Comment Dentsply Sirona travaille en étroite collaboration avec ses parties prenantes
La collaboration est essentielle pour réaliser notre mission de transformer la dentisterie, d’améliorer la santé buccale à l’échelle mondiale et de créer des sourires sains. Il s’agit également d’un élément essentiel de la mise en œuvre de notre stratégie de développement durable. En nous engageant activement auprès de nos parties prenantes, nous nous responsabilisons et nous nous assurons que nous nous poussons constamment, nous et les autres, à nous améliorer.
S’engager avec nos parties prenantes à travers nos trois piliers de développement durable
Une planète plus saine
- Engagement sur les objectifs environnementaux
- Participation au partenariat de la FDI pour promouvoir la durabilité dans la dentisterie auprès des praticiens, des patients et tout au long de la chaîne d’approvisionnement
- Sensibilisation accrue au développement durable par le biais de bulletins d’information destinés aux clients et d’une communication directe avec les équipes commerciales, cliniques et marketing.
- Formation clinique, partage des ressources et de l’expertise, notamment avec le lancement d’un nouveau programme d’études
Des sourires plus sains
- Engagement sur les objectifs sociaux
- Recherche et études cliniques
- Prix pour les étudiants en médecine dentaire prometteurs
- Programme « Enhanced our Women in Dentistry » par le biais du prix Smart Integration, du programme First to 50 de Dentsply Sirona et du programme des leaders d’opinion importants (« KOL » ou « Key Opinion Leaders ») de Dentsply Sirona
- Formation clinique, ressources et partage d’expertise
- Sensibilisation accrue par le biais de bulletins d’information destinés aux clients et d’une communication directe avec les équipes commerciales, cliniques et de marketing
Une activité plus saine
- Développement de normes d’essais cliniques, partage de données et études cliniques post-commercialisation
- Les instructions d’utilisation sont soutenues par des processus de validation et de communication numérique normalisés.
- Formation clinique, ressources et partage d’expertise
- Sensibilisation accrue par le biais de bulletins d’information destinés aux clients et d’une communication directe avec les équipes commerciales, cliniques et de marketing
- Politique de confidentialité
- Code de conduite pour le marketing auprès des professionnels
- Politique d’interaction éthique avec les clients
- Code de conduite pour les partenaires commerciaux
- Études cliniques post-commercialisation
- Service clientèle et traitement des réclamations
- Programme de cybersécurité pour la protection des données clients
Une planète plus saine
- Engagement sur les opportunités environnementales pour atteindre nos objectifs
- Participation des employés aux initiatives environnementales
- Augmentation de la sensibilisation à nos performances environnementales
- BEYOND a lancé un programme de communication et des outils tels que des bulletins d’information, des messages sur Yammer, des vidéos, des affiches numériques, des présentations pour former les formateurs et du contenu sur l’Intranet.
- Lancement d’un nouvel avantage pour les employés : un jour de congé payé par an pour le service communautaire et le soutien à l’environnement pour tous les employés permanents non rémunérés à l’heure
Des sourires plus sains
- Engagement sur les objectifs sociaux
- Groupes de ressources pour les employés (GRE)
- Programmes mondiaux de santé, de sécurité et de bien-être des employés
- Récompenses et reconnaissance des employés
- Des outils de communication pour le lancement de BEYOND, notamment des bulletins d’information, des messages sur Yammer, des vidéos et des contenus sur l’Intranet
- Formation et sensibilisation continues au DE&I
- Formation LinkedIn à la demande, proposée à l’échelle mondiale
- Programme mondial de mentorat
- Développement du leadership et programmes pour les talents émergents
- Enquêtes sur le cycle de vie et l’engagement des employés pour évaluer le sentiment des employés et y répondre Lancement d’un nouvel avantage pour les employés : un jour de congé payé par an pour le service communautaire et le soutien à l’environnement pour tous les employés permanents non rémunérés à l’heure
- Lancement du programme culturel et développement de notre vision, de notre objectif et de notre mission, de nos valeurs et de nos principes de fonctionnement
Une activité plus saine
- Formation à la santé et la sécurité des employés pour les responsables de première ligne sur tous les sites, favorisant une culture d’excellence en matière de santé et de sécurité des employés
- Mise en œuvre de la solution d’ergonomie experte Humantech, réalisant une réduction de 92 % des blessures ergonomiques en 2021 par rapport à 2019.
- Ligne d’assistance téléphonique sur l’éthique et la conformité
- Formation des employés sur des sujets de gouvernance, notamment :
- Sécurité sur le lieu de travail
- Code d’éthique et de conduite des affaires
- Confidentialité et sécurité des données
- Cadeaux d’affaires et divertissements
- Système d’alerte téléphonique
- Lutte contre la corruption et les pots-de-vin
- Lutte contre le harcèlement
Une planète plus saine
- Amélioration de la plateforme de gestion des données environnementales et de la qualité des données environnementales
- Travailler à l’amélioration de l’environnement dans lequel nous opérons
Des sourires plus sains
- Programmes de bénévolat et de dons pour les communautés locales
- Partenariat avec Smile Train pour faire progresser l’avenir des traitements des fentes
- Lancement de la politique mondiale d’engagement communautaire de DS
- Lancement d’un programme de congé pour actes de bienfaisance afin d’augmenter le bénévolat des employés pour le service à la communauté
Une activité plus saine
- Respect des lois et réglementations locales
Une planète plus saine
- Cofondateur actif de l’initiative Sustainability in Dentistry de la Fédération dentaire internationale (FDI) aux côtés de Colgate, Procter & Gamble, GSK et TePe pour créer le programme Sustainability in Dentistry
Des sourires plus sains
- Engagement sur les objectifs sociaux
- Connexion avec des partenaires nouveaux et existants pour établir et lancer de nouveaux projets significatifs, tels que Smile Train, où Dentsply Sirona et le programme de la Fédération dentaire internationale FDI visent à créer des normes numériques mondiales pour le traitement des fentes
- Nous avons rejoint la Plateforme pour une meilleure santé buccale en Europe (au début de 2022) en tant qu’entreprise partenaire afin d’étendre notre engagement pour une meilleure santé buccale et des sourires sains
Une activité plus saine
- Membre de nombreux conseils consultatifs pour des organisations partenaires, notamment le conseil de surveillance de la médecine dentaire de l’Université de Pennsylvanie, le conseil d’administration de l’Institut des sciences et de la recherche de l’Association dentaire américaine, le Collège américain des dentistes et l’Alliance du commerce dentaire
Une planète plus saine
- Création de matériel éducatif pour les patients dans le cadre du partenariat avec la Fédération dentaire internationale (FDI) qui explique comment faire des choix plus durables en tant que patient recevant des soins dentaires
Des sourires plus sains
- Mise à disposition de ressources éducatives pour les patients
- Programmes de communication sur le développement durable mis en œuvre en partenariat avec la Fédération dentaire internationale (FDI) pour sensibiliser à l’importance du développement durable
- Infographies et vidéos éducatives développées en collaboration avec la Fédération Dentaire Internationale
- Dons de produits qui améliorent l’accès aux soins bucco-dentaires, en offrant des traitements et des produits bucco-dentaires gratuits aux communautés mal desservies
- Groupes de défense des patients
- Programmes de soins à distance et connectés
Une activité plus saine
- Service clientèle et traitement des plaintes
- Membre de nombreux conseils consultatifs pour des organisations partenaires, notamment le conseil consultatif de l’initiative de l’école de médecine dentaire de Harvard pour l’intégration de la santé buccale et
Une planète plus saine
- Engagement sur les objectifs environnementaux
- Divulgations ESG (alignées sur le Conseil des normes comptables de durabilité [SASB] et le Groupe de travail pour les divulgations financières liées au climat [TCFD])
- Communications sur l’enquête climatique du CDP
- Communication et engagement transparents sur les risques climatiques et la stratégie de développement durable de DS par le biais d’une plateforme numérique et de mises à jour régulières
Des sourires plus sains
- Engagement sur les objectifs sociaux
- Engagement sur les pratiques de travail, les droits de l’homme, l’inclusion et la diversité
- Mises à jour annuelles sur la diversité de la composition du conseil d’administration et du comité ESG
- Appels trimestriels et autres engagements réguliers sur le portefeuille de produits, les acquisitions, la croissance, etc.
Une activité plus saine
- Engagements réguliers sur les questions environnementales, sociales et de gouvernance
- Code d’éthique et de conduite des affaires
- Informations régulières fournies au conseil d’administration sur le programme de cybersécurité
Une planète plus saine
- Engagement sur les objectifs environnementaux
- Renforcement de l’engagement en faveur du développement durable et formation sur les émissions de Scope 3 lors du forum mondial annuel des fournisseurs
Des sourires plus sains
- Engagement sur les objectifs sociaux
- Code de conduite pour les partenaires commerciaux afin de s’assurer que les attentes envers les fournisseurs sont mutuellement satisfaites
- Lois sur l’esclavage moderne
- Accords de qualité avec les fournisseurs
- Audits réguliers des fournisseurs
Une activité plus saine
- Code d’éthique et de conduite des affaires
- Politique de conformité en matière de commerce international
- Politique de conformité en matière de commerce international et de douanes
- Formation sur la lutte contre la corruption et les pots-de-vin, la conformité des exportations, le droit antitrust et le droit de la concurrence, la protection de la vie privée et des données
- Programme de cybersécurité visant à garantir l’intégrité des informations des fournisseurs
- Programme de sécurité des produits
- Organisation du forum des fournisseurs
Une planète plus saine
- Engagement sur les objectifs environnementaux
- Veiller à ce que le système de gestion de l’environnement, de la santé et de la sécurité de l’entreprise soit aligné sur les cadres, notamment ISO 14001, ISO 45001 et ISO 50001
Des sourires plus sains
- Engagement sur les objectifs sociaux
- Divulgation des chiffres relatifs à la diversité
- Participation à des partenariats public-privé qui améliorent l’accès aux soins au sein des communautés
Une activité plus saine
- Maintien de politiques et de normes de cybersécurité actualisées, alignées sur les cadres de cybercontrôle, notamment ISO 27001, COBIT, NIST
- Certifier les installations selon les normes ISO 13485, EU MDD, EU MDR, OHSAS 18001 ou ISO 45001 et se conformer à la norme QSR 820 de la FDA, ainsi qu’à d’autres réglementations internationales
- Divulgation de :
- Engagement politique
- Montant total des pertes monétaires résultant de procédures judiciaires liées à la corruption et aux pots-de-vin
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