Initier un retour
Pour trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur les retours, sélectionnez une rubrique ci-dessous :
Pour lancer un retour, suivez les instructions suivantes :
1. Téléchargez et remplissez ce formulaire de retour en indiquant l’article que vous renvoyez et la raison du retour
2. Joignez le formulaire à un e-mail en indiquant l’objet suivant : Retour (n° d’article). Envoyez l’e-mail au service associé à votre produit :
reception.paris@dentsplysirona.com
3. Une fois que vous aurez envoyé l’e-mail, un représentant du service clients vous enverra une étiquette de retour ou, si nécessaire, vous posera des questions supplémentaires pour mener à bien votre retour
