitaremos las solicitudes de ejercicio de estos derechos y resolveremos cualquier duda que pueda tener sobre el tratamiento de sus datos.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que su revocación no se aplicará con carácter retroactivo al tratamiento realizado antes de que se nos comunicara la revocación y que, en todos los casos, no podremos atender su solicitud ni poner fin inmediatamente al uso, ya que es posible que, debido a alguna obligación legal, estemos obligados a seguir tratando sus datos personales. También debe tener en cuenta que, para determinadas finalidades, la revocación de su consentimiento significará que ya no podremos prestarle los Servicios y/o la terminación de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento, o para conocer el procedimiento y los requisitos para revocarlo, debe enviar su solicitud por correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com.

¿Cómo puede limitar el uso o la divulgación de sus datos personales?

Para que pueda limitar el uso y la divulgación de sus datos personales, ponemos a su disposición los siguientes medios:

• En algunos países, puede inscribirse en un organismo o lista pública (como el Registro Público para Evitar Publicidad (Public Registry to Avoid Advertising) en México) indicando que sus datos personales no deben utilizarse para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para obtener más información sobre este registro, puede consultar el sitio web de PROFECO o ponerse en contacto directamente con ella.
• Puede ser incluido en nuestra lista de exclusión de comunicaciones de marketing aquí.
• Puede solicitar que no vendamos ni compartamos su información aquí. (Esta opción no nos impedirá compartir su información, según sea necesario, con nuestros prestadores de servicios contratados.)

A.      Estados Unidos – ámbito federal

En determinadas circunstancias, podemos recoger o utilizar su información a través de nuestros Servicios actuando como “business associate” (asociado comercial) o “covered entity” (entidad cubierta) en virtud de la ley estadounidense Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA), lo que puede constituir información de salud protegida (Protected Health Information, “PHI”).

Un business associate incluye una entidad que presta servicios a una covered entity de la HIPAA que implican el uso o la divulgación de PHI. Si su profesional sanitario o su aseguradora de salud se califica como covered entity de la HIPAA y le prestamos servicios a ella o en su nombre, podemos calificarnos como su business associate. La PHI, tal como la define la HIPAA, suele designar información sobre usted que le identifica y que se relaciona con su salud o condición física o mental, la prestación de asistencia sanitaria a usted o el pago de la asistencia sanitaria que se le ha prestado. En la medida en que actuemos como business associate, solo utilizaremos y divulgaremos su información según lo permita la HIPAA, lo que puede incluir, entre otros supuestos: cumplir nuestras obligaciones de servicio, nuestra gestión y administración internas, ejecutar nuestras responsabilidades legales, desidentificar o agregar datos, o según lo exija de otro modo la ley.

Cuando actuamos como covered entity de la HIPAA con respecto a los datos que recogemos de usted, se aplica nuestro Aviso de prácticas de privacidad (Notice of Privacy Practices) y no el presente Aviso.

B.      Divulgaciones de privacidad conforme a la legislación de los estados de EE. UU.

Venta de datos personales

Aunque no divulgamos datos personales a terceros a cambio de una contraprestación monetaria, podemos “vender” o “compartir” las siguientes categorías de información personal: identificadores, como identificadores personales únicos, identificadores en línea, dirección IP u otros identificadores similares; información comercial; datos de ubicación; e información sobre actividad en internet y en redes. Podemos divulgar estas categorías a redes de publicidad, proveedores de análisis y redes sociales de terceros con fines de marketing y publicidad y para mejorar y medir nuestras campañas publicitarias.

Derechos de los consumidores

Los residentes de determinados estados de EE. UU. pueden tener derechos adicionales en virtud de las leyes de privacidad aplicables, sujetos a ciertas limitaciones, que pueden incluir:

• Acceso. Confirmar si estamos tratando sus datos personales y obtener una copia de sus datos personales en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente viable, fácilmente utilizable.
• Supresión. Suprimir sus datos personales facilitados a nosotros u obtenidos por nosotros.
• Corrección. Corregir inexactitudes en sus datos personales.
• Oposición (opt-out). Oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluidos:
  - oponerse a la “venta” o al “uso compartido” de sus datos personales descritos anteriormente con fines de publicidad conductual entre contextos;
  - oponerse a la publicidad dirigida por nuestra parte; y
  - oponerse a cualquier tratamiento de datos personales con fines de toma de decisiones automatizada.

Puede presentar una solicitud para ejercer sus derechos de privacidad conforme a las leyes de privacidad de los estados de EE. UU. a través de nuestro formulario web aquí o enviándonos un correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com.

Para oponerse a la publicidad dirigida por nuestra parte, puede ajustar su configuración de cookies aquí (haga clic en el enlace del pie de página) o en su dispositivo. Además, nuestro Sitio responde a las señales de Global Privacy Control (GPC), lo que significa que, si detectamos que su navegador comunica una señal GPC, la trataremos como una solicitud para excluir a ese navegador y dispositivo concretos de las ventas y el uso compartido (es decir, mediante cookies y herramientas de seguimiento) en nuestro Sitio. Tenga en cuenta que, si vuelve a nuestro Sitio desde un dispositivo diferente o utiliza un navegador diferente en el mismo dispositivo, deberá ejercer la exclusión (o configurar el GPC) también para ese navegador y dispositivo. Encontrará más información sobre el GPC en: https://globalprivacycontrol.org/. Consulte la Sección 5 Cookies y seguimiento y la Sección 6 Sus opciones de privacidad para obtener más información.

Responderemos a su solicitud según lo exijan las leyes de privacidad de EE. UU. aplicables. Cuando presente una solicitud, tomaremos medidas para verificar su identidad y su solicitud comparando la información que nos facilite con la información que consta en nuestros registros. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad o, cuando sea necesario, para tramitar su solicitud. Si no podemos verificar su identidad tras un intento de buena fe, podemos denegar la solicitud. Si se deniega su solicitud, explicaremos el motivo de la denegación.

Si denegamos su solicitud, en determinadas jurisdicciones podrá recurrir nuestra decisión conforme a las instrucciones que facilitemos en nuestra respuesta.

En la medida en que lo permitan las leyes de privacidad de EE. UU. aplicables, también puede designar a una persona como representante autorizado para presentar solicitudes y actuar en su nombre. Se les puede exigir a los representantes autorizados que presenten prueba de su autorización, y también podemos exigir que el consumidor correspondiente verifique directamente su identidad y la autoridad del representante autorizado.

C.    Aviso en el momento de la recogida y derechos de privacidad en California

Esta Sección proporciona información adicional para los residentes de California y describe nuestras prácticas de información conforme a las leyes de privacidad aplicables, incluida la California Consumer Privacy Act (ley de privacidad del consumidor de California) y los reglamentos dictados en virtud de ella, en su versión modificada (“CCPA”). En la medida en que usted sea residente de California y recogemos “información personal” sujeta a la CCPA, se aplica lo siguiente.

Esta Sección no aborda ni se aplica a nuestro tratamiento de datos personales que estén exentos en virtud de la CCPA, como datos de acceso público o datos desidentificados o agregados. Además, el presente Aviso no se aplica a los datos personales que recogemos, recibimos o conservamos de otro modo sobre usted y que se rijan principalmente por determinadas leyes federales, como la HIPAA. La CCPA reconoce que los datos de salud sujetos a la HIPAA ya están protegidos por la ley federal, por lo que la CCPA no se aplica a esos datos.

Categorías de datos personales recogidos y divulgados. La tabla siguiente identifica, en términos generales, las categorías de datos personales que recogemos o tratamos sobre residentes de California, así como las categorías de terceros a los que podemos divulgar dichos datos personales con fines empresariales o comerciales.

Venta y uso compartido de datos personales. La CCPA define “venta” como la divulgación o puesta a disposición de datos personales a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, y “uso compartido” incluye la divulgación o puesta a disposición de datos personales a un tercero con fines de publicidad conductual entre contextos. Aunque no divulgamos datos personales a terceros a cambio de una contraprestación monetaria, podemos “vender” o “compartir” las siguientes categorías de datos personales: identificadores; información comercial; datos de ubicación; e información sobre actividad en internet y en redes. Podemos divulgar estas categorías a redes de publicidad, proveedores de análisis y redes sociales de terceros con fines de marketing y publicidad y para mejorar y medir nuestras campañas publicitarias. También podemos compartir información limitada, como nombre y dirección de correo electrónico, con intermediarios de datos (data brokers) con fines de marketing y publicidad y para mejorar y medir nuestras campañas publicitarias.

No vendemos ni compartimos datos personales sensibles, ni vendemos ni compartimos datos personales sobre personas que sabemos que son menores de dieciséis (16) años.

Fuentes de datos personales. Por lo general, recogemos datos personales de las siguientes categorías de fuentes: directa o indirectamente de usted; filiales y subsidiarias; socios comerciales; proveedores y prestadores de servicios; funcionarios gubernamentales; profesionales sanitarios y dentistas; sitios web y servicios de terceros; intermediarios de datos; bases de datos públicas; plataformas y sitios web de redes sociales; proveedores de servicios de internet; sistemas operativos y plataformas; y proveedores de marketing y análisis de datos.

Finalidades de la recogida, el uso y la divulgación. Consulte la Sección 3 Finalidades de la recogida y el tratamiento y la Sección 4 Divulgación de datos personales para obtener una descripción de los fines empresariales o comerciales para los que podemos recoger, utilizar, divulgar y tratar sus datos personales.

Datos personales sensibles. No recogemos, utilizamos ni divulgamos “datos personales sensibles” más allá de las finalidades autorizadas por la CCPA. En consecuencia, solo utilizamos y divulgamos datos personales sensibles en la medida razonablemente necesaria y proporcionada: (i) para prestar los Servicios que usted ha solicitado; (ii) para ayudar a garantizar la seguridad y la integridad, incluida la prevención, detección e investigación de incidentes de seguridad; (iii) para detectar, prevenir y responder a conductas malintencionadas, fraudulentas, engañosas o ilegales; (iv) para verificar o mantener la calidad y la seguridad de nuestros Servicios; (v) para cumplir nuestras obligaciones legales; (vi) a nuestros prestadores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre; y (vii) con fines distintos de inferir características sobre usted.

Conservación. Conservamos los datos personales que recogemos solo en la medida razonablemente necesaria para las finalidades descritas anteriormente o según se le haya comunicado de otro modo en el momento de la recogida. Por ejemplo, conservaremos la información de su cuenta mientras tenga una cuenta activa con nosotros y la información adicional necesaria para cumplir nuestras obligaciones fiscales, contables y de conservación de registros, para prestarle los Servicios que haya solicitado, así como durante un período adicional de tiempo necesario para proteger, defender o establecer nuestros derechos, defendernos de posibles reclamaciones y cumplir nuestras obligaciones legales. En algunos casos, en lugar de suprimir sus datos personales, podemos desidentificarlos o agregarlos y utilizarlos de conformidad con la CCPA.

Derechos de los residentes de California. En virtud de la CCPA, los residentes de California tienen los siguientes derechos (sujetos a ciertas limitaciones):

• Oposición a la venta y al uso compartido. El derecho a oponerse a nuestra venta y uso compartido de sus datos personales.
• Limitación de determinados usos y divulgaciones de datos personales sensibles. Solo utilizamos y divulgamos datos personales sensibles para las finalidades autorizadas en virtud de la CCPA; por lo tanto, este derecho no está disponible para los residentes de California.
• Supresión. El derecho a la supresión de sus datos personales que hemos recogido, sujeto a determinadas excepciones.
• Derecho a saber/acceso. El derecho a saber qué datos personales hemos recogido sobre ellos, incluidas las categorías de datos personales, las categorías de fuentes de las que se recogemos los datos personales, la finalidad empresarial o comercial de la recogida, venta o uso compartido de datos personales, las categorías de terceros a los que divulgamos datos personales y los datos personales concretos que hemos recogido sobre ellos.
• Corrección. El derecho a corregir los datos personales inexactos que conservamos sobre ellos.
• No discriminación. El derecho a no ser objeto de un trato discriminatorio por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.

Presentación de solicitudes conforme a la CCPA. Los residentes de California pueden ejercer sus derechos de privacidad conforme a la CCPA como se indica a continuación:

• Derecho a saber, suprimir y corregir. Los residentes de California pueden presentar solicitudes conforme a la CCPA para acceder a/conocer, suprimir y/o corregir sus datos personales mediante nuestro formulario web (disponible aquí) o llamando al 1-800-461-9330.

Cuando presente una solicitud, tomaremos medidas para verificar su identidad y su solicitud comparando la información que nos facilite con la información que consta en nuestros registros. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad o, cuando sea necesario, para tramitar su solicitud. Si no podemos verificar su identidad tras un intento de buena fe, podemos denegar la solicitud y, en tal caso, explicaremos el motivo de la denegación.

También puede designar a una persona como representante autorizado para presentar solicitudes y actuar en su nombre. Se exigirá a los representantes autorizados que presenten prueba de su autorización, y también podemos exigir que el consumidor correspondiente verifique directamente su identidad y la autoridad del representante autorizado.

• Derecho a oponerse a la venta y al uso compartido. Para ejercer su derecho a oponerse a la “venta” o al “uso compartido” de sus datos personales, puede hacerlo a través de nuestro gestor de preferencias de cookies. Aplicaremos su oposición sobre la base de los datos personales que consten en nuestros registros que estén vinculados o razonablemente puedan vincularse con la información facilitada en su solicitud. También puede hacer clic en el enlace “Do Not Sell or Share My Personal Information” (No vender ni compartir mi información personal) situado en el pie de página de nuestro Sitio.

Además, si detectamos que su navegador o dispositivo está transmitiendo una señal de preferencia de exclusión, como la señal GPC, excluiremos a ese navegador o dispositivo de las cookies que den lugar a una “venta” o un “uso compartido” de sus datos personales. Si accede a nuestro Sitio o utiliza nuestros Servicios desde un dispositivo diferente o desde un navegador diferente en el mismo dispositivo, deberá ejercer la exclusión, o utilizar una señal de preferencia de exclusión, también para ese navegador y/o dispositivo. Encontrará más información sobre el GPC en globalprivacycontrol.org.

Aviso de incentivo financiero. En relación con algunos de nuestros Servicios, podemos poner a disposición determinados programas u ofertas, y otros sorteos, concursos u ofertas promocionales similares (cada uno, un “Programa”) que pueden incluir determinadas ofertas, recompensas, descuentos, servicios, ventajas y promociones (“Recompensas y Ofertas”). Estos Programas pueden considerarse “incentivos financieros” en virtud de la CCPA. Ofrecemos estas Recompensas y Ofertas a los usuarios participantes para comprender y mejorar la satisfacción y las experiencias de los clientes y para fomentar relaciones positivas con los clientes.

Como base para ofrecer estas Recompensas y Ofertas, hemos valorado los datos personales que obtenemos sobre la base de un cálculo razonable y de buena fe, determinado teniendo en cuenta los gastos relacionados con los Programas. Al hacerlo, valoramos los datos personales recogidos a través de los programas como equivalentes a los costes y gastos incurridos para ofrecer el programa, incluidos costes de TI, administrativos, directos, de terceros, descuentos y costes de desarrollo de Servicios.

Sus datos personales se recogemos y conservan y pueden divulgarse a nuestros socios comerciales, proveedores y prestadores de servicios y a otros terceros, tal como se describe en el presente Aviso, incluso para (i) administrar el Programa, (ii) con fines de investigación y análisis, (iii) mejorar nuestros productos y Servicios, (iv) llegar mejor a usted con ofertas más relevantes y dirigidas y (v) enviarle noticias, actualizaciones y ofertas relacionadas con la Empresa por correo electrónico y correo postal (de acuerdo con sus preferencias de comunicación).

Puede dejar de participar en un Programa en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en privacy@dentsplysirona.com. Tenga en cuenta que, si deja de participar en un Programa (o presenta una solicitud de supresión conforme a la CCPA relativa a la información de su Programa), su participación en ese Programa finalizará, lo que significa que ya no podrá obtener, utilizar, acceder ni canjear ninguna Recompensa y Oferta del Programa, sujeto a los términos del Programa aplicables.

Derechos “Shine the Light” de California. La ley de California “Shine the Light” (Cal. Civ. Code § 1798.83) permite a los residentes de California que nos faciliten determinados datos personales solicitar y obtener de nosotros, de forma gratuita, información sobre los datos personales (si los hubiera) que hemos compartido con terceros para sus propios fines de marketing directo. Para presentar una solicitud “Shine the Light” de California, llame al 1-800-461-9330 o envíenos un correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com. Las solicitudes pueden presentarse una vez al año.

Esta Sección del Aviso proporciona información adicional para los residentes de Canadá y describe nuestras prácticas en materia de datos conforme a las leyes de privacidad aplicables, incluida la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (ley canadiense de protección de la información personal y los documentos electrónicos, “PIPEDA”) y otras leyes provinciales aplicables.

Datos personales recogidos y finalidades

Para consultar la lista de los datos personales recogidos, véase la Sección 2 Datos personales recogidos.

Para consultar la lista de las finalidades empresariales para las que se recogemos cada tipo de datos personales, véase la Sección 3 Finalidades de la recogida y el tratamiento.

Categorías de datos personales divulgados. La tabla siguiente identifica, en términos generales, las categorías de datos personales compartidos con terceros con fines empresariales o comerciales.

Datos personales sensibles

Los datos personales sensibles, como los datos médicos, se recogemos con consentimiento explícito cuando la ley lo exija, salvo que se aplique una excepción. Podemos tratar datos sensibles cuando actuamos como encargado del tratamiento/prestador de servicios de otro responsable del tratamiento que haya obtenido su consentimiento.

Circunstancias en las que los datos personales se compartirán o transferirán a través de fronteras

Los datos personales pueden comunicarse fuera de la provincia donde usted reside o donde se recogemos los datos. Véase la Sección 9 Transferencias internacionales de datos personales. Cuando se produce dicha transferencia, tomamos medidas razonables para garantizar que la entidad receptora utilice los datos únicamente para las finalidades especificadas en el presente Aviso.

Puede ponerse en contacto con nosotros sobre nuestras políticas relativas a prestadores de servicios fuera de Canadá. Véase la Sección 13 Contacto para obtener instrucciones sobre cómo contactar con nuestro delegado de protección de datos.

Al enviar sus datos personales o utilizar los Servicios, usted consiente dicha transferencia, almacenamiento o tratamiento.

Sus opciones de privacidad

Véase la Sección 6 Sus opciones de privacidad.

Sus derechos de privacidad

En virtud de la legislación federal o provincial aplicable, puede tener los siguientes derechos de privacidad:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición al tratamiento (opt-out)
• Derechos de portabilidad de datos

Para ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en privacy@dentsplysirona.com. Cuando presente una solicitud, tomaremos medidas para verificar su identidad y su solicitud comparando la información que nos facilite con la información que consta en nuestros registros. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad o, cuando sea necesario, para tramitar su solicitud. Las solicitudes se evaluarán de conformidad con la ley aplicable. Su solicitud puede ser denegada si no podemos verificar su identidad tras un intento de buena fe, o por otros motivos que puedan resultar aplicables conforme a la legislación local. En tal caso, le informaremos de nuestra decisión y de los motivos. Si denegamos su solicitud, en determinadas jurisdicciones podrá recurrir nuestra decisión conforme a las instrucciones que facilitemos en nuestra respuesta. En algunos casos y de conformidad con la ley aplicable, podemos cobrar una tarifa por tramitar su solicitud. Si es aplicable una tarifa, le facilitaremos la información pertinente antes de atender su solicitud.

Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en el consentimiento, puede tener el derecho legal de retirar su consentimiento en determinadas circunstancias. Para retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en privacy@dentsplysirona.com e indíquenos el programa o los Servicios respecto de los que desea retirar su consentimiento. Tenga en cuenta que, si retira su consentimiento, es posible que no podamos prestarle un producto o servicio concreto. Le explicaremos el efecto en ese momento para ayudarle en su decisión. Puede comunicar cualquier reclamación relacionada con la protección de datos personales que surja durante el uso de nuestros Servicios a privacy@dentsplysirona.com. Le daremos una respuesta rápida y suficiente a su inquietud. Si necesita más ayuda, o si necesita comunicar infracciones de datos personales, póngase en contacto con su autoridad de control local.

Esta Sección complementa el Aviso con divulgaciones adicionales específicas para los residentes de países de la región de Asia-Pacífico (APAC).

Responsables del tratamiento

El principal responsable del tratamiento de sus datos personales será la empresa de Dentsply Sirona con la que haya interactuado, incluso cuando haya celebrado un contrato con nosotros, en cuyo caso la entidad jurídica se identificará en el contrato. Puede consultar una lista de las empresas de Dentsply Sirona y sus ubicaciones aquí. Si tiene alguna pregunta sobre la identidad del responsable del tratamiento aplicable, consulte la Sección 13 Contacto para obtener instrucciones sobre cómo contactar con nuestro delegado de protección de datos.

Datos personales recogidos

Para consultar la lista de los datos personales recogidos, véase la Sección 2 Datos personales recogidos.

Finalidades empresariales para las que se utilizarán o tratarán los datos personales

Para consultar la lista de las finalidades empresariales para las que se recogemos cada tipo de datos personales, véase la Sección 3 Finalidades de la recogida y el tratamiento.

Datos personales sensibles

Los datos personales sensibles, como los datos médicos, se recogemos con consentimiento explícito cuando la ley lo exija, salvo que se aplique una excepción. Podemos tratar datos sensibles cuando actuamos como encargado del tratamiento/prestador de servicios de otro responsable del tratamiento que haya obtenido su consentimiento.

Circunstancias en las que los datos personales se comparten o transfieren

Para obtener información relacionada con las circunstancias en las que sus datos personales pueden transferirse, consultarse o compartirse, véase la Sección 4 Divulgación de datos personales.

Circunstancias en las que los datos personales se compartirán o transferirán a través de fronteras

Véase la Sección 9 Transferencias internacionales de datos personales.

Puede consultar el informe sobre transferencias al extranjero (offshore report) publicado por la Comisión de Protección de Datos Personales de Japón (Personal Information Protection Commission) aquí.

Seguridad

Véase la Sección 10 Seguridad.

Derechos del interesado

Según el lugar donde resida, puede beneficiarse de derechos del interesado como:

• Derecho de acceso
• Derecho a rectificar sus datos personales
• Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
• Derecho a retirar su consentimiento
• Derecho a obtener una copia de sus datos personales
• Derecho de portabilidad
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
• Derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local

Puede ejercer sus derechos como interesado enviando un correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com con los detalles de su solicitud.

Cuando presente una solicitud, tomaremos medidas para verificar su identidad y su solicitud comparando la información que nos facilite con la información que consta en nuestros registros. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad o, cuando sea necesario, para tramitar su solicitud. Las solicitudes se evaluarán de conformidad con la ley aplicable. Su solicitud puede ser denegada si no podemos verificar su identidad tras un intento de buena fe, o por otros motivos que puedan resultar aplicables conforme a la legislación local. En tal caso, le informaremos de nuestra decisión y de los motivos. Si denegamos su solicitud, en determinadas jurisdicciones podrá recurrir nuestra decisión conforme a las instrucciones que facilitemos en nuestra respuesta.

En algunos casos, y de conformidad con la ley aplicable, podemos cobrar una tarifa por tramitar su solicitud. Si es aplicable una tarifa, le facilitaremos la información pertinente antes de atender su solicitud.

Puede comunicar cualquier reclamación relacionada con la protección de datos personales que surja durante el uso de nuestros Servicios a privacy@dentsplysirona.com. Le daremos una respuesta rápida y suficiente a su inquietud. Si necesita más ayuda, o si necesita comunicar infracciones de datos personales, póngase en contacto con su autoridad de control local.

Conservación y destrucción de datos personales

Conservamos sus datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las que se recogido o, de otro modo, necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver controversias, mantener registros empresariales adecuados y hacer valer nuestros acuerdos.

Una vez que los datos personales han cumplido su plazo de conservación, la información se destruye o suprime con prontitud. La información impresa en papel se destruye mediante trituración o incineración, mientras que los datos personales almacenados en formato de archivo electrónico se suprimen mediante un método técnico que hace que los registros sean irrecuperables.

Dominio público

Algunos de nuestros Servicios pueden incluir salas de chat públicas, foros de mensajes y grupos de noticias para que los usuarios utilicen y compartan información entre sí. Cualquier información que divulgue o comparta en estos foros públicos pasa a ser información pública, por lo que debe tener cuidado al decidir divulgar sus datos personales en estas áreas. No divulgue datos personales sobre terceros ni hable de información sobre pacientes identificables a través de estas áreas.

Cookies y seguimiento

Consulte la Sección 5 Cookies y seguimiento para obtener más información sobre cómo utilizamos cookies y otras plataformas de análisis como parte de los Servicios. Tenga en cuenta que nuestros Servicios pueden utilizar complementos (plug-ins) sociales y de vídeo, como los proporcionados por Facebook, Instagram, LinkedIn o YouTube. Cuando visita una página de alguno de nuestros Sitios que contenga un complemento social, de vídeo u otro, su navegador se conectará directamente al servidor del complemento y proporcionará a ese tercero la información de que ha accedido a dicha página de nuestro Sitio. Si también ha iniciado sesión en ese servicio, su visita puede vincularse a su cuenta de ese servicio. Por lo tanto, si interactúa con el complemento, por ejemplo haciendo clic en “Me gusta” o enviando un comentario, esa información se transmitirá directamente desde su navegador a dicho tercero. Sus interacciones con dichos servicios están sujetas a sus respectivas políticas de privacidad y otras políticas que puedan encontrarse en sus sitios web.

Cuando visita nuestros Sitios, podemos permitir que determinados terceros (como redes de publicidad y empresas de análisis de datos) recogen información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Cuando lo exija la ley aplicable, le pediremos su consentimiento para instalar cookies en su dispositivo. Si da su consentimiento, este mensaje no volverá a aparecer cuando regrese al Sitio. Si desea retirar su consentimiento en cualquier momento, puede hacerlo cambiando la configuración de su navegador.

Infracciones de datos personales sujetas a notificación

Si se produce una pérdida, o un acceso o una divulgación no autorizados de sus datos personales que puedan causarle un perjuicio grave, investigaremos y le enviaremos notificaciones a usted y a la autoridad de control competente (si se requiere), de conformidad con la ley aplicable.

En esta Sección puede conocer cómo tratamos sus datos personales en Türkiye. En relación con nuestras actividades de tratamiento de datos en Türkiye, cumplimos la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (Personal Data Protection Law, “KVKK”).

Responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento de las actividades de tratamiento de datos en Türkiye es, por separado, DENTSPLY TURKEY DİŞ HEKİMLİĞİ ÜRÜNLERİ A.Ş. y WELLSPECT MEDİKAL SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ.

Base jurídica para la recogida de datos personales. Recogemos y tratamos datos personales sobre la base de una de las siguientes bases jurídicas:

• Expresamente estipulado por la ley. Tratamos sus datos personales de conformidad con las leyes vigentes en Türkiye. Por ejemplo, de acuerdo con la ley vigente en Turquía, estamos obligados a obtener los datos de identidad de nuestros clientes en las facturas que emitimos y, si es necesario, a facilitar los datos de identidad de nuestros clientes a las instituciones públicas autorizadas, y por ello tratamos sus datos de identidad y financieros.
• Ejecución de un contrato. Tratamos sus datos personales cuando es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte. Esto incluye la ejecución de un acuerdo con usted, como los Términos de uso de nuestro Sitio, o los términos y condiciones aplicables a los Servicios que utiliza.
• Obligaciones legales. Esto incluye el tratamiento de datos personales para cumplir nuestras obligaciones legales, como conservar registros de transacciones o del procesamiento de pedidos y suministrarle productos médicos recetados.
• Interés legítimo. Podemos tratar datos personales en la persecución de nuestros intereses legítimos, cuando dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos, libertades e intereses. Nuestros intereses legítimos incluyen mejorar los Servicios, comercializar funciones o productos que puedan ser de su interés y promover la seguridad.
• Consentimiento. Podemos tratar datos personales sobre usted basándonos en su consentimiento, por ejemplo (cuando lo exija la ley) para enviarle comunicaciones de marketing. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@dentsplysirona.com.
• Establecimiento, ejercicio o protección de un derecho. Tratamos sus datos personales cuando es necesario para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho. El uso de información relacionada con reclamaciones y de información de salud en una posible controversia puede servir de ejemplo.

Finalidades y bases jurídicas del tratamiento. En la Sección 2 se facilitan ejemplos de categorías de datos personales, y los datos personales tratados pueden variar.

A continuación puede encontrar información detallada sobre cómo y por qué tratamos sus datos personales: