Tu solución integral de servicio y asistencia
DS Core Care es una solución integral de servicio técnico y asistencia para proteger tu equipo. Gracias a la conexión con DS Core, vamos un paso más allá: habilitación de funciones de servicio preventivo y digital.
Nuestro estudio de mercado muestra que el 96 % de los propietarios y usuarios de impresoras 3D valoran mucho un servicio de dispositivos integrado para sus impresoras y consideran que es imprescindible o positivo.1 También muestra que el 95 % de los propietarios de escáneres intraorales con portátiles o de los usuarios que tienen intención de adquirirlos ven los servicios ofrecidos con la compra, como las extensiones de la garantía estándar de 1 año y sustitución del escáner, como algo positivo.2
Dentsply Sirona ofrece una nueva solución de servicio integral que combina productos, servicios y asistencia para ayudarte a dar forma de manera segura y fiable al futuro de tu laboratorio o clínica dental. DS Core Care es una solución integrada de servicio técnico y asistencia para proteger tu equipo. Te permitirá ahorrar tiempo y centrarte más en lo que realmente importa: tus pacientes y llevar a cabo un servicio de alta calidad.
Soluciones de asistencia
Con DS Core Care, recibe asistencia de expertos altamente cualificados que pueden proporcionar una solución de servicio eficiente.
Ventajas
¿Por qué elegir DS Core Care?
Asistencia rápida y sencilla
Fast Service Clarification, con tecnología DS Core, permite la solución remota de problemas por parte de expertos altamente cualificados. E incluso si sigue siendo necesaria una visita a las instalaciones, se pueden preparar de forma más eficiente, lo que ayuda a eliminar un seguimiento innecesario.
Una solución inmediata
Obtén acceso directo y fácil a información actualizada sobre productos y flujos de trabajo de Dentsply Sirona a través de nuestro nuevo portal de atención al cliente, disponible en cualquier momento.
Te hace ahorrar tiempo
Con DS Core Care, te ayudamos a sacar el máximo partido a tus dispositivos Dentsply Sirona para que todos tus equipos funcionen de forma fiable y eficiente, para que puedas concentrarte en tratar a tus pacientes o facilitar soluciones de alta calidad para el laboratorio.
Minimiza el tiempo de inactividad
El mantenimiento preventivo incluido de tu equipo dental ayuda a minimizar las sorpresas y te brinda seguridad y capacidad de planificación financiera.
Productividad
DS Core Care prepara la clínica y el laboratorio para lo inesperado, ayudando a limitar el tiempo de inactividad de los equipos y los costes imprevistos. Recibe ayuda rápidamente y cuando la necesites, así mantendrás alta la productividad.
Calidad del servicio
Benefíciate de productos prémium junto con el servicio de alta calidad que esperas y mereces. Desde el suministro de piezas de repuesto y la resolución de problemas a distancia hasta mantenimientos periódicos: todo de la mano de técnicos expertos.
Protege tu Primescan Connect
Vídeo
Servicio rápido de reparaciones
Mediante la conexión con DS Core, las resolución de los problemas será eficiente, a distancia y en tiempo real, limitando seguimientos innecesarios y haciendo que ahorres tiempo.
Equipo compatible con DS Core Care
Testimonios
"Al comprar equipos a una empresa, el servicio es uno de los atributos más importantes y útiles que dicha empresa puede proporcionar. Dentsply Sirona ofrece una asistencia incomparable con un servicio eficiente, piezas y una línea directa específica que permite a los usuarios tener éxito y tener la comodidad de saber que su inversión está bien protegida”.
Dr. Mike Skramstad, dentista, EE. UU.
“Para mí, es esencial saber que puedo confiar en el equipo en el que invierto durante un largo periodo de tiempo, pero en una clínica a menudo puede suceder lo imprevisto. Por eso resulta muy tranquilizador que DS Core Care cubra daños accidentales y el reemplazo rápido de Primescan Connect para que pueda centrarme en tratar a mi paciente”.
Dr. Meena Barsoum, dentista, EE. UU.
Explora otros componentes de DS Core
DS Core
La plataforma donde confluyen los servicios y soluciones digitales de Dentsply Sirona
Para más información, contacta con tu representante local de DS.
- Estudio Primeprint de Dentsply Sirona, febrero de 2022. Estudio encargado para Dentsply Sirona en EE. UU. y DE. (N = 400)
- Estudio Primescan de Dentsply Sirona, enero de 2022. Estudio encargado para Dentsply Sirona en EE. UU. y DE. (N = 400)
