Declarația de Confidențialitate Globală Externă a Dentsply Sirona
Ultima actualizare: 1 Iulie 2020
Această Declarație de protecție a datelor și confidențialitate globală („Declarația de confidențialitate”) stabilește modul în care subscrisa DENTSPLY SIRONA Inc. (corporație din Delaware, Statele Unite, având sediul social în 13320-B Ballantyne Corporate Place, Charlotte, NC 28277 S.U.A.) și toți afiliații noștri globali („DENTSPLY SIRONA” sau „noi”) gestionează Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm atunci când vizitați paginile noastre web, achiziționați un produs, vă înscrieți la unul dintre serviciile noastre de e-mail, solicitați informații, vă înregistrați pe site-urile web, vă înscrieți la unul dintre concursurile noastre, participați la o promoție, utilizați oricare dintre celelalte părți interactive ale site-urilor noastre web, comunicați cu noi prin platformele sociale, telefon, prin conferințe cu carcater educațional, workshop-uri, sau orice alt tip de eveniment sau în legătură cu o relație de afaceri sau angajare reală sau potențială cu noi (împreună „persoanele vizate”).
Întrebări despre această declarație de confidențialitate
Dacă aveți întrebări sau observații cu privire la această Declarație de confidențialitate, la practicile de protecție a confidențialității ale DENTSPLY SPIRONA sau dacă doriți să actualizăm informațiile sau preferințele indicate de dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la
Email: EUprivacyoffice@dentsplysirona.com menționând „FAO: Responsabil cu protecția datelor” la antetul subiectului („Persoana de contact pentru protecția datelor”),
Web: www.dentsplysirona.com și să folosiți informațiile de la pagina „Contact”,
Telefon: (717) 845-7511.
Tipuri de date cu caracter personal pe care le prelucrăm
1. În Uniunea Europeană (UE), noțiunea de „datele cu caracter personal” este definită foarte larg și include orice informație referitoare la o persoană fizică, care poate fi identificată, direct sau indirect, din datele pe care le deținem despre acestea sau din datele care sunt combinate cu alte informații. Poate include date referitoare la angajații noștri, clienții, pacienții, acționarii, contractanții sau personalul furnizorilor noștri, vizitatorii clădirilor noastre sau utilizatorii site-ului web.
Tipurile de Date cu Caracter Personal pe care le putem păstra cu privire la dumneavoastră includ:
a) Date de contact (cum ar fi numele, adresa poștală sau adresa de e-mail și numărul de telefon);
b) Date de contact profesional (cum ar fi numele postului, departamentul și numele organizației);
c) Informații profesionale (cum ar fi experiența cu produsele sau serviciile DENTSPLY SIRONA);
d) Date de plată (inclusiv numărul cardului, data expirării și adresa de facturare);
e) Date de expediere (inclusiv adresa de expediere, distribuitorul produselor stomatologice și numărul de telefon);
f) Numele de utilizator și parola pentru contul creat de dumneavoastră pe site-urile noastre web;
g) Conținut (cum ar fi fotografii și observații);
h) Informațiile pe care le furnizați, la alegerea dumneavoastră, în legătură cu o cerere de angajare (cum ar fi statutul de veteran, sexul și etnia);
i) Informații despre dumneavoastră, starea fizică sau de sănătate care ne pot fi furnizate de dumneavoastră sau personalul medical pentru a ne permite să fabricăm produse pentru dumneavoastră;
j) Informații generate de noi în timpul gestionării relației noastre cu dumneavoastră, cum ar fi istoricul interacțiunilor noastre, achizițiile de la noi și informații despre utilizarea de către dumneavoastră a produselor noastre;
k) Informații în legătură cu interacțiunile dvs. cu paginile pe care le vizitați pe site-urile noastre web, cum ar fi adresa dvs. IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat pentru a accesa site-urile noastre web, preferințele dvs. și informațiile pe care ați făcut clic pe site-urile noastre web; și
l) Alte informații (cum ar fi datele demografice, comportamentul și preferințele privind cumpărăturile).
În Uniunea Europeană (UE), „datele cu caracter personal” sunt definite în linii generale și includ orice informații privind o persoană fizică ce poate fi identificată, direct sau indirect, din datele pe care le deținem despre ea sau din date combinate cu alte informații. Acestea pot include date referitoare la angajații, clienții, pacienții, acționarii, contractanții noștri sau la personalul furnizorilor noștri, la vizitatorii clădirilor noastre sau utilizatorii site-ului web.
Scopurile în care prelucrăm datele cu caracter personal
2. DENTSPLY SIRONA trebuie să prelucreze Date cu caracter personal privitoare la dumneavoastră în mai multe scopuri. DENTSPLY SIRONA vă va prelucra Datele dumneavoastră cu caracter personal numai în conformitate cu legea aplicabilă, în următoarele scopuri:
a) Gestionarea relației de afaceri cu dumneavoastră, de exemplu: (i) prelucrarea tranzacției dumneavoastră; (ii) gestionarea și întreținerea contului dumneavoastră la noi; (iii) răspunderea la întrebările și obervațiile dumneavoastră și furnizarea asistenței pentru clienți; (iv) crearea unui cont în cadrul programului de fidelitate Dentsply Sirona; (v) alocarea unui manager teritorial de vânzări sau echivalent ca manager al contului dumneavoastră
b) Comercializare, publicitate si relații cu publicul, de exemplu: (i) comercializarea afacerii și a produselor noastre; (ii) punerea la dispoziția dumneavoastră a informațiilor solicitate despre compania, produsele și serviciile noastre; (iii) punerea la dispoziția dumneavoastră a informațiilor sau eșantioanelor corespunzătoare gamei noastre de produse în scopuri de marketing; (iv) contactarea dumneavoastră prin e-mail, telefon sau poștă; (v) adaptarea experienței dumneavoastră pe site-urile noastre web prin furnizarea de conținut relevant pentru interesele și regiunea dumneavoastră geografică;
c) Întreținere și statistică, de exemplu: (i) ajutarea la diagnosticarea problemelor serverului nostru; (ii) compilarea datelor statistice ample; (iii) actualizarea, administrarea și întreținerea site-urilor noastre web;
d) Scopuri de recrutare, de exemplu: (i) evaluarea interesului dumneavoastră privind angajarea și contactarea dumneavoastră în legătură cu posibila angajare la DENTSPLY SIRONA; (ii) prelucrarea cererii dumneavoastră, monitorizarea statisticilor de recrutare și respectarea cerințelor guvernamentale de raportare;
e) Scopuri legate de asigurarea conformării, scopuri juridice, de reglementare și etice, de exemplu (i) aplicarea Condițiilor noastre de utilizare sau a altor drepturi legale; (ii) conformarea cu legile și regulamentele aplicabile și cu solicitările din partea agențiilor guvernamentale; (iii) conformarea cu standardele de profil și politicile noastre; și
f) Cercetare și dezvoltarea produselor, de exemplu, putem folosi informații despre experiența dumneavoastră de utilizare a produselor noastre pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim produsele.
Temeiul juridic pentru prelucrarea Datelor cu Caracter Personal
3. Legea UE privind protecția datelor ne cere să avem un temei juridic înainte de a prelucra orice Date cu caracter personal cu privire la dumneavoastră. Temeiul juridic pentru prelucrarea de către noi a Datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopurile de mai sus poate fi: (i) consimțământul dat de dumneavoastră; (ii) necesitatea în vederea îndeplinirii unui contract cu dumneavoastră; (iii) prelucrarea este necesară pentru respectarea obligației noastre legale; sau (iv) prelucrarea este în interesul nostru legitim de operare și promovare a afacerii noastre.
4. În măsura prevăzută de lege, puteți retrage orice consimțământ pe care ni l-ați furnizat anterior sau vă puteți opune în orice moment, având motive legitime, prelucrării Datelor dumneavoastră cu caracter personal. În anumite circumstanțe, retragerea consimțământului dumneavoastră cu privire la utilizarea sau dezvăluirea Datelor dumneavoastră cu caracter personal de către DENTSPLY SIRONA va însemna că nu puteți beneficia de anumite produse sau servicii DENTSPLY SIRONA.
Dezvăluirea Datelor cu Caracter Personal referitoare la persoanele vizate
5. Intenționăm să păstrăm confidențialitatea Datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu obligațiile noastre legale. Nu vindem, închiriem, comercializăm sau divulgăm Datele cu Caracter Personal terților, altfel decât în modul descris în această Declarație de confidențialitate, în scopurile descrise mai sus sau astfel cum v-am comunicat la momentul colectării informațiilor. Putem divulga Datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legea aplicabilă și, dacă se permite de aceasta:
- filialelor, sucursalelor sau birourilor asociate;
- pentru a ne respecta obligațiile legale, de exemplu, dacă suntem obligați să divulgăm anumite informații autorităților fiscale sau în cazul în care suntem obligați să răspundem la solicitările organelor de drept;
- pentru a proteja securitatea sau integritatea afacerii noastre, inclusiv bazele de date și sistemele noastre precum și siguranța angajaților noștri, a clienților și a vizitatorilor site-ului;
- oricărora dintre vânzătorii noștri de servicii externalizate, furnizorilor sau distribuitorilor pentru a facilita prestarea serviciilor contractate sau furnizarea bunurilor sau pentru prestarea serviciilor extinse clienților și vizitatorilor site-ului nostru web; pentru a externaliza prelucrarea anumitor funcții interactive ale site-ului web, gestionarea serviciilor de e-mail, desfășurarea promoțiilor speciale și gestionarea oricărui program de puncte de fidelitate;
- în scopul facilitării unei tranzacții de cumpărare cu unul dintre distribuitorii sau dealerii noștri;
- în scopul unei asocieri, colaborări, finanțări, vânzări, fuziuni, reorganizări, schimbări a formei juridice, dizolvări sau al unui eveniment similar; și
- oricărui terț căruia i-ați dat consimțământul dumneavoastră.
Măsuri de securitate utilizate pentru protejarea Datelor cu Caracter Personal
6. DENTSPLY SIRONA ia măsurile fizice, tehnice și organizatorice de securitate adecvate menite să protejeze și să asigure orice Date cu Caracter Personal pe care ni le furnizați. Cu toate acestea, transmiterea necriptată către DENTSPLY SIRONA prin internet nu este complet sigură și nu putem garanta securitatea datelor dvs. personale în timpul unei astfel de transmisii necriptate.
Transferul internațional de date cu caracter personal
7. Putem divulga sau transfera Datele dumneavoastră cu caracter personal unui terț în țări din afara țării în care au fost inițial colectate pentru o prelucrare ulterioară în conformitate cu scopurile stabilite în secțiunea 1 de mai sus, în special, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în cadrul întregului Grup al DENTSPLY SIRONA. În aceste circumstanțe ne vom asigura, conform legii aplicabile, că drepturile dumneavoastră de confidențialitate sunt protejate în mod adecvat prin mijloace organizatorice, tehnice, contractuale și/sau alte mijloace legale.
Păstrarea datelor cu caracter personal
8. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate pe întreaga durată a relației noastre de afaceri și pentru o perioadă ulterioară, conform cerințelor legii locale aplicabile sau în cazul în care avem un scop legitim și legal.
9. DENTSPLY SIRONA va păstra cererile candidaților care nu au fost selectați pentru o perioadă de timp rezonabilă după procesul de depunere a cererilor pentru a vă putea contacta dacă apare un alt post adecvat sau pentru a ne respecta obligațiile legale.
Drepturile persoanelor vizate
10. Legile privind protecția datelor oferă adesea persoanelor fizice numeroase drepturi, inclusiv dreptul de: acces, rectificare, ștergere, restricționare și opoziție la prelucrarea Datelor lor cu caracter personal. Persoanele fizice pot, de asemenea, avea dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor în cazul în care consideră că Datele lor cu caracter personal nu sunt prelucrate în conformitate cu legea aplicabilă privind protecția datelor. Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să contactați Biroul responsabil cu confidențialitatea Dentsply Sirona la EUprivacyoffice@dentsplysirona.com. Pentru a ne ajuta că răspundem în timp util la astfel de solicitări, vă rugăm să includeți în titlul mesajului dumneavoastră expresia „Solicitare a drepturilor de confidențialitate.
11. Persoanele vizate pot solicita copii ale Datelor lor cu caracter personal în cazul în care legea aplicabilă permite. Aceasta este cunoscută sub numele de solicitare de acces a persoanei vizate sau SAR.
12. Dacă doriți să faceți o SAR, adică o solicitare de copii ale Datelor cu caracter personal pe care le deținem cu privire la dumneavoastră, și vă aflați într-o jurisdicție în care legea aplicabilă vă acordă astfel de drepturi, puteți face acest lucru adresându-vă în scris Persoanei de contact pentru protecția datelor, ale cărui date sunt furnizate mai sus. Solicitarea trebuie să clarifice faptul că se face o SAR. Vă putem cere să furnizați dovezi ale identității dumneavoastră dacă nu este clară.
13. Răspunsul la o SAR poate fi un demers care consumă timp. DENTSPLY SIRONA poate să obțină informațiile pe care le solicitați mai repede dacă formularea din solicitarea dumneavoastră este cât mai exactă posibil. De exemplu, „Aș dori o copie a Datelor mele cu caracter personal cuprinse în fișierul contului meu de membru al site-ului web” sau dacă doriți o copie a unui anumit document, ar fi util dacă documentul este descris cu atenție, incluzând titlul, data creării, autorul și locul probabil de stocare. Acest lucru ne va ajuta să răspundem la SAR cât mai repede posibil. Vi se pot solicita detalii suplimentare pentru a ne ajuta dacă informațiile furnizate sunt insuficiente.
Spațiile publice
14. Acest site web poate pune la dispoziția utilizatorilor săi camere de chat, cariere, mesaje prin aviziere electronice și/sau grupuri de știri în diferite momente. Vă rugăm să rețineți că, dacă nu se prevede altfel, orice informație divulgată în aceste spații devine informație publică și trebuie să fiți atenți atunci când decideți să dezvăluiți informațiile dumneavoastră cu caracter personal în aceste spații. Nu utilizați aceste spații pentru a posta informații cu caracter personal despre terți sau pentru a discuta informații despre anumiți pacienți identificabili.
Legăturile către alte site-uri web
15. Site-urile noastre web pot conține legături către alte site-uri web. DENTSPLY SIRONA nu este responsabilă pentru practicile de protecție a confidențialității sau pentru conținutul site-urilor web ale terților neafiliați. Pentru a vă ajuta la asigurarea protecției confidențialității dumneavoastră, vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a oricărui site web pe care îl vizitați printr-o legătură de pe site-urile noastre web.
Actualizările declarației noastre de confidențialitate
16. Putem să revizuim sau să actualizăm această Declarație de confidențialitate în orice moment, la discreția noastră. Vom indica în partea de sus a Declarației de confidențialitate când a avut loc cea mai recentă actualizare. Toate modificările intră în vigoare imediat atunci când sunt postate și se aplică oricărei accesări și utilizări ulterioare a site-urilor web. În cazul în care nu sunteți de acord cu una dintre modificări, singurul dvs. recurs este să încetați utilizarea site-urilor web și să încetați să ne mai furnizați date cu caracter personal.
Declarație privind modulele cookie/tehnologia de urmărire
17. Pentru a colecta anumite date descrise în această Declarație de confidențialitate, este posibil să folosim tehnologia modulelor cookie pe site-urile noastre web.
Un modul cookie este un fișier text este trimis browser-ului dumneavoastră și stocată pe unitatea de disc a computerului, pe telefonul mobil sau pe alt dispozitiv. Cookie-urile de sesiune vă facilitează navigarea pe site-urile noastre web și expiră la închiderea browserului. Cookie-urile de urmărire sunt valabile pentru o perioadă mai lungă și vă ajută să înțelegeți modul în care utilizați site-urile noastre web și vă îmbunătățesc experiența de utilizare. Puteți seta browser-ul să vă anunțe atunci când primiți un modul cookie. Acest lucru vă permite să decideți dacă doriți să îl acceptați sau nu. Însă, unele dintre serviciile și caracteristicile oferite prin site-urile noastre web pot să nu funcționeze corect dacă modulele cookie sunt dezactivate.
Mai jos puteți vedea exemple de module cookie care pot fi utilizate pe site-urile noastre web:
a) Module cookie stric necesare. Aceste module cookie sunt esențiale pentru a vă permite să parcurgeți site-ul web și să utilizați caracteristicile acestuia. Fără aceste module cookie, serviciile pe care le-ați solicitat, cum ar fi salvarea cererii de angajare, adăugarea produselor într-un cărucior sau finalizarea comenzilor, nu pot fi asigurate.
b) Module cookie de performanță/analitice. Aceste module cookie colectează date despre modul în care vizitatorii utilizează site-urile noastre web, inclusiv țara din care le accesează vizitatorul. Acestea ne permit să recunoaștem și să numărăm vizitatorii, precum și să vedem cum parcurg aceștia site-ul web când îl folosesc. Dacă ați completat formularul de contact de pe site-ul nostru, aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru a vă contacta printr-un apel de vânzări.
c) Module cookie funcționale. Acestea sunt folosite pentru a vă recunoaște când reveniți pe site-urile noastre web. Ne permit să personalizăm conținutul site-ului nostru pentru dumneavoastră, să vă salutăm personal și să vă reținem preferințele (de exemplu, alegerea limbii sau regiunii dumneavoastră).
d) Cookie-uri de direcționare / publicitate: acestea sunt utilizate pentru a difuza reclame care sunt mai relevante pentru dvs. și interesele dvs. Acestea sunt, de asemenea, utilizate pentru a limita de câte ori vedeți o reclamă, precum și pentru a ajuta la măsurarea eficienței campaniilor publicitare. Acestea amintesc că ați vizitat site-ul web și aceste informații pot fi partajate cu alte organizații, de exemplu, agenții de publicitate. Folosim aceste cookie-uri numai dacă ați consimțit.
18. Site-urile noastre web utilizează, de asemenea, inserturi (plug-in) sociale și video, cum ar fi cele furnizate de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn sau YouTube.
Când vizitați o pagină a site-urilor noastre web care conține un insert social, video sau alt insert, browser-ul dumneavoastră stabilește o conexiune directă la server pentru insertul respectiv și le furnizează informațiile pe care le-ați accesat vizitând pagina corespunzătoare a site-urilor noastre web. Dacă sunteți conectat la serviciul respectiv, vizita dumneavoastră poate fi asociată contului dumneavoastră la serviciul respectiv. Așadar, dacă interacționați cu inserturile, de exemplu, făcând clic pe „Like” sau introducând un comentariu, informațiile corespunzătoare sunt transmise de la browser-ul dumneavoastră direct părții respective. Interacțiunea dumneavoastră cu acele servicii este reglementată de politica de confidențialitate aplicabilă și de alte politici care pot fi găsite pe site-urile web respective.
19. Când ne vizitați site-urile web, este posibil să permitem unor terți (cum ar fi rețele de publicitate și companii de analiză a datelor) să colecteze Date cu Caracter Personal despre activitățile dumneavoastră online de-a lungul timpului și pe site-uri web diferite. De exemplu, instrumentele de înregistrare a sesiunii, înregistrează preferințele dvs., și urmărește site-urile web pe care le-ați folosit. Pentru a afla mai multe despre alegerile dvs. cu privire la aceste tehnologii de urmărire, consultați secțiunea „Consimțământ”.
Consimțământul
20. Dacă nu mai doriți să primiți e-mailuri promoționale, vă puteți dezabona în orice moment făcând clic pe linkul „dezabonare” din e-mailurile promoționale trimise către dvs. sau contactând persoana de contact pentru Protecția Datelor ale cărei detalii sunt furnizate mai sus. Dacă aveți un cont la noi, vă puteți dezabona de la e-mailurile promoționale prin intermediul contului dvs. Vă rugăm să rețineți că, chiar dacă renunțați la primirea de e-mailuri promoționale de la noi, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri non-promoționale.
21. Dacă aveți un cont la noi, puteți efectua modificări la datele dvs. personale conectându-vă la contul dvs. și făcând modificări acolo.
22. Dacă este necesar pentru respectarea legii aplicabile, vă vom cere consimțământul de a plasa module cookie pe dispozitivul dumneavoastră. Odată ce ne-ați dat consimțământul, acest mesaj de consimțământ nu va mai apărea la următoarea dumneavoastră vizită pe site-urile noastre. Dacă dumneavoastră sau alt utilizator al computerului doriți să vă retrageți consimțământul în orice moment, puteți face acest lucru modificând setările browser-ului sau contactând Biroul de Confidențialitate al Dentsply Sirona la EUprivacyoffice@dentsplysirona.com. Puteți afla mai multe informații despre modulele cookie pe: www.allaboutcookies.org și http://www.youronlinechoices.com/uk/.
23. Cookie-urile obișnuite pot fi dezactivate sau eliminate în general cu ajutorul instrumentelor disponibile ca parte a majorității browserelor comerciale și, în unele cazuri, blocate în viitor prin selectarea anumitor setări. Browserele oferă diferite funcționalități și opțiuni, deci este posibil să fie nevoie să le setați separat. De asemenea, este posibil ca instrumentele din browserele comerciale să nu fie eficiente în ceea ce privește cookie-urile Flash (cunoscute și ca obiecte partajate local), cookie-urile HTML5 sau alte tehnologii de urmărire. Pentru informații despre dezactivarea cookie-urilor Flash, vizitați această pagină.
24. Vă rugăm să rețineți că, dacă dezactivați sau eliminați aceste tehnologii, este posibil ca unele părți ale site-urilor noastre web să nu funcționeze și când vizitați site-urile noastre web, abilitatea dvs. de a limita tehnologiile de urmărire bazate pe browser este supusă setărilor și limitărilor browserului. Setările browserului dvs. vă pot permite să transmiteți automat un semnal „Nu urmăriți” către site-urile web și serviciile online pe care le vizitați. Cu toate acestea, nu există un consens între participanții din industrie cu privire la ceea ce înseamnă „Nu urmăriți” în acest context. La fel ca multe site-uri web și servicii online, site-urile noastre web nu recunosc momentan când primesc un semnal „Nu urmăriți” de la browserul unui vizitator. Pentru a afla mai multe despre „Nu urmăriți”, accesați http://www.allaboutdnt.com.