医療従事者の皆さまに安心して歯科治療を行っていただくために。

歯科治療を支える機器について、専門部署のマイスターがさまざまなお問い合せに対応しています。

リモートメンテナンス

院内ネットワークを接続している機器(イメージングシステム)に対して、リモート(遠隔操作)でのメンテナンスサービスを提供しています。

  • リモートで問題を解決することにより、修理対応の待ち時間を削減します
  • リモートでエラー内容を確認し事前準備することで、訪問修理が必要な場合でもスムースに作業が行えます

<リモートメンテナンス接続に対する条件>

医院内ネットワークからインターネット接続可能な環境
医院PCにウイルスチェックをしている
データーバックアップがされている
リモートメンテナンス接続に同意いただいている
リモートメンテナンス接続の動作をしていただける

サービスホットライン

 

CEREC、トリートメントセンター/滅菌機、レントゲン/CTに関するご利用機器の修理依頼

 

TEL:0120-667-467
※月~土(日・祝除く)9:00~18:00

カスタマーサービス

 

インプラント製品 - ご注文及び関連のお問い合わせ

 

TEL: 0120-461-868(ガイダンス:1番)平日 9:00~17:00
FAX: 0120-461-867
※当日出荷のご注文の受付は15:00までとなります。

 

一般歯科材料 - ご注文及び関連のお問い合わせ

 

TEL: 0120-461-868(ガイダンス:2番)平日9:00~17:00
FAX: 0120-120-659
※当日出荷のご注文の受付は14:30までとなります。

 

大型機器関連製品(セレック用ブロック等含む) - ご注文及び関連のお問合わせ

 

以下のショールームまでお問い合わせください。

 

 

ショールーム

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